Ich habe einen Ring bestellt, der wunderschön, hochwertig und sorgfältig verarbeitet ankam. Ich trage ihn jetzt seit einem Monat und bin sehr zufrieden damit. Als Geschenk habe ich außerdem eine wunde... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ich habe am 12.02.2026 bei jeulia bestellt. Ring plus passende Box. Ich durfte über 4 Wochen auf eine Nachricht der Betreiber warten bis ich mich dazu entschlossen hab einmal nachzuhaken wie es denn m... Ver más
La empresa ha respondido
NACHTRAG: positive Entwicklung für mich. Nachdem ich anfangs etwas Problem hatte, wurde dann dennoch freundlich und kulant gehandelt , und kostenloser Ersatz bestätigt- jetzt warte ich voller Vorfre... Ver más
La empresa ha respondido
Wunderschön gestaltet mit frei wählbarem Stein, sieht fantastisch aus und schnell geliefert.
La empresa ha respondido
4,0
Muy bueno
102 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
‼️Auf keinen Fall Hier Bestellen
‼️Auf keinen Fall Hier Bestellen. Rücksendungen werden nicht angenommen. BETRUG!!!!!
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein unangenehmes Einkaufserlebnis hatten. Sie haben zwei Ringe gekauft: Einer davon ist ein Clearance-Artikel – Final Sale-Artikel sind nicht zum Rückgabe, Umtausch oder Größenanpassung berechtigt – dies ist auf unserer Produktseite angegeben. Der andere Ring ist ein maßgefertigter Artikel: Wir können seine Größe für Sie anpassen, jedoch fallen hierfür eine Größenanpassungsgebühr von 35 % an – auch dies ist auf der Produktseite vermerkt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Da Sie ein wertvoller Kunde von uns sind, möchten wir Sie so gut wie möglich bei der Problemlösung unterstützen. Sie können weiterhin mit unserem Kundenservice-Team kommunizieren, um eine bessere Lösung zu finden.
Oplichting!
Je reinste oplichting...
Doen zich voor als gerenomeerd. Totaal niet!
Op hun reactie:
Ze zijn gestationeerd in Amerika en hebben dure restricties. Zo mag er niet per PTT of Dhl verzonden worden. Moet het traceerbaar zijn. Douanekosten worden op mij verhaald. Eventuele beschadigingen (ze kunnen vanalles verzinnen) worden niet getolereerd.
Terwijl zij mij een Chinees ringetje via een Chinees bedrijf ter waarde van max 5 Euro in de bus proppen waar ik 100 honderd nogwat euro voor heb betaald.
Plus ik heb geen zaken gedaan met jeulia.de!
Dit antwoord van hun is een gegenereerd bericht.
2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Het spijt ons te horen dat u zo'n onaangename winkelervaring heeft gehad. We hebben uw retourverzoek ontvangen en goedgekeurd. We hebben u retourinstructies gestuurd. Retourneer het product volgens deze instructies, zodat we een terugbetaling kunnen regelen nadat we het product hebben ontvangen. Als u het product niet retourneert, kunnen we helaas geen terugbetaling verlenen. Bedankt voor uw medewerking en begrip. We helpen u graag bij het oplossen van dit probleem.
Sehr guter und schneller Service
Sehr guter und schneller Service!
Sehr empfehlenswert 👍🏻
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und ihn weiterempfehlen. Wir geben stets unser Bestes, um einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Zu hören, dass dies bei Ihnen angekommen ist, ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bestellt bitte nichts bei ihnen
Bestellt bitte nichts bei ihnen! Sie tun nur so, als wären sie seriös, aber es geht ihnen ausschließlich ums Geld. Das Material, das sie verwenden, ist völlig unklar, und was sie als „Gravur“ bezeichnen, hat mit echter Gravur nichts zu tun – dafür verlangen sie aber zusätzliches Geld. Selbst wenn man die Ware zurückschickt, muss man trotzdem noch einen Prozentsatz bezahlen. Selbst über Klarna lässt sich das kaum klären – man müsste dafür wohl direkt zum Anwalt gehen. Für mich ist das einfach nur Abzocke! Ich kann noch nachvollziehen, wenn es sich um eine persönliche Gravur mit einem Namen oder einem Datum handelt.
Aber wenn der Verkäufer eine Auswahl an verschiedenen Steinen anbietet, gilt das nach europäischem Recht nicht als Gravur oder individuelle Anfertigung.
Das bedeutet, dass eine zusätzliche Gebühr oder ein prozentualer Aufpreis für die Auswahl eines Steins rechtlich nicht zulässig ist, da es sich lediglich um eine normale Produktvariante handelt und nicht um eine echte Personalisierung.
Wäre möglich hätte gar keine Stern gegeben
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Gemäß unserer Stornierungsbedingungen werden alle Artikel in der Regel 120 Minuten nach Zahlungseingang in die Produktion gegeben. Daher fallen bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt 30 % der Kosten für Material und Bearbeitung an.
