John Jensen VVS A/S Opiniones 

Fik vandskade kort efter John Jensen VVS have været på besøg og skulle skifte 2 målere og kontraventil.
Firmaet ville ikke påtage sig ansvar, men i stedet lade min egen forsikring betale udgifterne. Firmaet ville ikke hjælpe overhovedet og fik desuden en regning på 7.500 kr. for akut hjælp ved deres egen vandskade. Dårlig stil - føj!

Akut vandskade løst hurtig og effektivt. Altid god service og dialog i øjenhøjde. Tak til Klaus.

Honest, reliable, hard workers that do the job efficiently. Always on hand to answer any queries and will show up on time.

I have used them for a bathroom refit and updating my radiators. Both jobs have been completed at a high quality and I would recommend them.

Hurtig og fleksibel aftale på plads efter mit behov, medarbejder møder op til den aftalte tid, venlig og imødekommende, installerer armaturtype efter præference og det hele fungerer 👍

Stor hjælp med at få tingene på plads og organiseret. Super sparring omkring planlægning af vandprojekt.
Meget velplanlagt og hurtig etablering på dagen.
Det er fedt at se, når et firma har styr på det de laver.
Vi nåede stort set ikke at opleve at mangle vand, så stor ros til holdet hos John Jensen

Udover at deres priser er absurd høje for arbejde på under 10 min. Så har de ikke styr på deres arbejde internt. Til at starte med sender de fakturarer og rykkere til en mail der ikke eksistere, og det er først når man får et brev fra RKI at man kan gøre dem opmærksom på at regningen skal sendes til ens forening. Uagtet om man informere dem om fejlen med oplysninger og også modtager af fakturaren, og dette blev gjort mange gange, så fortsætter de med at true med RKI og til sidst registerer en i RKI. Da man så lettere irriteret over hvor kaotisk John Jensen VVS A/S er, kontaker dem for at blive fjernet fra RKI, eftersom regningen er betalt og aldrig tilhørte en selv og de aldrig havde sendt regningen, hvilket gjorde man ikke havde en jordisk chance for at reagere, så er der INGEN mennesker som kan hjælpe og man bliver kastet rundt mellem folk og ingen er tilrådighed.

Absurd dårlig service over hele linjen

De gjorde et godt stykke arbejde. Og ryddede pænt op efter sig.

TAK ! - JJ-VVS kan det ingen andre kan finde ud af. Jeg har fået skiftet studser på mine radiatorer, så nu virker termostaterne igen efter 5-6 års problemer.

Andre havde fortalt mig at det kun var muligt ved at lukke for vandet i 25 lejligheder - og bagefter gå ind i samtlige lejligheder for lukke luft ud af radiatorerne.

JJ-VVS fortalte mig at det kun var nødvendigt hvis man skal skifte ventilerne bagved studsen.

Det er en smuk oplevelse at møde et mennesker der med stor ro og faglighed - gør det umulige på 10 minutter.

Også tak til Backoffice der var hurtige til at reagere på min mail - og sende en kompetent medarbejder ud til mig.

rigtig dygtig svend som ovenikøbet behandler sin lærlig rigtig godt

Meget hurtig og venlig betjening. Mødte til tiden og løste opgaverne perfekt. John Jensen VVS A/S kan varmt anbefales.

Vi havde et problem med, at vores vand dryppede og havde behov for udskiftning af sikkerhedsventil mv.. Kontaktede John Jensen VVS og de sendte hurtigt en VVS'er (Andreas) ud. Han løste problemet med det samme, og gav samtidig rigtig brugbar information omkring vores installation. Alt i alt er vi bare super tilfredse og vil til en hver tid bruge dem igen!

Fredag nat gik cisternen i udu. og toilettet var ubrugeligt.
Skrev en mail til Lau Jensen søndag. - Mandag morgen ringede han, og inden kl. 10 var indmaden skiftet og alle var glade.

