decoration bali  Opiniones 336

Une honte ! Un site à fuir ! Une arnaque
Mes produits sont arrivés cassés
Pas de remboursement, pas de renvoi et une Céline qui ne répond plus aux mails
Au prix des produits je trouve cela dommage
J'ai perdu de l'argent je suis très déçue je ne commanderai plus jamais
Un remboursement aurait été un.minimun
Bref passez votre chemin

Je recommande, la livraison fut rapide et les articles de bonne facture
Merci

Dans l'ensemble je ne suis pas contente de ma commande passée sur ce site. Ce site n'est pas du tout professionnel, il y a eu un problème avec ma commande, j'ai envoyé des messages et j'attends toujours leur réponse et surtout que l'on m'envoie le reste de ma commande car sur les 5 articles que j'ai commandée et payer, j'ai reçue 3 articles conformes et 1 que je n'ai pas du tout commandé. Sur le site il est dit que si on ne vous répond pas au message que vous laissez sur l'onglet ils vous recontacteront par mail .......... heu non.
Après les 3 articles que j'ai choisis et que j'ai reçue sont très jolis mais les guirlandes ne font qu'1.40m et pas 1.80cm comme annoncé donc je suis très déçue comme beaucoup à la vue de tous les commandaires que j'ai pu lire par la suite et non je ne recommanderai pas ce site et c'est dommage et je ne recommanderai jamais sur ce site.

Produit magnifique dès la réception!
Aucune communication avec le service client après des mois d’attentes. Je pensais à une arnaque et que je ne recevrais jamais mon colis, j’ai dû contacter un autre acheteur via Instagram qui m’a certifié avoir reçu ça commande mais cassé et reçu un geste commercial de 10% sur sa prochaine commande.
Je ne recommande pas à moins d’aimer les sensations forte surtout si vous avez commandé pour une grosse somme.
Cordialement,

Léa 🌞

Service client catastrophique.
Mon lustre est arrivé cassé avec plus de six mois de retard. Bref je ne recommande pas du tout.

Plus de 2 mois pour recevoir ma commande, et aucune communication pour m'informer du délai retardé.
Article conforme, mais aucune vis pour l'attacher.

Je n'ai jamais reçu ma commande malgré mes mails de relance. Ma commande a été passée en février. 6 mois plus tard, aucune nouvelle de ma commande. Inadmissible !

Arnaque. Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande passée en janvier 2024, malgré mes relances à ce jour je n’ai aucune réponse de leurs part ..

Je ne peux mettre qu’une étoile étant donné que j’ai commandé des luminaires le 9 juillet et que l’on est le 17 août et que je n’ai aucune info de ma commande.
Je suis extrêmement déçue, à ce jour je ne sais toujours pas si je vais la recevoir.

Après 1 bon mois mon colis est enfin arrivé 🤩en très bon état et conforme à ce que j ai commandé.

Ne répond pas
J’ai passé commande il y a 1 mois, pas de nouvelles de ma commande. Et on vient de me rembourser la moitié de ma commande !! J’attends toujours mes lustres. 2 mois pour les avoir. Mais j’attends de voir s’ils arriveront un jour.
Pour le moment je ne suis pas du tout contente.

Bonjour,
je n’ai aucune info sur le point relais du lieu où je vais être livré😔

Mon colis est arrivé trois semaines après ma commande. Je n’ai pas été surprise car sur le bon de commande il est bien noté qu’il faut compter quinze jours de transit au départ de Bali.
Les produits sont conformes à la description, très soignés et j’en suis ravie.

Toujours pas reçu mon colis

Commande arrivée après plusieurs mois d’attente.

quatre mois après ma commande.... (!!) je n'ai toujours pas reçu mes petites cuillères !!

J’ai attendu 4 mois pour recevoir le cadeau de ma sœur
A chaque demande d’où été ma commande sur trois demande j’avais toujours la même réponse automatique qui me disait ça arrive dans 15 jours mais rien alors j’ai demandé à plusieurs reprise le remboursement jamais de réponse toujours ce même message automatique comme quoi ça arrive
Et une fois en transit j’ai attendu encore 20 jours bref une torture
Même si c’est très joli malheureusement a cause des délais et du manque de communication de la part de ki décoration je ne recommanderais plus rien je suis déçu car j’avais vu plusieurs article

Commande passer depuis le mois d’avril … toujours rien… des mails qui nous promettent que la commande arrive dans 15 jours et au bout de 15 jours , 10 jours etc … toujours pas de commande à l’horizon.

Commande passée en avril, toujours pas reçue au 14 juillet, deux mails disant qu’il y avait du retard puis plus rien, 210€ qui ne sont pas remboursés et évidemment plus de nouvelles !

Arnaque ! C’est une fausse marque. Commande jamais reçue. Pas de réponse à tous nos messages. Je dénonce ki décoration => illégal