Had niet eerder van deze webshop gehoord. Ik was daarom erg voorzichtig met een aankoop en eerst veel informatie gezocht over de webshop. Uiteindelijk een iPad Air 13inch 2026 besteld. In de avond bes... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
IPhone 15 gekocht bij Joeps.nl kreeg een zwarte vlek op het scherm, toestel was 20 maanden oud. Apple gaf aan dat scherm vervangen moest worden, maar wilde dat niet meer doen onder garantie, toestel n... Ver más
La empresa ha respondido
Smartphone besteld, werd snel geleverd en nog sneller door postnl kwijtgemaakt. Drie weken wachten formulier uitprinten en emailen naar Joeps en toen bericht dat ik geld terug kreeg. Meteen andere pho... Ver más
Alles wat ze beloofden, maakten ze waar. Snelle levering. Mijn bestelling kwam in perfecte staat binnen (Samsung A57 + hoesje + screen protector). En ikzelf vond de persoonlijke noot in hun (automatis... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de celulares
- también en la categoría
- Empresa de electrónica
- Mayorista de accesorios electrónicos
- Servicio de reciclaje y desbloqueo de teléfonos móviles
- Tienda de accesorios para teléfonos celulares
- Tienda de electrónica
Escrito por la empresa
Bij Joeps, een telecom webshop die zich onderscheidt van anderen in dezelfde markt, hebben we een duidelijk hoofddoel voor ogen. Ons streven is namelijk om sterke en vertrouwelijke relaties op te bouwen met al onze klanten én de goedkoopste aanbieder van Nederland te zijn. We zijn meer dan zomaar een webshop die telecomproducten aanbiedt; we streven ernaar om een volledige ervaring te bieden. Bij ons kun je niet alleen terecht voor aankopen, maar ook voor al je vragen, groot of klein. We fungeren niet alleen als een webshop, maar ook als een kenniscentrum, waar je relevante en recente nieuwsartikelen over de telecommarkt kunt vinden. Bovendien zijn we een betrouwbare en deskundige webshop die transparantie hoog in het vaandel heeft staan. Met ons hypermoderne magazijn van maar liefst 440m2 hebben we de keuze uit duizenden producten en zijn we in staat om een professionele infrastructuur op te zetten, waardoor we razendsnel kunnen opereren. Als de goedkoopste van Nederland en met een zeer snelle levering, streven we ernaar om aan al je telecombehoeften te voldoen. Ons team is gevarieerd en multicultureel, waarbij iedereen welkom is en gerespecteerd wordt. Sommige van onze werknemers hebben tot wel tien jaar ervaring in de telecommarkt, en bij Joeps worden de individuele talenten en krachten van iedereen optimaal benut. Dit stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat bestellingen die voor 20:00 uur binnenkomen, dezelfde dag nog verzonden worden! Een nieuwe telefoon heb je toch zó gejoepst?!
Información de contacto
Kattendijk 43E, 2831AA, Gouderak, Holanda
- 085 080 5326
- info@joeps.nl
- joeps.nl
4,7
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Joeps: SUPER!
Klantenservice was snel en uiterst beleefd. Verzending binnen een dag geregeld. Daarnaast is de verpakking ook zorgvuldig gedaan. Joeps is zeker een aanrader
30 de abril de 2025
Respuesta de Joeps
Dank je wel voor je mooie woorden.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice, snelle verzending en zorgvuldige verpakking.
We doen er alles aan om elke bestelling goed en netjes af te handelen, dus dit waarderen we echt.
Leuk dat je Joeps aanbeveelt. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer helpen aan iets moois!
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de snelle levering én het vriendelijke contact. We helpen u bij een volgende bestelling graag weer net zo prettig verder. Tot ziens bij Joeps!
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat alles netjes is geleverd en dat u blij bent met de extra’s. We hopen u snel weer terug te zien bij Joeps!
Respuesta de Joeps
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! Goed om te horen dat alles helemaal naar wens is. We zien u graag weer terug bij Joeps!
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw mooie review! Fijn dat alles vlot en netjes is verlopen en u blij bent met uw nieuwe toestel. We hopen u graag nog eens terug te zien bij Joeps!
Alle afspraken zijn nagekomen, 1 minpuntje
Alle afspraken zijn nagekomen. De telefoon is op tijd bezorgd en werkt perfect. Één klein puntje waarom het niet meer sterren zijn. Er zat een klein knikje in de kosteloze screenprotector die is meegeleverd. Deze paste daarom niet mooi en naadloos op het scherm en kan ik dus niet gebruiken. De extra meegeverde doorzichtige hoes is wel heel goed
1 de mayo de 2025
Respuesta de Joeps
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en de telefoon perfect werkt. Jammer dat de screenprotector niet helemaal in orde was; dat nemen we mee als aandachtspunt. Fijn dat u tevreden bent over de levering en het hoesje. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn bij Joeps!
Telefoon besteld
Telefoon besteld, volgende dag in huis. Alles lijkt prima, tot nu toe nog niks tegengekomen wat niet hoort.
30 de abril de 2025
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw fijne review! Goed om te horen dat alles soepel is verlopen en u tevreden bent met uw aankoop. We wensen u veel plezier met uw telefoon en zien u graag terug bij Joeps!
