メール操作に失敗。本人確認となりました。二つ目のアドレス記入後、切り替えの所に指を滑らしてしまいました。"しまった"いきなり花柄マークが回る事態に‼️ メールが使えません。当方76才。阪神淡路大震災の前の12月に携帯を購入。それ依頼数度機種変更して、周りの若い人がアイホンに変わっていくときに、今なら教えてもらえると、わたしもアイホンに変えて使っています。講習を受けた事もなく、その都度若い人... Ver más
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PCにてスマホのソフトウエア更新中にフリーズしてしまい、どうすればいいのかわからず、金曜の夜から途方にくれていました。週末のうちに復帰できればという思いでいたところ、こちらのホームページを見つけお願いさせていただきました。 親身に対応していただき、フリーズに対しての解決策はもちろん、それ以外についてもご指摘いただき、とても感謝しています。 迅速に対応していただけたのが、本当に助かりました。... Ver más
すみませんが、ご担当様の評価の星を5つつけた覚えはないのですが…。 まず、日曜の忙しい時間にご連絡差し上げたのは申し訳なかったと思います。私の問題をご理解した上で解決のための提案をしていただいたのだと思いますが、結果として、教えていただいた方法では解決しなかったので、自力で解決いたしました。また、お電話口では1〜10まで教えることは難しいかもしれませんが、その心意気ぐらいはできませんでしょうか... Ver más
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時間が２２：０を過ぎていたと思いますが、迅速な対応をしていただきました。 とても丁寧でわかりやすい説明で、すぐに問題解決しました。 赤と黄色のインクがでなくなったので相談しました。修理が必要かどうか、とても気になっていましたが、 自分で対処できることが何か、修理の相談が必要なのはどういう時かもわかりました。 利用して、本当に良かったです。 そんなにトラブルがあっては困りますが、何かあった... Ver más
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Acerca de ジャストアンサー JustAnswer
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ジャストアンサー（JustAnswer.jp）は、医師やテックサポート、整備士、獣医、税理士など、多様な分野の専門家に、３６５日、２４時間いつでも質問できるサブスク相談サイトです。有資格者や実績のある本物の専門家に時間をきにすることなく直接質問でき、サービスが不要になったらいつでも解約できます。
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- 24時間、いつでも気軽に質問
- ジャストアンサーで、病状へのアドバイスや、法律のお悩み、ペットの急な異変、PCの不具合など、各分野の専門家に24時間365日、いつでもどこからでもご質問ください。匿名サービスだから本名では聞きにくい内容も気軽にご相談頂けます。
- 専門家がスピード回答
- 本物の専門家とマッチングし、チャット形式でじっくり質問いただけます。説明しづらい部分は写真やファイルを一緒に送って質問可。プレミアムサービスで電話相談、遠隔操作（追加料金）なども承ります。
- 時間とお金を節約
- ジャストアンサーなら面倒な予約も不要、受付の待ち時間もなく、お昼休みや、外出先など、隙間時間に様々な専門家にご相談頂けます。不要になったら解約はいつでも可能。お忙しい方や専門家と会う時間がない方、リーズナブルに専門家のアドバイスが欲しい方にお勧めです。
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4,6
Excelente
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
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マカフィーのソフトウエアーのインストール（PCで）にとまっどって
マカフィーのソフトウエアーのインストール（PCで）にとまっどって、相談を依頼した。
丁寧かつ的確なアドバイスで、問題を解決することができた。
22 de abril de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
アドレスを開ける手順
thunber birdを入れていただいたがアドレス帳が開かない．あなたがやっていた時は届いたメールの相手先まで見られたのに今はできない。アドレスを開ける手順を教えて下さい
22 de abril de 2026
Respuesta de ジャストアンサー JustAnswer
ジャストアンサーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
担当した専門家が操作していた際はメールが届いたのに、現在は届かないとのこと、ご心配のこととお察しいたします。こちらに頂戴したコメントは、専門家に対する内容だと考えられます。
こちらはトラストパイロットというレビューサイトになりますため、お手数をおかけしますが、以下の手順で専門家にコメントをご投稿頂けますでしょうか？
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Thunderbirdの問題が無事解決することを心よりお祈り申し上げます。
助かりました
パソコンのリモート操作は上手くいきませんでしたが、助かりました。翌日カードに連絡して全て解決しました。ありがとうございました。また何かあればよろしいお願いします
22 de abril de 2026
慣れてないせいですが
慣れてないせいですが、改行を押すと入力の途中なのに送信してしまったり、送信できているのかどうかよくわからなかったりで、会話がスムーズにできず私には使いづらかったです。そんな中でも対応していただいた先生はとても丁寧で親切な方でした。
21 de abril de 2026
愛犬の嘔吐症状の相談
丁寧にわかりやすく説明してくださり、不安な気持ちが少し軽くなりました。
田舎で夜間救急も近くにないため、どうすべきか悩んでいましたが、明日の朝まで様子を見ることにしました。
21 de abril de 2026
WindowsLiveメールの不具合で
WindowsLiveメールの不具合で、ネットで検索中にこのサイトを見つけました。
お試しで始めましたがチャットでの対応でしたが、とても親切にして頂き解決しました。
21 de abril de 2026
プリンターオフラインの解消で大変お世話になりました。
インターネットのルーターを買い替えてパソコンとプリンターにWi-Fi接続したらネットは繋がったのですががWi-Fi接続できなくなりました。途方に暮れていたのですが、当社に相談して、念のためリモートでいろいろみていただいたところ、プリンターのWi-Fi接続の故障とわかり、プリンターとパソコンの接続ケーブルを買ってきて繋いだところ問題なく印刷できるようになりました。長い時間をかけて診て頂いた専門家のks5533kenさんには大変お世話になりました。
21 de abril de 2026
説明が分かりやすく助かりました。
パソコンが苦手な私にもゆっくりと丁寧な回答をいただき助かりました。詐欺メールなどにはしっかり気を付けようと思います。ありがとうございました。
21 de abril de 2026
ありがとうございました
21 de abril de 2026
早朝にも関わらず相談にのっていただき誠に有難うございます
早朝にも関わらず相談にのっていただき誠に有難うございます。的確なアドバイスで不安な気持ちが和らぎました。ありがとうございます
21 de abril de 2026
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