Kicksday Opiniones 

162
•
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min tur til å bli lurt. Ikke kjøp fra Kicksday. De reklamerer med rask levering, men skoene bukte over tre uker på å komme. Måtte betale toll for å få hente varen. Da de endelig kom, var de for små. P... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraråder dette selskapet/nettstedet på det sterkeste! Bare juks og fanteri. Skoene ser ikke ekte ut, pakken kom i tillegg fra Kina. Brukt samme type Hoka modell og størrelse i mange år, men merkel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dette firma leverer falske Hoka sko fra Kina.Fikk svar fra kundeservice at de garanterte at skoene var ekte,noe jeg vet de ikke er da jeg har disse fra før, og skoene fra Kina var mindre i størrelse,h... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte et par sko i to ulike størrelser da jeg ikke visste hvilke som ville passe. Levering tok rett under 3 uker, god dialog med kundeservice underveis. Skoene var akkurat som forventet, og det var... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Escrito por la empresa

Kicksday har et stort utvalg av sko fra merkevarene Nike og Adidas, for dame og herre! Vi er best på Nike og Adidas, og har alt fra Nike Air Force 1, Air Jordan 1, Yeezy 350 og mye mer


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

162 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(162)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kommer aldri til å handle fra denne useriøse butikken igjen

Kommer aldri til å handle fra denne butikken igjen, og anbefaler alle å styre unna! Virkelig useriøst.
Bestilte sko til sønnen min, og ingen informasjon om at dette skulle ta over 5 uker. Sendte mail, men fikk ikke svar. Purret etter noen dager, og fikk da til svar at dette ikke var deres feil. En annen ting alle bør være oppmerksomme på er at når man bestiller sko så får man ingen informasjon om at skoene kommer fra et lager i Malaysia, før pakken er på vei. Gratis frakt, men fikk beskjed om å betalte toll når jeg hentet den ut. Skoene viser seg å ikke være normal i størrelsen. Sønnen min har hatt samme sko tidligere, men da fra en annen butikk og disse var normal i størrelsen. Jeg tviler også på at dette er ekte Nike sko. Når jeg kontakter Kicksday på grunnlag av alt dette så får jeg beskjed om at retur kostander blir 477 kr! Da skylder de på høye strømpriser og frakt kostander. Skoene koster rundt 1200 kr, og ingen må fortelle meg at de er så spandabel med gratis frakt til kunden at de sitter igjen med 723 kr for et par Nike sko. Svarene man får når man sender mail virker veldig standariserte. Jeg kommer til å gå videre med denne saken, og skal klage inn dette til Forbrukerrådet. Det anbefaler jeg også andre å gjøre som opplever dette. Virkelig ikke greit i det hele tatt! Så tydeligvis så synes de det er helt ok at en kunde skal vente i 5 uker på en bestilling, og i tillegg betale 477 kr i retur. Til informasjon så hadde jeg heller ikke mulighet til å vente så lenge med å få skoene, så måtte tilslutt ut for å kjøpe sko før jeg fikk disse i posten!

13 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday


Kjære kunde,

Vi beklager på det sterkeste for den negative opplevelsen du har hatt med oss. Dette er ikke i tråd med den servicen vi ønsker å tilby våre kunder. Vi tar tilbakemeldinger som dette svært alvorlig og ønsker å undersøke saken nærmere.

Informasjon om mulige forsinkelser ble sendt til deg på e-post, og denne informasjonen finnes også på vår nettbutikk hvor man kan lese det på forhånd. Vi forstår frustrasjonen rundt tollavgiftene og returkostnadene, og vi ønsker å klargjøre at returkostnadene bestemmes av transportøren og ikke av oss.

Når det gjelder størrelsen på skoene og deres autentisitet, er dette bekymringer vi tar svært alvorlig. Våre produkter kommer fra autoriserte leverandører, men vi vil gjerne undersøke dette videre. Vennligst kontakt oss direkte på kunde@kicksday.no med detaljene på din bestilling slik at vi kan se nærmere på dette og finne en løsning.

Vi beklager igjen for opplevelsen og takker for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Dette hjelper oss med å bli bedre.

Med vennlig hilsen,
Kicksday Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Barne barn er meget tilfreds med…

Barne barn er meget tilfreds med skoene. Levering var ok

17 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Kjære kunde,


Det er fantastisk å høre at barnebarnet ditt er fornøyd med skoene! Vi er glade for å vite at leveringen gikk greit.

Takk for tilbakemeldingen, og hvis det er noe annet vi kan hjelpe med, ikke nøl med å ta kontakt med oss.
Ønsker barnebarnet ditt mange fine opplevelser med skoene!

Vennlig hilsen,
Teamet i Kicksday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tok litt tid før skoene kom men veldig…

Tok litt tid før skoene kom men veldig fornøyd :)

22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Kjære kunde,

Det er flott å høre at du til slutt mottok skoene og at du er fornøyd med dem!

Takk for din tålmodighet og for at du valgte oss. Vi håper skoene vil bringe glede og komfort i lang tid fremover.