Prima bedrijf en snelle levering
29 de abril de 2025
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Fijn dat u tevreden bent over onze service. We hopen u graag nog eens terug te zien bij Joeps!
Keurig de afspraken nakomen en snelle…
Keurig de afspraken nakomen en snelle levering.
28 de abril de 2025
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Fijn dat u tevreden bent over onze service. We hopen u graag nog eens terug te zien bij Joeps!
Snelle levering met Post.nl
Snelle levering met Post.nl!
Blij met deze webwinkel!
28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw leuke review! Geweldig om te horen dat alles snel en naar wens is verlopen. We zien u graag weer terug bij Joeps!
Joeps is een betaalbare en betrouwbare webwinkel voor telecom!
Normaal gesproken schrijf ik geen review, maar ik wilde deze keer toch de moeite nemen. Ik was namelijk nog onbekend met Joeps.nl, maar wilde toch een poging wagen (met name vanwege de reviews en de betaalbaarheid van de telefoon in vergelijking met andere websites op dit moment). De telefoon werd netjes en uiterst snel bezorgd. Hij was er binnen 24 uur al (maandagmiddag besteld). Enige twee puntjes voor verbetering: 1) Eventueel toevoegen van een extra betaalmiddel, zoals een creditcard, 2) Misschien wat meer status-updates zodat klanten de customer-journey nog beter zullen waarderen. Het laatste zal, denk ik, bijdragen aan de betrouwbaarheid en bekendheid van Joeps.nl in positieve zin. Bedankt voor de fijne koopervaring in ieder geval Joeps!
14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Wat leuk dat u toch de moeite heeft genomen om een review te schrijven, dat waarderen we enorm! Helemaal fijn om te lezen dat u ondanks dat u ons nog niet kende, de gok heeft gewaagd. En nog beter: dat alles naar wens is verlopen én dat de telefoon zo snel in huis was.
Dank ook voor de verbeterpunten. Extra betaalopties (zoals creditcard) staan inderdaad op ons lijstje, en we gaan zeker kijken hoe we de status-updates kunnen verbeteren. Dat soort dingen kunnen het bestelproces inderdaad net wat prettiger en overzichtelijker maken!
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en heel veel plezier met uw aankoop. Hopelijk tot een volgende keer bij Joeps!
Op Zondag m'n nieuwe telefoon besteld
Op Zondag m'n nieuwe telefoon besteld, maandag al binnen en ik werd perfect op de hoogte gehouden. Knap geregeld.
14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen! Op zondag besteld en maandag al in huis; daar doen we het voor. En goed om te weten dat u de communicatie als prettig heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw nieuwe telefoon! Hopelijk tot een volgende keer bij Joeps.
De service was uitstekend
De service was uitstekend. Op zondagmiddag besteld en op maandag in huis.
En omdat mijn partner al youfone had , konden we ook direct bij Youfone een simcard bestellen met de vrienden korting.
Dus hadden we alles binnen 2 dagen binnen.
6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. We doen ons best om elke bestelling soepel en betrouwbaar te laten verlopen. Fijn dat dat is gelukt. We helpen u in de toekomst graag weer!
De Joep medewerkers zijn kanjers.
Zondag besteld maandag morgen alin huis. Geweldig.
Duidelijke communicatie echt goed.
6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. We doen ons best om elke bestelling soepel en betrouwbaar te laten verlopen. Fijn dat dat is gelukt. We helpen u in de toekomst graag weer!
Alles snel en volgens afspraak geregeld!
11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. We doen ons best om elke bestelling soepel en betrouwbaar te laten verlopen. Fijn dat dat is gelukt. We helpen u in de toekomst graag weer!
Het was een snelle en makkelijke…
Het was een snelle en makkelijke service. Mijn telefoon in de avond besteld en de volgende dag al in huis. Top
3 de abril de 2025
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. We doen ons best om elke bestelling soepel en betrouwbaar te laten verlopen. Fijn dat dat is gelukt. We helpen u in de toekomst graag weer!
Bestelling telefoon naar tevredenheid
Telefoon is naar tevredenheid bezorgd en alles was in orde
3 de abril de 2025
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. We doen ons best om elke bestelling soepel en betrouwbaar te laten verlopen. Fijn dat dat is gelukt. We helpen u in de toekomst graag weer!
Snelle correcte levering
3 de abril de 2025
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. We doen ons best om elke bestelling soepel en betrouwbaar te laten verlopen. Fijn dat dat is gelukt. We helpen u in de toekomst graag weer!
Prima service
De snelheid van reactie op berichten via whatsapp, via persoonlijk account.
Steeds dezelfde persoon die reageert. Erg oed afgehandeld.
31 de marzo de 2025
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer!
Ik heb samsung A16 telefone besteld…
Ik heb samsung A16 telefone besteld staat actie dat krijg je gratis bij honestly en screen protecter ik heb niet binen gekrijen darna ik heb klant service gebeld de zeg dat niet voor je allen voor prive klanten maar waneer iemand besteld geen bestaat deze informatie dudlijk...
3 de abril de 2025
Respuesta de Joeps
Dank voor uw review. De actie met het gratis hoesje en de screenprotector is uitsluitend van toepassing op particuliere bestellingen. Dit staat ook duidelijk vermeld op onze website. We nemen uw feedback mee om te kijken of we dit nog duidelijker kunnen maken in de toekomst.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.