We ordered and payed up front for two Roller shutters, and the smaller one needs a remote to operate it. It was not included apparently. There was no indication that the remote had to be purchased sep... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jest to trzecia żaluzja (50mm lamelki perforowane) zrobiona na konkretny wymiar. Wszystkie realizacje wykonane dokladnie z zamówieniem oraz w terminie.
La empresa ha respondido
Dziękuję za zaangażowanie i świetną jakość w przygotowaniu zamówienia i dbałość w jego dostarczeniu w nienaruszonym stanie. Polecam serdecznie.
La empresa ha respondido
Samodzielne wykonanie przeze mnie pomiary zostały zrealizowane dokładnie. Jakość wykonania materiał jest bardzo dobrej jakości oraz cena naprawdę korzystna. Firma z miasta w którym mieszkam wyceniła... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
sklep internetowy Knall jest bezpośrednim dystrybutorem osłon okiennych wewnętrznych i zewnętrznych pochodzących z najnowocześniejszych i renomowanych fabryk działających na terenie Unii Europejskiej. W naszej ofercie mamy rolety, żaluzje, plisy, moskitiery oraz, z zakresu osłon zewnętrznych, markizy, rolety zewnętrzne i osłony do okien dachowych. Ponadto oferta poszerzona jest o segmentowe bramy garażowe, pergole, a także akcesoria z zakresu tworzenia tzw. inteligentnego domu. Współpracujemy z marami FAKRO i VELUX. Wszystkie oferowane przez nas produkty poddawane są restrykcyjnym kontrolom jakości. Nasze doświadczenie i profesjonalizm pozwala nam pracować zgodnie z najwyższymi standardami obsługi i stale poszerzać grupę zadowolonych Klientów.
Información de contacto
Wieluńska 3, 42-200, Częstochowa, Polonia
- 790 888 300
- knall@knall.pl
- knall.com.pl
4,3
Excelente
582 opiniones
Ha contestado el 70% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de KNALL
Pani Doroto bardzo dziękujemy i Serdecznie pozdrawiamy
Łatwość zamówienia
Łatwość zamówienia, jakość wykonania, terminowość i komunikatywność to jest to za co cenię Knall
1 de octubre de 2023
Respuesta de KNALL
Pani Mariolo dziękujemy za miłe słowo i pozdrawiamy serdecznie ;-)
Zamówiłam rolety dzień/noc w kasecie w…
Zamówiłam rolety dzień/noc w kasecie w kolorze szarym do kuchni. Po złożeniu zamówienia otrzymałam informację, że czas oczekiwania na realizację zamówienia to 10-15 dni (wyłączając dni wolne od pracy - co jest zrozumiałe). Zakładałam, że rolety przyjdą w drugiej połowie listopada. Zostałam miło zaskoczona, ponieważ rolety dotarły wczoraj i w tym samym dniu zostały zamontowane. Przesyłka dotarła dobrze zabezpieczona. Montaż prosty. Rolety ładnie prezentują się w kuchni. Wrócę do firmy Knall jak będę remontować pokój córki:)
8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Pani Doroto i pozdrawiamy ;-)
Szybkość i sprawność obsługi na…
Szybkość i sprawność obsługi na najwyższym poziomie. Jakość produktów bardzo dobra.
27 de septiembre de 2023
Respuesta de KNALL
Dziękujemy za miłe słowo Panie Radku i pozdrawiamy
Żaluzje bambus
Bardzo dobre i fachowe doradztwo. Żaluzje wykonane bardzo dobrze i prezentują się świetnie.
Jedyne co, to jedna z żaluzji dotarła do mnie z mocnym wgnieceniem (co udało się na szczęście wyprostować a listewki nie były uszkodzone).
Ogólne wrażenia bardzo dobre i na pewno przy następnych zakupach wrócę.
16 de septiembre de 2023
Respuesta de KNALL
Drogi Dionizy,
Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za poświęcenie czasu, aby podzielić się swoją opinią na temat naszych produktów i usług. Cieszymy się, że nasze fachowe doradztwo spełniło Pana oczekiwania i że żaluzje przypadły Panu do gustu oraz prezentują się w Pana wnętrzu doskonale.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z wgnieceniem w dostarczonym produkcie. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem i cieszymy się, że udało się Panu rozwiązać problem bez dodatkowych komplikacji. Zapewniamy, że podejmujemy wszystkie możliwe środki, aby zapobiegać takim sytuacjom w przyszłości.
Jesteśmy szczęśliwi, że mimo tego drobnego incydentu, Pan nadal postrzega nas pozytywnie i rozważa powrót do nas przy następnych zakupach. To dla nas ogromny komplement i motywacja do dalszej pracy na najwyższym poziomie.
Jeżeli miałby Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebował dalszej pomocy, prosimy o kontakt. Jesteśmy tutaj, aby pomóc.
Serdecznie dziękujemy i życzymy wielu pięknych chwil w otoczeniu naszych żaluzji.