Vennlig hilsen,
Teamet i Kicksday

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Under all kritik

Under all kritik. Beställning gjord 1/2 leveranstid 4-8 arbetsdagar. 13/2 kontakt med kundtjänst får då veta att expressleverans gjord för att skynda på. 19/2 ny kontakt få då samma svar som veckan innan nu är expressleverans gjord och spårningslänk kommer inom 1-2 dagar. 21/2 kommer en annullering på köpet. Kan verkligen inte rekommendera ett köp utan massa krångel

21 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Kära kund,

Vi beklagar eventuella missförstånd och den olyckliga situationen som uppstått med din beställning. Vi uppskattar din feedback och vill gärna hjälpa dig att lösa denna situation.

Vänligen kontakta oss på Kunde@kicksday.no med din orderinformation, så att vi kan bistå dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Kicksday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I loved the shoe it was perfect and…

I loved the shoe it was perfect and with really good materials. The wait was worth it and the price is affordable.

16 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Dear customer,

Thank you so much for your positive feedback! We're delighted to hear that you loved the shoe and found it to be perfect, with high-quality materials. We're glad to know that the wait was worth it for you, and that you found the price to be affordable.

Best regards,
Team at Kicksday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt bra skor,bra kvalité och…

Riktigt bra skor,bra kvalité och kundservice på hög nivå

31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Kära kund,

Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra skor och upplever dem som av hög kvalitet. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service, och det gläder oss att höra att du uppskattar det. Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss när som helst.

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Kicksday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

long delivery time but very good…

long delivery time but very good product and packaging!

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Dear customer,

Thank you for your feedback! We apologize for the longer delivery time, but we're pleased to hear that you found the product and packaging to be of high quality. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out.

Best regards,
Team at Kicksday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast delivery

Fast delivery! Very happy with it. Came before Christmas :)

20 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Dear customer,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you were pleased with the fast delivery and that the package arrived before Christmas! We appreciate your support and look forward to serving you again in the future.

Best regards,
Team at Kicksday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fornøyd

Litt lang leveringstid, men ellers super fornøyd med både skoene og kundeservicen

31 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Kjære kunde,

Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med skoene og kundeservicen vår, selv om leveringstiden var litt lengre enn forventet. Vi beklager eventuelle ulemper forsinkelsen har forårsaket og setter pris på din forståelse.

Hvis du har ytterligere spørsmål eller tilbakemeldinger, nøl ikke med å kontakte oss. Vi ønsker deg en fantastisk dag!

Vennlig hilsen,
Teamet i Kicksday

Valorada con 4 estrellas sobre 5

I got what I ordered

I got what I ordered, it just took a while to arrive but it arrived in time ✨🎄thanks

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Dear customer,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you received what you ordered, even though it took a while. We apologize for any inconvenience the delay may have caused, but it's fantastic to know that it arrived in time for you!

Thanks for your patience, and we appreciate you choosing us. If you have any further questions or feedback, we're here to help. Wishing you a brilliant day!

Best regards,
Team at Kicksday

Valorada con 3 estrellas sobre 5

REFUNSJON OG KUNDESERVICE

hei jeg kjøpte skoene, har lyst til at kicksday skal svare på denne, også litt senere, så prøvde jeg å skrive til kundeservice, og ingen svarte der, håper at noen kan svare meg, jeg vil ha refunsjon, men jeg vet ikke hvor jeg skal henvise meg til

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Kjære kunde,

Takk for din melding og beklager for eventuelle ulempene du har opplevd.

For å bistå deg med refusjon/retur, vennligst send oss en e-post på Kunde@kicksday.no med detaljer om din bestilling og bekymringer angående refusjonen. Vårt dedikerte kundeserviceteam vil umiddelbart håndtere din henvendelse og gi deg all nødvendig assistanse.

Vennlig hilsen,
Teamet i Kicksday

Valorada con 4 estrellas sobre 5

deliver is so slow but i received it…

deliver is so slow but i received it completely.

26 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Dear Customer,

Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the delayed delivery. We're glad to know that you've received your order completely. If you have any further concerns or need assistance, please feel free to contact us. We're here to help!

Best regards,
Team at Kicksday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elskkkk

Elsker produktene! Det var rask levering og likt bilde. det her er sikkert min 3 gang jeg bestiller

17 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kicksday

Respuesta de Kicksday

Kjære kunde,

Tusen takk for dine vennlige ord og din lojalitet! Det er flott å høre at du elsker våre produkter, og at du har hatt en positiv opplevelse med leveringen.

Vi setter stor pris på din støtte som en gjentakende kunde. Å vite at du har bestilt fra oss flere ganger er den beste bekreftelsen på at vi oppfyller dine forventninger.

Vi ser frem til å kunne hjelpe deg med flere flotte produkter i fremtiden. Hvis du noen gang har spørsmål eller trenger assistanse, er vi alltid her for deg.

Vennlig hilsen,
Teamet i Kicksday

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más