We ordered and payed up front for two Roller shutters, and the smaller one needs a remote to operate it. It was not included apparently. There was no indication that the remote had to be purchased sep... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jest to trzecia żaluzja (50mm lamelki perforowane) zrobiona na konkretny wymiar. Wszystkie realizacje wykonane dokladnie z zamówieniem oraz w terminie.
La empresa ha respondido
Dziękuję za zaangażowanie i świetną jakość w przygotowaniu zamówienia i dbałość w jego dostarczeniu w nienaruszonym stanie. Polecam serdecznie.
La empresa ha respondido
Samodzielne wykonanie przeze mnie pomiary zostały zrealizowane dokładnie. Jakość wykonania materiał jest bardzo dobrej jakości oraz cena naprawdę korzystna. Firma z miasta w którym mieszkam wyceniła... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
sklep internetowy Knall jest bezpośrednim dystrybutorem osłon okiennych wewnętrznych i zewnętrznych pochodzących z najnowocześniejszych i renomowanych fabryk działających na terenie Unii Europejskiej. W naszej ofercie mamy rolety, żaluzje, plisy, moskitiery oraz, z zakresu osłon zewnętrznych, markizy, rolety zewnętrzne i osłony do okien dachowych. Ponadto oferta poszerzona jest o segmentowe bramy garażowe, pergole, a także akcesoria z zakresu tworzenia tzw. inteligentnego domu. Współpracujemy z marami FAKRO i VELUX. Wszystkie oferowane przez nas produkty poddawane są restrykcyjnym kontrolom jakości. Nasze doświadczenie i profesjonalizm pozwala nam pracować zgodnie z najwyższymi standardami obsługi i stale poszerzać grupę zadowolonych Klientów.
Información de contacto
Wieluńska 3, 42-200, Częstochowa, Polonia
- 790 888 300
- knall@knall.pl
- knall.com.pl
4,3
Excelente
582 opiniones
Ha contestado el 70% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jakośc nie odpowiada cenie
Po 30 minutach użytkowania rolety musiałem ją całkowicie zdemontować, aby zlikwidować rozczęcie pomiędzy elementami, a także usunąć zakładkę sznurka. W trakcie tej pracy zobaczyłem, że produkcja jest bardzo tania: sposób mocowania części, elementy łączące. Wszystko wskazuje na niską cenę, taki produkt nie może intensywnie pracować, a konserwacja jest trudna. Moim zdaniem przepłaciłem.
Przepraszam za mój polski. Roleta rozerwała się na polowe, musiałem usunąć jeden element żebym połączyć ją, bo w miejscu łączenia zaczep wyprostował się. A sznurek zaplątał się na tarcze.
24 de septiembre de 2024
Respuesta de KNALL
Witam, nie do końca rozumiemy o jakich "rozczeciach" Pan piszę oraz jaką zakładkę sznurka musiał Pan usunąć? Jeśli ma Pan jaki kolwiek problem z produktem zapraszamy do kontaktu chętnie pomożemy!
Bad experience
I placed an order with them, I transferred the money and a few days later they contacted me to inform me that they could not ship to my address without indicating any reason. After two weeks I still haven't received my money back and they don't answer my emails. I feel cheated.
Update: After writing this review I received my money back, without receiving any reason for the cancellation of my order and the delay in the return.
17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de KNALL
Thank you for reaching out. I want to assure you that we handle all returns and respond to emails promptly. Your case has been escalated for review, and we will contact you as soon as possible to resolve this issue. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience as we work to address your concerns.
instrukcja montażu w sieci niezgodna z…
instrukcja montażu w sieci niezgodna z modelem
9 de septiembre de 2024
Respuesta de KNALL
Oczywiście, dziękujemy za zgłoszenie tego problemu! Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z instalacją. Jeśli napotkali Państwo rozbieżności między dostępną instrukcją a konkretnym modelem, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta – chętnie pomożemy i prześlemy odpowiednią instrukcję montażu.
Dbamy o to, aby każdy mógł cieszyć się naszymi produktami bez komplikacji, dlatego też w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości jesteśmy do dyspozycji. Prosimy o kontakt, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać sprawę.
