Están bien las láminas solo que el tamaño no encaja con los marcos en general y hay que acabar recortando También el descuento primero lo deberían enviar nada más realizar el registro y no después p... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
No lo recomiendo en absoluto, la silueta esta dibujada con unos trazos casi impercentibles, las cejas ni siquiera te las pintan como en los dibujos que tienen en la web/instagram, el papel es muy fino... Ver más
Genial! Estuvieron muy atentos en todo momento para que las láminas que había escogido quedasen perfectas! Me llegó muy rápido y la calidad del producto muy buena!
La empresa ha respondido
Muy chulo el póster,le ha encantado a mi novia,pero al llegar me di cuanta que estaba por un lado como que se había rascado un poco del papel pero no ha impedido eso que sea un regalazo
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
"KAINNAS" es más que una tienda, es una nueva manera de ver la decoración de interiores, no por ser elegante, debe de ser costosa.
Información de contacto
Me ha gustado mucho
1 de marzo de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Salvador!
Espero que las disfrutes!
Las laminas muy bonitas
Las laminas muy bonitas, tal y como aparece en las fotos. Llegaron muy rápido!! Todo muy bien!!
1 de marzo de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Isabel!
Están bien las láminas solo que el…
Están bien las láminas solo que el tamaño no encaja con los marcos en general y hay que acabar recortando
También el descuento primero lo deberían enviar nada más realizar el registro y no después porque no se aprovecha
25 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Buenas Sajji,
Siento esto que nos comentas, en cuanto al descuento, actualmente tenemos un 3x2 que se aplica automáticamente en la web!
Cogía las fotos personalizadas y muy…
Cogía las fotos personalizadas y muy contenta
25 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Lucia!
Espero que las disfrutes muchísimo!
Calidad y agilidad
El pedido llegó súper bien empaquetado y protegido. Muy ágil la entrega y fácil el proceso. Las láminas son preciosas.
25 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Eric!
Espero que tengas un buen día!
Genial!
Genial! Estuvieron muy atentos en todo momento para que las láminas que había escogido quedasen perfectas!
Me llegó muy rápido y la calidad del producto muy buena!
25 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Helena,
Es un placer poder ver que estás tan contenta con nuestro servicio!
Espero que tengas un maravilloso día!
Respuesta de Kainnas
Buenas Beatriz,
Sentimos muchísimo lo que ha pasado con tu pedido.
Podrías contactarnos e intentamos arreglarlo?
Respuesta de Kainnas
Muchas gracias por tu sincera opinión Rosario!
Tendría que haber recibido mi pedido ya…
Servicio nefasto tarde y mal no lo recomiendo para nada
18 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Buenas Inma,
Nos gustaría saber porque el servicio te ha parecido nefasto?
Tal y como te hemos comentado anteriormente, nos pusimos en contacto contigo por correo electrónico para poder solucionar un problema con la foto que nos adjuntaste para hacer el pedido. No recibimos respuesta a este email, por lo que te contactamos a través de una tercera vía por la que si obtuvimos respuesta. Una vez solucionado el problema gestionamos el pedido y salió el dia siguiente, cumpliendo así todos nuestros tiempos de producción y envío.
Láminas de calidad óptima.
18 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Silvia!
Esperemos que lo disfrutes muchísimo!
No me ha llegado
No me ha llegado
# Número de pedido
#1767
Track & Trace
PQ6AA4071095062014601
18 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Buenas Clara, como hemos comentado via Instagram tu pedido se envío siguiendo los períodos establecidos (concretamente, el siguiente dia laborable después de tu pedido). Pero, debido a problemas de transporte el pedido se encuentra parado. Como ya te hemos comentado vamos a proceder a enviar nuevamente el producto. Disculpa las molestias y esperamos que finalmente quedes contenta con el producto y la gestión
Muy contenta
Las láminas tienen colores brillantes y están impresas en buen material. Muy contenta con el servicio, sin duda volveré a pedir.
18 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Macarena!
Da gusto leer comentarios como el tuyo!
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Zaida!
Que tengas un muy buen día!
Muy bonito y buena calidad os falta la…
Muy bonito y buena calidad os falta la posibilidad de comprarlo con marco
18 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Loly!
Estamos trabajando en el tema de los marcos, en cuestión de unos días los tendremos disponibles!
Mis láminas de decoración han llegado…
Mis láminas de decoración han llegado dobladas
17 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Buenas Aixa,
Tal y como te dijimos anteriormente por Facebook, agradeceríamos que antes que nos pusieras valoraciones negativas, intentaras solucionar el problema tramitándolo directamente con nosotros para que podamos solucionar este problema.
Seguimos pendientes de que nos adjuntes la referencia de tu pedido para poder gestionarlo.
Regalazo
Muy chulo el póster,le ha encantado a mi novia,pero al llegar me di cuanta que estaba por un lado como que se había rascado un poco del papel pero no ha impedido eso que sea un regalazo
17 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Javier!
Sentimos leer esto que comentas, si quieres, ponte en contacto con nosotros y miramos alguna manera de poder arreglarlo!
El diseño perfecto pero me ha venido un…
El diseño perfecto pero me ha venido un poco arrugado.
17 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Andrea!
Sentimos leer esto que comentas, si quieres, ponte en contacto con nosotros y miramos alguna manera de poder arreglarlo!
perfecto,precioso y tal cual como lo…
perfecto,precioso y tal cual como lo esperaba un regalo perfecto
17 de febrero de 2021
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias María!
Es un placer leer comentarios así!
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Oktay!
Espero que te encante tu pedido!
Respuesta de Kainnas
Muchísimas gracias Ana María!
Estamos trabajando en el tema de los marcos, en cuestión de unos días los tendremos disponibles!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.