Wenn Sie Ihren Stornierungsantrag also innerhalb von 2 Stunden nach Auftrags- und Zahlungseingang stellen, können wir die Bestellung kostenlos stornieren. Sollte diese Frist jedoch überschritten sein, befindet sich der Auftrag bereits in der Produktion. In diesem Fall müssen wir die genannte Stornogebühr in Höhe von 30 % erheben.
Die vollständigen Details können Sie jederzeit in den Stornierungs- und Rückgaberichtlinien auf unserer Website nachlesen.
Da es uns jedoch ein besonderes Anliegen ist, dass jeder Kunde ein positives Einkaufserlebnis bei uns hat, haben wir die Stornogebühr in Ihrem Fall bereits reduziert.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
I love the products you make
I love the products you make, you are unique, just like the people who wear them. Thank you and God bless you. I recommend to everyone who is unique and respects themselves.
15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Thank you so much for your incredibly kind and heartfelt words! We are truly touched that our designs resonate with you so deeply. It's customers like you who inspire us to keep creating. We're honored to be a part of your unique journey and appreciate your recommendation more than we can say. Wishing you all the best!
Good quality
Gute Ringe und sehr schöne Produkte die mit guter Qualität ankommen
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit den Ringen und der Produktqualität so zufrieden sind. Dieses Feedback bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit, stets hochwertige Ware anzubieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihren Schmuckstücken und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das war sehr gut gemacht wenn man…
Das war sehr gut gemacht wenn man Bilder in das medaillon einfügen will
13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Handhabung gefällt, und werden weiterhin benutzerfreundliche Lösungen anbieten.
Respuesta de Jeulia
Thank you for your delightful feedback! We're thrilled to know you enjoyed your experience. Your satisfaction is our greatest reward.
Sehr autentic Things and mit liebe…
Sehr autentic Things and mit liebe gemacht 🙏❤️
5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Vielen Dank für Ihr liebevolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die authentische Handwerkskunst und liebevolle Gestaltung unserer Produkte wertschätzen. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Respuesta de Jeulia
Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear about your great experience and truly appreciate you taking the time to share it. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon.
Very well and nice
29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear you had a great experience and truly appreciate you taking the time to share it. We hope to welcome you back again soon!
I select this ring with my wife and we…
I select this ring with my wife and we really like thanks jeulia
25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you and your wife enjoyed selecting the ring together. It’s an honor to be part of your special moment. Wishing you both a lifetime of happiness!
Jeulia.de experience
My experience was great.
A well buying and very good products.
I love ❤️ jeulia.de.
23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear you had a great experience and enjoyed our products. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon.
Ringe entsprechend nicht dem Foto
Müsste 3 Wochen auf die Lieferung warten,um dann festzustellen, daß der Ring in keinster Weise dem bestellten Ring laut Foto entsprach. Würde keinem empfehlen dort zu bestellen!!!!
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team, damit wir dies umgehend klären und Ihre Zufriedenheit gewährleisten können. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Ring und Kette
Ich habe einen Ring bestellt, der wunderschön, hochwertig und sorgfältig verarbeitet ankam. Ich trage ihn jetzt seit einem Monat und bin sehr zufrieden damit. Als Geschenk habe ich außerdem eine wunderschöne Silberkette erhalten. Einziger Nachteil: Der Versand erfolgt aus China, was mir bei der Bestellung nicht bewusst war.
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Wertschätzung unserer Produktqualität! Wir arbeiten ständig daran, unsere Versandprozesse transparenter zu gestalten, und werden Ihre Anregung zur besseren Kennzeichnung des Versandursprungs gerne im Team besprechen.
Einfach schnell und bequem
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Vielen Dank für Ihre positiven Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und unkompliziert erlebt haben – genau diese mühelose Erfahrung möchten wir allen Kunden bieten.
Angebot gut
Angebot gut, Internetseite auch leicht bedienbar
Aber 11 EUR Porto ??????
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem Angebot und der benutzerfreundlichen Website! Versandkosten entfallen ab einem bestimmten Bestellwert. Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung!
Toller Schmuck einfache Bestellung bin…
Toller Schmuck einfache Bestellung bin begeistert.war bestimmt nicht das letzte Schmuckstück das ich bei Ihnen gekauft hab.Freue mich auf den nächsten Einkauf.
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Wir sind begeistert von Ihrer Begeisterung für unseren Schmuck und die einfache Bestellung! Dass Sie schon jetzt an Ihren nächsten Einkauf denken, ist das schönste Kompliment für uns. Bis bald in unserem Shop!
Also die Website ist sehr schön und…
Also die Website ist sehr schön und einfach, es gibt eine große Auswahl und viele Optionen die man wählen kann.
10 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Wir freuen uns riesig, dass Ihnen unsere vielfältige Auswahl und die benutzerfreundliche Website gefallen! Diese Kombination aus Schönheit und Funktionalität ist genau das, was wir anstreben. Vielen Dank für diese wunderbare Bestätigung!
Sehr schöne Designs
Sehr schöne Designs, Ringe in Übergrößen sind wichtig!
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jeulia
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Designs gefallen und unsere Übergrößen-Angebote wichtig sind. Ihr Zufriedenheit ist unsere größte Motivation – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.