We ordered and payed up front for two Roller shutters, and the smaller one needs a remote to operate it. It was not included apparently. There was no indication that the remote had to be purchased sep... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jest to trzecia żaluzja (50mm lamelki perforowane) zrobiona na konkretny wymiar. Wszystkie realizacje wykonane dokladnie z zamówieniem oraz w terminie.
La empresa ha respondido
Dziękuję za zaangażowanie i świetną jakość w przygotowaniu zamówienia i dbałość w jego dostarczeniu w nienaruszonym stanie. Polecam serdecznie.
La empresa ha respondido
Samodzielne wykonanie przeze mnie pomiary zostały zrealizowane dokładnie. Jakość wykonania materiał jest bardzo dobrej jakości oraz cena naprawdę korzystna. Firma z miasta w którym mieszkam wyceniła... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
sklep internetowy Knall jest bezpośrednim dystrybutorem osłon okiennych wewnętrznych i zewnętrznych pochodzących z najnowocześniejszych i renomowanych fabryk działających na terenie Unii Europejskiej. W naszej ofercie mamy rolety, żaluzje, plisy, moskitiery oraz, z zakresu osłon zewnętrznych, markizy, rolety zewnętrzne i osłony do okien dachowych. Ponadto oferta poszerzona jest o segmentowe bramy garażowe, pergole, a także akcesoria z zakresu tworzenia tzw. inteligentnego domu. Współpracujemy z marami FAKRO i VELUX. Wszystkie oferowane przez nas produkty poddawane są restrykcyjnym kontrolom jakości. Nasze doświadczenie i profesjonalizm pozwala nam pracować zgodnie z najwyższymi standardami obsługi i stale poszerzać grupę zadowolonych Klientów.
Información de contacto
Wieluńska 3, 42-200, Częstochowa, Polonia
- 790 888 300
- knall@knall.pl
- knall.com.pl
4,3
Excelente
582 opiniones
Ha contestado el 70% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bardzo ładny produkt,łatwy w montażu.
8 de enero de 2025
Respuesta de KNALL
Dziękujemy za opinie i serdecznie pozdrawiamy ;-)
Wszystko w porządku.
Rolety dotarły do mnie przyzwoicie zapakowane. Towar jest dobrej jakości. Do zamówienia chciałem dorzucić dodatkowe mocowania w celu naprawy innej rolety w domu, która się uszkodziła. Był pewien problem z komunikacją w sprawie tych mocowań. Poza tym wszystko w porządku. Firma zasługuje na wysoką ocenę.
6 de enero de 2025
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujmy Panie Macieju i serdecznie pozdrawiamy
Szybka realizacja
Szybka realizacja, rolety wykonane z dobrych materiałów i kolor identyczny jak na stronie internetowej.
18 de junio de 2024
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy za opnie Panie Michale i pozdrawiamy
Szybka realizacja
Szybka realizacja, rolety dobrej jakości, uszkodzony element wysłany do wymiany. Polecam
11 de diciembre de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Panie Karolu i serdecznie pozdrawiamy ;-)
Product (rolety plisowane) dobrej…
Product (rolety plisowane) dobrej jakości o łatwy do instalacji we własnym zakresie. Dostawa w czasie tak jak zaznaczone w ofercie.
Łatwość zamówienia i pobrania pomiarów rolet we własnym zakresie dzięki dobrej instrukcji.
9 de diciembre de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Pani Magdo i pozdrawiamy
Bardzo dobry
Dobry, produkt. Dobrze dopasowany. Krótki montaż. Bije na głowę inne produkty, rolety, które kupiłem w tym samym czasie.
5 de diciembre de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy za dobre słowo Panie Darku ;-) Serdecznie pozdrawiamy
3 gwiazdki za spamowanie…
Ogólnie to 3 gwiazdki za spamowanie mailami o napisaniu opinii o zrealizowane transakcji podczas gdy ja ciągle czekam na dostawę produktu. Może należy coś zmienić w automacie wysyłanych wiadomości e-mail? BTW - cześć co z moim zamówieniem? Zamówienie z 09.12.2024
9 de diciembre de 2024
Bardzo długi czas realizacji
Zerowa komunikacja, zamówienie dotyczące 2 żaluzji wymagało ponad miesiąca, wymagana była dodatkowa zaliczka (przy opcji zapłaty przy odbiorze)
27 de noviembre de 2024
Respuesta de KNALL
Szanowny Panie,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Chcielibyśmy uprzejmie zwrócić uwagę, że Pańskie zamówienie zostało złożone w okresie świąteczno-noworocznym, kiedy to nasza produkcja była wstrzymana przez prawie dwa tygodnie. Niestety, w tym czasie standardowe terminy realizacji mogą się wydłużyć, co mogło wpłynąć na opóźnienie w dostawie.
