Er was wat onduidelijkheid met de bezorging en dat werd zeer snel en goed opgelost. Zeer tevreden dus. Producten zijn perfect en van degelijk materiaal.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snelle levering! Een schattig koalalampje/'knuffel'. Voor kleinzoon van 2 vorig jaar het uiltje aangeschaft en die is er gek op. Het is van zacht materiaal, kleur, tijd en helderheid instelbaar, en z... Ver más
La empresa ha respondido
Het apparaat werd geleverd met een verkeerde oplaadkabel . Na heen en weer mailen hebben we tenslotte een filmpje moeten maken om te bewijzen wat er fout zat. Nú wachten we op jullie reactie! Na... Ver más
La empresa ha respondido
Wat een TOP bedrijf!!! Ze zijn supersnel en netjes met het beantwoorden van eventuele vragen. Ik had mijn bestelling snel in huis. Mooie, eerlijke producten. De wekkers zijn mooi en leuk voor... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Kadoing is een Nederlands speelgoedmerk met oog voor duurzaamheid. Wij ontwerpen en ontwikkelen kindvriendelijke producten die bijdragen aan spel, ontwikkeling, rust en plezier. Ons assortiment bestaat onder andere uit kinderwekkers, nachtlampjes, houten speelgoed, Montessori activiteitenborden (busy boards), muziekinstrumenten en knuffels van gerecycled materiaal. Met liefde voor kinderen én de wereld van morgen kiezen we bewust voor duurzamere materialen, zoals FSC-gecertificeerd hout, siliconen en gerecyclede stoffen. Daarnaast streven we ernaar het gebruik van onnodig plastic zoveel mogelijk te beperken. Bij Kadoing geloven we dat zorgeloos spelen bijdraagt aan een betere toekomst. Daarom ontwikkelen we innovatieve, veilige en duurzame producten die kinderen helpen ontdekken, leren, ontspannen en groeien. Kadoing, duurzaam speelplezier.
Información de contacto
Randweg 53, 1948NS, Beverwijk, Holanda
- info@kadoing.shop
- kadoing.shop
4,7
Excelente
57 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima kwaliteit product tijdig geleverd
Bestelling was tijdig geleverd en was van prima kwaliteit en mooi om te zien.
De gedetailleerde beschrijving op de site van alle onderdelen maakte de keus van leverancier heel makkelijk.
3 de febrero de 2025
Respuesta de Kadoing
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en levering. We doen ons best om duidelijke informatie te geven, dus het is geweldig dat dit je keuze makkelijker maakte. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Leuk product en snelle levering !
26 de enero de 2025
Respuesta de Kadoing
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je tevreden bent met het product en de snelle levering. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer! 🎁✨
Respuesta de Kadoing
Fijn om te horen :)
Vandaag besteld ,morgen in huis!
23 de enero de 2025
Respuesta de Kadoing
En zo is dat! :) Wij hebben gewoon onze eigen Kadoing merkproducten en voorraden in Nederland liggen en verzenden die dan ook hier vanaf Nederland lokaal. Voor Nederland is het in principe (op reguliere werkdagen) vóór 23:59 besteld = de volgende dag geleverd & voor België is het vóór 22:00 besteld = de volgende dag geleverd. Voor de uitgebreide details is het altijd handig om even ons verzendbeleid te lezen.
Top!
Zeer snelle levering, degelijk en mooi speelgoed, naar verwachting, een schot in de roos voor de kleine :)
15 de enero de 2025
Respuesta de Kadoing
Heel leuk om je bericht zo te lezen dat de kleine er erg blij mee is :)
Mijn zoontje had een wekker die er na…
Mijn zoontje had een wekker die er na 1,5 mee stopte, gemaild met het bedrijf en later via WhatsApp gecommuniceerd. Paar dingen geprobeerd en niks werkte dus toen heeft dit bedrijf een nieuwe opgestuurd. Super netjes.
Thanks
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Schnelle Lieferung gute Qualität weiter…
Schnelle Lieferung gute Qualität weiter so.
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Kadoing
Danke schön :)
Heel snelle levering in deze drukke…
Heel snelle levering in deze drukke pakjestijd. Dankjewel!
16 de diciembre de 2024
Respuesta de Kadoing
Jij ook bedankt & graag gedaan Kim :) Fijne feestdagen!
Zoals je verwacht van een webshop
Snelle verzending, goede productomschrijving, netjes informatie over de bestelstatus en verzending
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Kadoing
Hartelijk dank voor het meesterlijk mooie compliment :)
avis très positif.
Le colis est arrivé dans des délais courts, dans un emballage protecteur, le réveil est conforme a sa description, et j'ai obtenu une réponse rapide et claire à une question que j'ai posée après reception.
30 de septiembre de 2024
Respuesta de Kadoing
Merci beaucoup pour votre sympathique avis :)
Respuesta de Kadoing
Dank je voor je leuke feedback, dat is fijn om te horen :)
Publicité mensongère concernent les…
Publicité mensongère concernent les délais de livraison. Commande non reçu à ce jour, alors que je le boulais pour le samedi 31 août, pour un anniversaire. MAUVAIS SITE QUE JE NE RECOMMANDERAI PAS
26 de agosto de 2024
Respuesta de Kadoing
Chère Laurence Trotignon,
Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises et vous avons envoyé plusieurs e-mails, mais nous n'avons pas reçu de réponse de votre part jusqu'à présent. Ce que vous prétendez avec « de faux délais de livraison ou de fausses promesses publicitaires » n'est pas tout à fait exact.
