Hicimos un pedido en mayo, y el pedido nunca llegaba. Intenté contactar con ellos por email, teléfono, whatsapp, instagram... No contestaron nunca, y el pedido no llegaba. Cuatro meses después, me pla... Ver más
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Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- Servicio de jardinería
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- Servicio de árboles
- Servicio de plantas de interior
- Servicios de paisajismo y jardinería
Escrito por la empresa
Centro de Jardinería Kuka es uno de los viveros de España con la mayor variedad de plantas. Venta física y virtual de plantas y artículos relacionados con la jardinería. Jardinería Kuka no solo es conocida por su gran variedad de plantas y productos para la jardinería, también por todos los conocimientos profesionales de los trabajadores, experiencia con la naturaleza…
Información de contacto
46230, Alginet, España
- 600439992
- clientes@jardineriakuka.com
- jardineriakuka.com
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Es una estafa y hay muchos comentarios…
Es una estafa y hay muchos comentarios de clientes que tampoco han recibido el pedido como yo y no contestan nunca. Cobran y desaparecen
Cogen el dinero pero no envían
El dinero de la planta lo cogen con mucha voluntad....pero tan el envío como contestar a las preguntas no están incluidos en el precio. Si queréis donar dinero a un vivero, esto es el sitio correcto
He hecho varios pedidos (3).
He hecho varios pedidos (3).
Los dos primeros de cerezos que tardaron mñas de 4 meses en solucionar, debido a los temporales que sufrieron. Pero actualmente tengo un pedido de tutores que lleva esperando 3 meses... No contestan al teléfono, ni correos, ni a los comentarios de los pedidos. Vamos que lo del temporal podia colar con los arboles pero con tutores que se los facilita un 3o... Yo no pienso comprar nada en esta tienda, doy los tutores por perdidos.
Son unos auténticos impresentables
Son unos auténticos impresentables, no envían los pedidos de las plantas, no contestan ni llamadas ni e-mails y tampoco realizan los reembolsos. He presentado varias denuncias contra ellos.
Grandes retrasos en los pedidos para…
Grandes retrasos en los pedidos para los que no dan explicación alguna. Llevo un mes esperando el mío . Es una vergüenza, me traerán las plantas cuando ya no sean de temporada. No dan explicaciones de nada. No es la primera vez que compro y siempre es lo mismo . Lo malo que de una vez para otra se me olvida lo desastre que son, pero está vez la última.
Compré tres gardenias y llegaron en…
Compré tres gardenias y llegaron en perfecto estado. Se han aclimatado muy bien a su nuevo espacio en casa. A pesar de que advertían de un posible retraso en el envío, llegaron dentro de la misma semana que las pedí. Todo perfecto.
No me hacen entrega del pedido y no me devuelven el dinero
Hice un pedido hace más de dos meses. Tengo paciencia contacto con ellos después de N llamadas y me dicen que lo reciben una semana después. Tras un mes más vuelvo a contactar para que me hagan la devolución del importe y todavía estoy esperando que me devuelvan MI dinero.
Pesima experiencia
Pesima experiencia. Hice una compra y tras cinco meses de espera la anulo y pido el reembolso. Se comprometen a hacerlo pero no llega el dinero. Dificil comunicación con ellos.
Nada profesionales . Un desastre
No envian ni contestan
Compre tres veces, la primera bien, la segunda, tras la dana fui comprensivo ya que tardó bastante tiempo. La tercera tras tres meses sin noticias he reclamado. Sigo sin noticias
Imposible hablar con ellos ,no recibo el pwdido
Llevo un mes esperando el pedido,me dicen a los 20 que lo tienen y que quieren saber si el cliente lo quiere,les escribo porque no hay modo de que cojan el teléfono,los correos los contestan ya a las semanas y les.digo que ya no quiero el pedido,que han tardado demasiado y que ya no estoy interesada,pues no me han contestado,les digo que quiero la devolución,pues tampoco me han devuelto el dinero,no os recomiendo comprar en este sitio son bastantes informales,he llamado está mañana y no hay modo de ponerme en contacto con ellos,les voy a poner un reclamación en consumo.nada recomendable
SIN PEDIDO, SIN RESPUESTAS Y SIN MI DINERO. DEVUELVANME MI DINERO
Viendo el resto de reseñas, veo que no soy el único al que han ESTAFADO. He realizado pedido el 11 de abril, de 2 jardineras en STOCK y a día de hoy ni cogen el teléfono, responden a e-mails, ni he recibido el pedido.
Somos solidarios con los afectados de la DANA de hace 2 años, pero no con los ESTAFADORES del 2026.
Aparte de esta reseña, lo denunciaré en tantos sitios como me sea posible..Un saludo.
El primer pedido genial
El primer pedido genial. Del 2⁰ faltaron la mitad de cosas y dejaron de contestar a los mensajes
Recibí el envío al día siguiente de comunicarme que lo enviaban.
Recibí el envío al día siguiente de comunicarme que lo mandaban. Muy rápido. Y además sorprendido gratamente por la forma en la que me enviaban lo pedido. Perfectamente colocado dentro de la caja, muy protegido y con las plantas muy sanas y en perfecto estado. Todo mi agradecimiento.
NO COMPREN ESTAFA
NO COMPREN, ESTAFA, después de 2 meses no he recibido el pedido y nula atención al cliente, ni llamadas ni mail ni whasapp, no responden a nada, Es claramente una estafa
Pedidos cobrados y no entregados desde hace dos meses
Estoy desorientada con la formalidad del Centro de Jardinería KUKA pues, después de haber recibido correctamente un primer pedido, hice los siguientes dos, que aún sigo sin recibir a pesar de haber pasado un tiempo prudencial para su entrega:
Pedido: HYUUXETKN Realizado el 28/03/2026 17:10:19 (42,31 €)
Pedido: GMYHVKBSS Realizado el 10/04/2026 02:38:32 (81,12 €).
He mandado varios mensajes pidiendo información y hasta he pedido que, si tienen problema para servir estos pedidos, espero el reintegro de los importes. También he llamado por teléfono y siempre se corta la llamada sin contestar. Por Wapp tampoco responden.
¡¡¡¡Son unos impresentables!!!! De no recibir respuesta EN LOS PRÓXIMOS DÍAS, presentaré esta situación a la OCU.
Estela
Perfecto
Perfecto. Muy contenta de poder poner mi grano de arena a un negocio que sigue luchando por los destrozos de la Dana.
Han tardado más de lo esperado, retraso justificado.
Una empresa familiar luchando por su negocio, su vida.
Enhorabuena y mucha fuerza para seguir adelante!
Encantada
Las plantas llegaron pronto ,son muy delicadas pero llegaron en buenas condiciones,muy bien protegidas,ahora falta colocarlas,muchas gracias
Pedido no llega y no contestan
Hace un mes que hice un pedido y nunca recibí ninguna actualización del mismo. Además, intenté contactar con ellos en numerosas ocasiones y jamás contestaron mis llamadas, mensajes o mails. Por suerte pagué con PayPal y he podido reclamar mi dinero. No recomiendo comprar aquí!!!
ojo un mes y una semana después del…
ojo un mes y una semana después del pedido no ha llegado nada
Las plantas son preciosas
Las plantas son preciosas. Llegaron en perfecto estado y, aunque el pedido se demoró unos días, han estado super atentos y pendientes en todo momento. Me gusta que sea un comercio local. He repetido y repetiré seguro.
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