Respuesta de KNALL
dziękujemy Panie Mariuszu i pozdrawiamy
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy i pozdrawiamy ;-)
prosty i klarowny system zamówienia
prosty i klarowny system zamówienia, jakość , cena prostota montażu
w uwagach dotyczących pomiarów umieścił bym uwage o zmierzeniu zarówno wneki okiennej przy oknie i na zewnątrz bo można się zdziwić a np zamówiona roleta/markiza zewnetrzna może nie wejść- tak człowiek uczy sie na błedach.
Polecam
13 de agosto de 2024
Respuesta de KNALL
Panie Rafale bardzo dziękujemy za dobre słowo, zawrócimy uwagę na sugestię dot. sposobu opomiarowania, serdecznie pozdrawiamy ;-)
Polecam... Kolejny raz.
Nie ma się co rozwodzić bo póki co robią wszystko dobrze. Od produktów po komunikację z klientem.
20 de agosto de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Panie Jarosławie i zapraszamy po rabat dla stałego klienta na następne zakupy ;-)
Markiza tarasowa
Markiza dotarła zgodnie z przewidywanym terminem.
Wygląda na produkt wysokiej jakości. Ale czas pokaże.
Jestem bardzo zadowolony.
12 de agosto de 2024
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy za ocenę Panie Krzysztofie, życzmy żeby markiza służyła długo i bezawaryjnie.
Polecam, 100% ZADOWOLENIA
Bardzo sprawna obsługa, towar świetnej jakości. Doradztwo.
11 de agosto de 2024
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy ;-) i polecamy się na przyszłość oraz zapraszamy do skorzystania z naszych rabatów: https://www.knall.com.pl/t16,rabaty
Bardzo szybka dostawa
Bardzo szybka dostawa. Roleta bardzo ładna. Kupiłabym drugi raz.
28 de julio de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy i polecamy się na przyszłość ;-)
Respuesta de KNALL
Dziękujemy Panie Mariuszu i serdecznie pozdrawiamy
Bardzo polecam
Produkt jest naprawdę godny polecenia. Materiał i rolety pierwsza klasa !
24 de julio de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy bardzo Pani Mario, i życzymy długiego użytkowania ;-)
Respuesta de KNALL
Ďakujeme za vaše úžasné hodnotenie! 😊 Sme veľmi radi, že ste boli spokojní s našou webovou stránkou, komunikáciou a rýchlym doručením. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou, a preto sa vždy snažíme poskytovať tú najlepšiu kvalitu služieb a produktov.
Ak budete mať akékoľvek ďalšie otázky alebo potreby, neváhajte sa na nás obrátiť. Radi vám pomôžeme! Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu. 🌟
Ďakujeme, že ste si vybrali Knall!
Łatwe zamawianie
Łatwe zamawianie, strona przejrzysta, czytelna, to już kolejne zamówienie 👍 świetna jakość żaluzji, proste do zamontowania, serdecznie polecam!
17 de julio de 2024
Respuesta de KNALL
Bardzo dziękujemy i pozdrawiamy serdecznie ;-)
Respuesta de KNALL
Dziękujemy za zaufanie Pani Agnieszko i polecamy się na przyszłość
Świetny produkt w bardzo dobrej cenie…
Świetny produkt w bardzo dobrej cenie bezpośredni i pozytywny kontakt z działem obsługi jak i z właścicielem firmy.Wzorowa firma wzorowo zarządzana .
7 de junio de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy bardzo i serdecznie pozdrawiamy ;-)
Drugi zakup żaluzji w Firmie Knall i…
Drugi zakup żaluzji w Firmie Knall i polecamy w 100 % !!!
5 de junio de 2024
Respuesta de KNALL
Dziękujemy, Pani Sylwio, za ponowny zakup i zaufanie do firmy Knall! Cieszymy się, że nasze żaluzje spełniają Pani oczekiwania i poleca je Pani w 100%.
Jeśli potrzebuje Pani jakiejkolwiek pomocy, jesteśmy do dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Knall
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.