Vous avez passé une commande le 26 août, que nous vous avons expédiée le jour même avec GLS. Vous avez également reçu un email avec GLS Track & Trace, afin que vous puissiez suivre votre commande. Le colis est arrivé dans votre région le 28 août à 11h39 à ''Lille FR0059, France'' et le 29 août à 6h01 à ''Metz FR0057, France''. Cependant, le colis a pris du retard car il n'a pas pu être livré. Le message initial était « Il ne peut pas être livré car la réception est fermée ». Puis le 2 septembre, le message « demande d'informations complémentaires sur l'adresse » est arrivé. Et aujourd'hui, le 3 septembre, le message « Check scan/Damaged in location » est arrivé, indiquant que l'étiquette d'expédition avec les détails de l'adresse et/ou le code-barres sur l'étiquette d'expédition n'est plus lisible ou scannable car elle a été endommagée pendant le voyage.
Nous vous avons continuellement envoyé des e-mails avec de nouvelles mises à jour concernant votre commande et avons également lancé une enquête. Il est possible que le service de livraison GLS vous ait déjà contacté (ou que vous ayez contacté GLS) car nous avons inclus votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone dans l'adresse de livraison. Car après notre dernier email concernant l'étiquette d'expédition illisible et/ou le code barre insaisissable, nous avons finalement réussi à livrer le colis aujourd'hui (3 septembre à 11h25).
Numéro de suivi et de localisation : 55020009296082
Lien Track & Trace : https://www.gls-info.nl/track-and-trace?parcelno=ZXVCXRBW&zipcode=57970
Le délai de livraison serait correct, sans les complications liées à l'étiquette d'expédition (d'autant plus qu'il s'agit du nord de la France et que la distance est relativement courte des Pays-Bas).
Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose si votre colis est retardé de manière inattendue. Ceci est hors de notre contrôle - après tout, nous ne sommes pas la société de vente par correspondance GLS elle-même. Si vous avez une réclamation, vous pouvez toujours nous la transmettre, mais pour cet avis négatif il aurait été préférable de contacter la société de livraison postale GLS. Dans tous les cas, nous avons envoyé le colis à temps, vous avons envoyé le track & trace et nous avons aidé lorsque votre e-mail nous est parvenu. Nous regrettons donc de recevoir ces retours négatifs et comptons sur plus d'empathie et de compréhension. Nous vous avons également envoyé par email les dernières informations de livraison et effectué un geste commercial pour lequel nous attendons toujours votre réponse.
NL:
Wij hebben meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen en u meerdere e-mails te sturen, maar tot nu toe hebben wij geen reactie van u ontvangen. Wat u beweert met “valse levertijden of valse reclamebeloften” is niet helemaal correct. De bestelling van 26 augustus hebben wij dezelfde dag nog verzonden en u de track & trace verstuurd, waarmee u de zending kan volgen. Het pakketje kwam binnen enkele dagen bij u in de regio, maar was vertraagd (blijkt nu) omdat het verzendlabel beschadigd was geraakt gedurende de reis, waardoor deze onleesbaar en/of de barcode onscanbaar was. Na deze update van vanmorgen is het uiteindelijk gelukt om het pakketje vandaag (3 september om 11:25 uur) het pakketje af te leveren.
Resumé: de levertijd zou wel kloppen, ware het niet vanwege de complicaties met het verzendlabel (helemaal omdat het Noord-Frankrijk is & dit een relatief korte afstand is vanuit Nederland).
Tas met muziekinstrumenten
Mooie website. Gemakkelijk te bestellen en snelle correcte aflevering.
17 de agosto de 2024
Respuesta de Kadoing
Dank je wel voor de leuke feedback Wouter :)
Wat een TOP bedrijf!!!
Wat een TOP bedrijf!!!
Ze zijn supersnel en netjes met het beantwoorden van eventuele vragen.
Ik had mijn bestelling snel in huis.
Mooie, eerlijke producten.
De wekkers zijn mooi en leuk voor kinderen om spelenderwijze kennis te maken met hoe een wekker werkt.
De houten muziekinstrumenten zijn van zeer goede kwaliteit!
Kortom; doen!!
3 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Kadoing
Heel leuk om te horen, dit geeft ons echt voldoening :)
Sinds ik dit lampje gebruik voel ik mij…
Sinds ik dit lampje gebruik voel ik mij veel rustig als ik een zware nachtmerrie door staan heb de kleuren zijn rust gevend en je Kan het eens vast nemen omdat het zacht is ik laat weten Dat het zijn geld waard is en bij mij heeft het alleen positief al vast bedankt
28 de junio de 2024
Respuesta de Kadoing
Bedankt voor je review Catherine, fijn om te horen dat het nachtlampje als een rustgevend lichtje voor je schijnt :)
Ik heb mijn betaalde goederen gekregen
Ik heb mijn betaalde goederen gekregen, op tijd! Chapeau!
12 de abril de 2024
Top service!
We hadden een probleempje met de wekker. Via de mail snel, vriendelijk en duidelijk geholpen. Uiteindelijk een nieuwe wekker gekregen en een uitgebreid pakket vol verassingen. Wat een feest!
13 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Kadoing
Vielen Dank für Ihr Feedback :)
Sie können uns jederzeit per E-Mail oder über soziale Medien kontaktieren, falls etwas unklar sein sollte. Zusätzlich zur Anleitung haben wir auch ein YouTube-Tutorial-Video erstellt (auf Englisch), vielleicht hilft das: https://www.youtube.com/watch?v=iHQIHMTvjwk
sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf
25 de diciembre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.