ジャストアンサー JustAnswer Opiniones 22.636

パソコンで検索中にいきなりmicrosoftから警告音が出て、消せなくなりました
情報が流出するとかパソコンが使えなくなるとか、怖いことばかりあわせで流れ、電話をするように誘導されたので変だと思いお願いすることにしました

丁寧な対応で、あまりパソコンに詳しくない私でも、なんとか解決に至りましたので、本当にありがたいです

勉強になりました。ありがとうございました。

詐欺サイトへの個人情報の入力と言うことで、とにかくスピード対応の処置が出来て、本当にありがとうございました、カードの無効を行うことができました、こちらパソコンすら満足に出来ない者を指導しながらの対応でしたから感謝しています、本当にありがとうございました。

素人のジジイには難しかったです。この後セキュリティのベストを教えてください。

時間が２２：０を過ぎていたと思いますが、迅速な対応をしていただきました。
とても丁寧でわかりやすい説明で、すぐに問題解決しました。
赤と黄色のインクがでなくなったので相談しました。修理が必要かどうか、とても気になっていましたが、
自分で対処できることが何か、修理の相談が必要なのはどういう時かもわかりました。
利用して、本当に良かったです。
そんなにトラブルがあっては困りますが、何かあったらまた利用したいと思いました。

色々な事を言われ、どれが正しのか不明だった為、市役所、ハローワークなど何ヵ所か聞きましたが解答を頂けず、困っていたところはっきりした解答を頂き、助かりまさした。
会社の人にもこの解答を見て頂き、今後のシフト作成の参考にして頂きます。
ありがとうございました。

キツネにつままれたようです。

パソコンの不具合は、何とも言えない不安に駆られ、頭の中がその事でいっぱいになるものです。自分で触れば触るほど不安は深まります。その時思い切ってリモート操作で素早い対応で解消して頂き非常にありがたく思います。

的確なアドバイスで助かりました
気軽に相談出来る点も素晴らしいと思いました

ありがとうございます

勝手なスケージュールにたいようしてもらい
大変たすかりました。

丁寧に応対していただきました。
不安要素を1つずつ確認してくれたので安心できました。

ありがとございます。その様に対応します。

お尻の奥の痛みについての質問に丁寧に答えていただきました。
今後どんな検査をすれば良いか、薬が効かない時はどうしたらよいか、普段の整形外科診察では時間がなくて聞けないことをいくつかお聞きできたので、良かったです。
不安でいっぱいだったのですが、いろいろアドバイス、ヒントをいただき、少し安心いたしました。大変参考になりました。ありがとうございました。

詳しくありがとうございました。

パソコンおんちのおばちゃんに分かるように一つずつ丁寧に導いてくださいました。大感謝です。ありがとうございました！

今回初めてでしたがとても助かりました。こちらの意向をよく理解してくださり、本来の対応以上のフォローをしてくださいました。
今後、トラブルがない事をのぞみますが、必要になることがあればまたお願いしたい方でした。
本当にありがとうございました。

朝早い時間でもすぐに対応していただきました。また困った時は相談したいです。

ご指摘通り、パスワードを変えた後に
メールの設定からPOPとIMAPとSMTPを全て許可にしたら直りました。

御社のアドバイスが無ければ、ファイヤースティックをこねくり回す事が出来ませんでした。解決の糸口を見つけられたのは、アドバイスのおかげです。又困った時は
相談致します。有難うございました。