Jeśli chodzi o kwestię dodatkowej zaliczki, jest to standardowa procedura w przypadku opcji płatności przy odbiorze – pozwala nam to zabezpieczyć realizację zamówienia na produkty wykonywane na indywidualne zamówienie.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i brak wystarczającej komunikacji z naszej strony. Pańskie uwagi są dla nas bardzo cenne, dlatego dołożymy wszelkich starań, aby usprawnić nasze procesy i zapewnić lepszą obsługę w przyszłości.
Jeśli ma Pan dodatkowe pytania lub uwagi, prosimy o kontakt – z przyjemnością pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Knall
Szybka realizacja zamówienia
Szybka realizacja zamówienia. Bardzo łatwy montaż i przede wszystkim roleta pięknie się prezentuje. Kupię ponownie.
20 de noviembre de 2024
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy i serdecznie pozdrawiamy ;-)
Wszystko OK
Cała operacja przebiegła zgodnie z opisem z zamówienia. Żaluzje dobrze wykonane i zabezpieczone na czas transportu.
22 de noviembre de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy bardzo za zaufanie i serdecznie pozdrawiamy
Super jakość
Trochę się czeka, ale warto bo rolety są naprawdę solidne i ładne
21 de noviembre de 2024
Respuesta de KNALL
Panie Kamilu dziękujemy za cierpliwość i miło słowo ;-)
Potwierdzam opinie
Potwierdzam opinie, które już wcześniej były zamieszczane na forum odnośnie przesłanych próbek rolet drewnianych - brzydkie, nierówne ścinki zniechęcające do zakupu rolet. Jeden z kolorów z widocznymi grudkami - nie wysłałabym czegoś takiego klientowi. Jak tak miałaby wyglądać cała roleta to byłoby to straszne.
31 de octubre de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że próbki rolet drewnianych nie spełniły Pani oczekiwań. Przykładamy dużą wagę do jakości naszych produktów i materiałów, dlatego dokładnie sprawdzimy ten przypadek, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
Próbki są przygotowywane w celu pokazania kolorów i struktury materiału, ale rozumiemy, że ich wygląd powinien również odzwierciedlać jakość naszych rolet. Jeśli moglibyśmy jakoś naprawić tę sytuację, np. przesyłając nowe próbki, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Bardzo zależy nam na Pani satysfakcji i na odbudowaniu zaufania do naszej marki.
Dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten problem i obiecujemy, że podjęte zostaną odpowiednie kroki, aby uniknąć takich niedogodności w przyszłości.
Na eindelijk een positief contact toch…
Na eindelijk een positief contact toch geen reactie op mijn voorstel ..
Ze reageren niet meer
Wat moet ik nog meer doen
11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
bardzo dobry produkt oraz wykonanie jego
27 de octubre de 2024
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy Panie Krzysztofie i pozdrawiamy ;-)
Od lat kupuję u Państwa
Od lat kupuję u Państwa, jestem zadowolony. Dziwię się tylko że nie mam rabatów. Pozdrawiam.
2 de noviembre de 2024
Respuesta de KNALL
Panie Krzysztofie dziękujemy za miłe słowa i za to, że od lat wybiera Pan nasze produkty! Bardzo nas cieszy Pana zadowolenie. Prosimy o kontakt mailowy przed złożeniem kolejnego zamówienia – z przyjemnością przyznamy rabat dla stałego klienta. Pozdrawiamy serdecznie!
Żaluzje na wymiar
Kolejne zamówienie na wymiar zrealizowane wzorowo. Bardzo dobre materiały, prosty montaż. Szybka realizacja.
19 de octubre de 2024
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy i serdecznie pozdrawiamy ;-)
Doskonałe wykonanie rolet.
25 de septiembre de 2024
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy i polecamy się na przyszłość
Profesjonalizm.
Profesjonalizm.
Mimo ze podałem błędne wymiary wychwycono to i odpowiednio zareagowano.
20 de septiembre de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc ;-) Zapraszamy ponownie!
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Panie Marcinie i polecamy się na przyszłość
żaluzje
Towar zgodny z opisem, dobra jakość wykonania, ale trzeba trochę poczekać na zamówiony towar, polecam żaluzja drewniana w czarnym kolorze prezentuje się bardzo dobrze.
17 de septiembre de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy za opinię Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z jakości naszych żaluzji. Przepraszamy za czas oczekiwania, robimy wszystko, aby dostarczać produkty jak najszybciej.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.