Logotipo de Kachelmaterialenshop.nl
Visitar el sitio web

Kachelmaterialenshop.nl Opiniones 

407
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Servicio de comercio electrónico
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helaas was er breuk bij een zending, maar één emailtje was genoeg om nieuwe stukken klaar te laten zetten in hun magazijn (Deze keer wel afhalen)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie over welk onderdeel zou passen. Nu helaas 18 euro lichter aan bezorg en retour kosten en nog niet het goede stuk pijp.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

's Morgens isolatie materiaal voor de rookgas afvoer besteld. 's Middags zelf afgehaald. Klantenservice is zeer klantvriendelijk, ook als je voor een kleine order belt of het inderdaad klaar ligt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De levertijd is lang, maar ook wel echt de moeite waard! Degelijk materiaal en goede maten. De aslade was helaas verkeerd qua afmetingen, na het melden had ik binnen 5 dagen een nieuwe in huis die wel... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

Over ons: Bij kachelmaterialenshop.nl kunt u terecht voor alles dat met uw haard of kachel te maken heeft. Het assortiment bestaat uit rookkanalen, vuurvaste stenen, isolatiematerialen en onderhoudsartikelen. De belangrijkste voordelen van onze we..

Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

407 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 13% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(407)

180 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Aanvraag review vóór de levering?

Ik krijg de aanvraag voor een review al vóórdat de twee pakketjes geleverd zijn. Eén staat staat zelfs in'backorder', whatever that may be. Als ik met mijn inlog naar mijn bestelling wil kijken, krijg ik het antwoord dat er geen bestellingen zijn. Ik wacht dus nog maar even af...

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Let op. Seizoensdrukte betekend meer dan een week wachten

Gister werd door een medewerker verteld dat het op voorraad was en meteen verzonden zou worden. Vandaag, een week na de bestelling geplaatst te hebben word er gezegd dat het magazijn nog een seintje moet geven of het op voorraad is. Ik heb de bestelling geannuleerd.

Ik snap wel dat je 3 wachtende voor je hebt en een kwartier moet wachten als je ze belt.

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kachelmaterialenshop.nl

Respuesta de Kachelmaterialenshop.nl

Hi Bryan,

Op 23 december hebben wij je een e-mail gestuurd met de bevestiging dat je bestelling al verzonden was. In dit bericht hebben we ook toegelicht dat je de producten na ontvangst uiteraard mag retourneren volgens ons retourbeleid.

Omdat we geen reactie op onze mail hebben ontvangen, is het jammer te lezen dat je ontevreden bent. Mocht je alsnog hulp nodig hebben bij het retourneren, dan horen wij dit graag.

Team Kachelmaterialenshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Degelijke en strakke haarddeur

De levertijd is lang, maar ook wel echt de moeite waard! Degelijk materiaal en goede maten. De aslade was helaas verkeerd qua afmetingen, na het melden had ik binnen 5 dagen een nieuwe in huis die wel goed past! Goede service en communicatie vanuit Aris die ondanks drukte in de showroom het probleem direct oppakte. Uiteindelijk erg tevreden!

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top kwaliteit

Top kwaliteit! Op maat gemaakte haarddeurtjes besteld, en erg blij mee. Super kwaliteit en ziet er heel strak uit.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne koopervaring

Uitgebreid assortiment en milde prijzen. Supersnelle levering binnen 48 uur. Had iets snel nodig ivm defecte kachelpijp doorvoer. Dank voor top service!

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kachelmaterialenshop.nl

Respuesta de Kachelmaterialenshop.nl

Hi Branko,

Goed om te horen dat jij blij bent met onze service!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más