decoration bali  

Attention ARNAQUE !!! J'ai passé commande de deux décoration murale superbe sur le site mais loin de l'être dans la réalité!! j'ai donc souhaité effectuer un renvoie........aucune nouvelle de leur part, aucune réponse à mes mails de demande d'un bordereau retour ! ce sont donc des voleurs, honte à eux.

J'ai reçu un mail me confirmant que ma commande était passée et c'est tout ce que j'ai reçu de leur part. Ah non je suis mauvaise langue, j'ai eu au départ réponse mes mails inquiets, avec pour excuses la période de soldes, leur manque de cartons d'envoi, avec garanti qu'on me l'envoyait le lendemain au plus tard, article jamais reçu avec ghosting

Très joli produit, envoi soigné !!! Je recommande vraiment cette boutique

Dommage que l’un des articles ( le palmier en coquillage) soit arrivé cassé malgré le bon conditionnement du colis.

Commande effectuée en février 2025, nous sommes en juillet 2025 et toujours rien reçu. J’envoie des mails et pas de réponse. Je demande un remboursement de plus de 384€ et RIEN. ARNAQUE. C’est des VOLEURS !!!!!!!!

Le lustre en coquillage que j’ai reçu est magnifique et m’a été livré dans un temps raisonnable.
Pour s’améliorer, Ki Décoration pourrait renforcer encore un peu l’emballage des produits qui sont parfois maniés avec peu de précautions par les livreurs (même si ils indiquaient bien la mention « fragile » sur le colis). Autrement tout s’est bien passé. Comme je n’arrivais pas à savoir si ma commande avait bien été expédiée j’ai contacté le service client qui a été très réactif et rassurant. Ils m’ont même glissé un cadeau dans le colis.
Bonne expérience au global. Je recommande.

J’ai passé commande le 13 mai alors que l’article ne devait pas être en stock au final plus d’un mois la livraison !
J’ai donc envoyé un mail …
On m’avait annoncé un petit cadeau dans mon colis pour ce désagrément mais rien du tout ….
Très déçu et pas du tout professionnel.
L’emballage était aussi limite je ne recommanderai pas.

J’ai reçu la commande, j’ai souhaité la renvoyer, impossible d’avoir l’adresse de retour ou une étiquette d’envoi, j’ai envoyé des mails pendants des jours personne ne m’a répondu

plus d'un mois pour expédier, après MA relance, ma commande.
Des excuses pour le délai inhabituel MAIS on informe le client en amont pas lorsqu'il réclame. Ce n'est pas professionnel. Un petit cadeau annoncé dans mon colis pour le désagrément et AUCUN CADEAU ni message d'ailleurs dans le colis.

Je donne mon avis ici car j’ai un peu flippé en lisant les autres avis négatifs, et j’ai reçu ma commande via un relais à l’instant. Ouf je suis soulagée j’ai bien reçu les deux articles que j’ai commandé il y a 8 jours et je recommanderai dans cette boutique, non ce n’est pas de l’arnaque ou en tous cas pour ma part

J’ai passé ma commande sur le site car il propose de très jolis produits. Seulement je n’ai jamais rien reçu. J’ai la preuve que le colis a été retourné à son destinataire car je n’ai pas été chercher le colis car il a été envoyé à un relais colis dans une autre vallée que celle où j’habite, situé dans le département voisin, soit à 40 minutes de route dans un lieu où je ne me rend jamais. C’est une erreur de leur part mais ils ne m’ont jamais répondu. Ils ont fini par m’écrire des mois plus tard pour me demander de changer mon avis déposé ici. Malgré les preuves que je leur ai envoyé, dont la preuve du retour au destinataire du transporteur, ils n’ont jamais daigné me répondre et me rembourser. N’ayant pas payé avec PayPal, je n’ai pas pu faire une ouverture de litige, j’ai perdu 92€ et eux ont récupéré leurs produits. Attention Zéro service client. Une vraie arnaque. Leur adresse mail fournis ci-dessous ne fonctionne même pas. ATTENTION

Suite de mon avis précédé datant du 25/02/25, pas trace de mes commandes 3160 du 23/9/24 d'un montant de 178,60€ et 3166 du 25/9/24d'un montant de 148,70€...comma je disait KI DE4CORATION qui sévoit toujours ne sont que des arnaques et Trust Piot et Shopify devraient mettre un terme aux activités de cet arnaqueur

Commande passée le 3 décembre, je n’ai rien reçue du tout.. Ils ne répondent pas aux mails, mais pour publier des photos Instagram ils n’hésitent pas ! Je commente, ils suppriment ! Ce sont des voleurs !

J'attends ma commande depuis 3 mois et silence radio de l'entreprise, bref je ne pense pas revoir ni ma commande ni mes sous je ne recommande pas du tout

Op 14 maart 2025 heb ik een bestelling geplaatst, maar tot op vandaag (midden mei !!) heb ik nog steeds niets ontvangen. Eerst kreeg ik te horen dat het artikel niet op voorraad was en dat het op 23 april zou toekomen. Het zou dan ook meteen verzonden worden.

Op 30 april heb ik opnieuw gemaild om te vragen waar mijn bestelling blijft. Op 2 mei kreeg ik als antwoord dat het artikel nog steeds niet klaar was voor verzending, omdat ze "de stock aan het finaliseren" waren. Er werd beloofd dat het eind week 18 verzonden zou worden — vreemd, want 2 mei is al eind die week...

Na nog twee mails, zonder antwoord van hun kant (op 9 en 12 mei) kreeg ik op 13 mei een nieuwe reactie: het artikel zou "beschikbaar zijn begin mei"... We zitten nu al midden mei !! Er klopt duidelijk niets van hun communicatie of opvolging.

Ik heb intussen opnieuw gemaild om mijn geld terug te vragen. Dit is absoluut niet de manier waarop je met klanten omgaat. Onbetrouwbare levering, vage en tegenstrijdige antwoorden, en totaal geen respect voor de klant of diens tijd.

KOOP HIER DUS NIETS !!!!!

ce site est une arnaque, il livre que une partie des commandes. le suivi online des commandes est faussé et ils n'ont pas de service client. malgres les relances et lettre recommandée, leur adresse postale est un fake et ils gardent l'argent sans rembourser des produits non expédiés. je pense c'est leur mode operatoire pour frauder et arnaquer leurs clients. fuyez ce site

ARNAQUE bien huilée mais arnaque tout de même. Commande payée et jamais reçue, pas de service après vente. À fuir !

Commande effectuée le 3 Février 2025 ! JAMAIS reçu !! Site à signaler !!! Les bons avis sont des faux !!!!

Toujours dans l'attente de notre commande depuis 18 mois. Auxune nouvelle du vendeur. Une pure arnaque. Site à éviter !!

Bracelet de pied acheté depuis plus d’un mois.
Colis jamais reçu.
Je ne recommande pas ce site.
À fuir