Hvis man kunne give nul stjerner ville jeg gøre det. Havde besøg af VVS’er der skulle se på lugt fra køkkenvask. Han stak hovedet ind og under vasken og konstaterede, at han ikke kunne fonde ud af hvad det var. Gjorde
vitterligt ingenting. Udskiftede heller ikke nogen dele, selvom det fremgår af faktura, som lød på 1.398 kr, for halvanden times arbejde. Dertil transport. Han var ikke i nærheden af at være her så længe. Jeg har klaget over det, men fik blot svaret; vi fastholder prisen. Vil fraråde alle at benytte dette firma.

Da frosten i december satte ind og flere huse havde problemer med varmen, blev vores 100 liter varmtvandsbeholder utæt. Trods megen travlhed sendte
jj-vvs en meget dygtig medarbejder ud til os for at fjerne og skifte beholderen. Arbejdet blev flot udført, selv om det var på overarbejde, alt fungerer og vi er meget tilfredse. Nyder det flotte arbejde dagligt.
Mvh Jane Thulesen

Vi købte luft-til-vand varmepumpe:
- store forsinkelser i levering uden orientering
- vil ikke installere på aftalte sted (ender dog med at blive som aftalen beskriver)
- groft sprog og samarbejds vanskeligheder med el-installatør
- forkert estimering af hus - ender med at må udskifte alle radiatorer, trods vi specifikt spurgt om dette ved køb.
- dårlig og manglende rådgivning bagefter. Efter sidste besøg endte varmepumpen med at gå i stå og med fejlmelding. Fik dog en meropkrævning på 1800 for forværring af situationen (opdatering: denne blev heldigvis annulleret efterfølgende)

Alt i alt - kunne næsten ikke være gået dårligere, og John Jensen VVS får hermed den værste anbefaling jeg nogensinde har givet.

Har købt varmepumpe inkl montering hos dem.
Super proces, og super kompetente teknikere der kom ud. Kan klart anbefales.

God service og flot arbejde.

Jeg har købt luft til vand anlæg, hurtig opsætning, flot arbejde, de tog alt affald med sig, til slut gav de sig god til til at fortælle samt vise den daglige drift af anlægget som jeg selv skal udføre.

En fornøjelse at have besøg af John Jensen VVS.
De beste anbefalinger her fra.

John Jensen udførte stigestrengsprojektet i vores ejerboligforening (Københavner karée med ca 42 mindre lejligheder) i september 2021 til januar 2022. Projektet omhandlede nye stigestrenge og faldstammer. Flere lejligheder oplevede, at der skete skader på deres badeværelser, som de selv skulle udbedre. På mit eget badeværelse skete der skader for 25.000 kr, som jeg selv har måtte udbedre. John Jensen har udført klart byggesjusk (skar stigestrenge over lige over gulvniveau og under loft frem for at fjerne gennemføringersom der stod i aftalen, som har resulteret i vandskade her knap 2 år efter) og har ikke overholdt de simpleste ting i kontrakten som at fylde silikone i gamle skruehuller. Jeg diskuterer stadig med John Jensen her på andet år om udbedring efter vandskaden. De er svære at komme i kontakt med, og der går nemt 1 måned, før man hører tilbage fra dem på en henvendelse. Jeg er blevet affærdiget og afvist gang på gang og deres dilogform har alle dage været "nej" eller "du tager fejl" som første sætning i en dialog. Eksempelvis, når jeg påpegede fejl med afløbet, så var deres første svar, at jeg jo ikke havde fået udskiftet mit afløb, for "det var der jo kun én der havde fået i foreningen" (ja, og det var mig!). Diskussion og atter diskussion. Det er tydeligt at de går efter st minimere deres udgifter på et projekt, og de gør det gerne ved at undvige, afvise og diskutere år efter år på kundens bekostning.

Gå langt uden om dem! Mage til platugler.