Skandalicznie długi czas oczekiwania
Skandalicznie długi czas oczekiwania, podgląd na stan przesyłki pokazywał jakby przesyłka krążyła po całej polsce zanim została skierowana pod prawidłowy adres. Do tej pory nie dostałem przesyłki. Odradzam zakup, firma bazuje na cudzych stanach magazynowych, gdybym chciał tyle czekać zamówiłbym od chińczyka.
6 de septiembre de 2023
Respuesta de KNALL
Drogi Piotrze,
Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie związane z zakupem w naszym sklepie Knall nie spełniło Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy podkreślić, że Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i zawsze staramy się dostarczyć produkty najwyższej jakości w jak najkrótszym czasie.
Otrzymaliśmy informację, że Twoja przesyłka została dostarczona 27 września. Wynika to ze skanów firmy kurierskiej. Zgodnie z naszym regulaminem, czas realizacji zamówienia nie jest gwarantowany, jednak zawsze dążymy do tego, aby proces ten był jak najbardziej efektywny. Nie korzystamy z cudzych stanów magazynowych, a wszystkie nasze produkty są wykonane na zamówienie z europejskich komponentów, co gwarantuje ich najwyższą jakość.
Rozumiemy, że śledzenie przesyłki mogło być dla Ciebie frustrujące. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i będziemy kontynuować prace nad optymalizacją naszego systemu logistycznego, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania czy uwagi, prosimy o kontakt. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Knall
Zamówienie szybko zrealizowane i jakość…
Zamówienie szybko zrealizowane i jakość dobra
11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Pani Gosiu i serdecznie pozdrawiamy
Szybki i łatwy montaż
Szybki i łatwy montaż , ładny wygląd. Dobrze zapakowana przesyłka. W przyszłości zamówię na pewno jeszcze wasze produkty.
20 de agosto de 2023
Respuesta de KNALL
Droga Agnieszko,
Serdecznie dziękujemy za Twój pozytywny komentarz i wyrażenie zadowolenia z naszych produktów oraz z procesu zakupowego. Jesteśmy niezmiernie szczęśliwi, że montaż okazał się dla Ciebie szybki i łatwy, a design spełnił Twoje oczekiwania. To dla nas ogromna radość i motywacja do dalszej pracy.
Miło nam że doceniłaś staranne zapakowanie przesyłki. Dla nas jest to sygnał, że nasze starania w zakresie jakości i obsługi klienta idą w dobrym kierunku, i za to Ci serdecznie dziękujemy.
Z niecierpliwością oczekujemy na Twoje kolejne zamówienia, Agnieszko. Gwarantujemy, że będziemy dążyć do utrzymania, a nawet przekroczenia, dotychczasowych standardów. Twoje zaufanie i wybór naszej marki Knall są dla nas najlepszą rekomendacją.
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania czy potrzebujesz dalszej pomocy, jesteśmy całkowicie do Twojej dyspozycji.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Zespół Knall
Porządna i solidna Firma
Rolety są b.dobrej jakości. Przesyłki są b.dobrze zabezpieczone przed uszkodzeniem i kompletne z ew. zapasowymi elementami. Wybór opcji i materiałów jest b.duży. Możemy zamówić rolety na taki wymiar, jaki potrzebujemy. Generalnie, porządna Firma :-)
19 de agosto de 2023
Respuesta de KNALL
Dziękujemy za miłe słowo Panie Krzysztofie i serdecznie pozdrawiamy ;-)
Polecam sklep Knall
Polecam sklep Knall. To mój kolejny zakup w tym sklepie. Żaluzje starannie wykonane, działają bez zarzutu. Terminową realizacja zamówienia.
14 de agosto de 2023
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Pani Magdo i życzymy długiego użytkowania ;-)
profesjonalna firma
profesjonalna firma, profesjonalna obsługa, profesjonalny wyrób :-)
29 de julio de 2023
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy Pani Mirosławo i pozdrawiamy
Polecam
Zamówiłem rolety w kasecie i wolnowisząca. Długo szukałem firmy która robi rolety o dużych wymiarach tutaj to znalazłem. 100% polecam.
29 de julio de 2023
Respuesta de KNALL
Dziękujemy i serdecznie pozdrawiamy ;-)
Szybka realizacja zamówienia
23 de julio de 2023
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy Pani Wioletto i pozdrawiamy serdecznie
Dobry produkt, zamówienie dobrze zrealizowane
Szybsza realizacja zamówienia niż deklarowana, dobra komunikacja. Cena uważam że adekwatna do jakości.
23 de julio de 2023
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Panie Zbyszku
szybko i solidnie, zgodnie z zleceniem
zlecenie zrealizowano w terminie, roleta wykonana solidnie, firma godna polecenia,
3 de julio de 2023
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Pani Jadwigo
Respuesta de KNALL
dziękujemy Pani Ewo i pozdrawiamy
Profesjonalne podejście do klienta
Profesjonalne podejście do klienta. Pomocna obsługa. Zamówiony produkt w pełni zgodny z opisem.
12 de julio de 2023
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy i pozdrawiamy
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.