Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi er virkelig glade for det fantastiske flotte foto der er blevet taget af vores søn. Og så er det det første skolefoto af ham😍🤩 Vi er virkelig taknemmelig over sådan en god fotograf 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har fået taget billeder af min søn i børnehaven. Mega gode portrætbilleder og svært at vælge, så meget tilfreds med denne del⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Syntes dog det er ærgeligt at gruppebilledet er taget med en dår... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig gode og autentiske billeder af min datter. Fotografen gav en rigtig god oplevelse. Udvælgelse var svær, da der var mange fine billeder, men selve processen var nem at gå til.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har fået taget skolefotos, men hverken portræt foto eller skolefoto var særligt godt. Vi valgte portræt fotoet fra, da opsætningen var ikke særligt godt. Vi tog det med efterfølgende til en and... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Fotógrafo
  2. Fotógrafo publicitario
  3. Estudio de fotografía
  4. Estudio de retratos
  5. Fotógrafo de casamientos

Escrito por la empresa

Kokjo Foto tilbyder landsdækkende skolefoto, børnehavefoto, portræt og erhvervsfoto. Vi har også et stort og hyggeligt studio i rolige omgivelser på Abildvej i Svendborg med gratis parkering lige foran døren. Alle vores billeder på print bliver produceret i vores eget hus og i samarbejde med de bedste leverandører på markedet. Bl.a. har vi her i efteråret 2023 fået installeret verdens bedste printer som den første herhjemme. Det betyder vi har hurtig levering og kan levere den bedste kvalitet og p.t. som den eneste i Danmark. Hvilket er i tråd med vores entré på det danske skolefotomarkedet. Kokjo foto er en del af Colour Art Photo (for professionelle portrætfotografer) og medlem af Fotobranchen og Dansk Erhverv. For yderligere info eller hvis du har spørgsmål, så tjek evt. lige ud her om du kan finde et svar her - https://www.kokjo.dk Ellers har du vores kontakt oplysninger her - telefon: 6222 9057 man-fre kl. 9-12 og 13-15 og på e-mail kontor@kokjo.dk alle ugens syv dage i høj sæsonen.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

167 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skuffet!

Igen i år er gruppebillederne fra min søns børnehave desværre ikke hvad vi havde forventet øv! Først kunne vi slet ikke komme ind og se billederne, så lederen fra børnehaven kontaktede kokjo, da jeg så efterfølgende kun, kunne se fra nogen stuer, samt undrede jeg mig over at der kun var 1 billede af hver stue ingen valgmuligheder, for kun få af børnene på billedet smilte? valgte jeg så selv at kontakte kokjo foto, men uden svar. :-(
Dette resulterede i jeg ikke kunne bestille inden de 7 dage for at få dem leveret “gratis” til børnehaven men måtte betale for fragten. Hm!
Ydermere bliver der skrevet sådan på deres hjemmeside “ billederne kan valgfrit bestilles med signatur og årstal foran eller bagpå på billedet” jeg skrev i kommentar at jeg ønskede det bagpå.
Da jeg så modtager billederne er der til min store skuffelse signatur foran, de har så skrevet på bestillingsedlen “signatur kan kun ønskes bagpå, på portræt billeder” ???? What! Derudover synes jeg heller ikke kvalitet er i top, flere af personerne har en lys(måske sol) plet midt i ansigtet, og farverne ser falske ud, som at de har redigeret til en for lys tone ..

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kokjo Foto

Respuesta de Kokjo Foto

Hej Marlene

Ved ik lige hvor vi skal starte eller slutte og tænker det ville ha været nemmere for dig, hvis du havde ringet til os.
Kan hellere ikke finde dig eller se hvilken børnehave det drejer sig om eller om du har skrevet (bemærk det er ikke alle beskeder vi svare på i kommentarfeltet ved bestilling, da vi først ser dem når produktionen går i gang, -og mange gange er et krav eller et ønske)

Men lad os se om vi kan komme hele vejen rundt...

1) Når billederne er redigeret og lagt op til bestilling, bliver der sendt en besked og der går typisk 3 hverdage (plus 2 dage hvis det er op til en weekend) da vi laver alt selv i Svendborg (modsat alle andre der sender det redigering i udlandet) derfor går der lige et par dage før de er klar.

2) Hvis børnehaven kun har bestilt gruppefoto, så har vi desværre ikke Jeres kontakt oplysninger, så derfor sender vi en besked til børnehaven om at de skal give besked videre til forældrene om at billederne er klar til bestilling og sætte plakaten op med QR koden. Det er så desværre ikke altid det sker samme dag (enten pga travlhed eller sygdom i børnehaven) men dem der ringer eller skrive til os, fortæller vi altid hvordan de kan gå ind.

3) Vores tilbudsperiode er altid 10-13 dage (men det ændre vi nok til næste år, da mange forældre synes det er for lang tid til at lave en bestilling i.

4) Vi har vores navn på alt hvad vi laver (ligesom med alt andet du køber andre steder) medmindre det selvfølgelig er hjemmelavet.

5) Der er kun et gruppebillede pr. stue/klasse og det er et unikt billede og som alle modtager det samme eksempel af. Så derfor er desværre ikke valgmuligheder på gruppefotos. Gruppebilleder vil altid havde stue/klassetrin, årstal og vores navn på.

6) Bemærk gruppefotos er en gratis fotografering vi tilbyder og er en service vi tilbyder børnehaver og skoler (derfor de ikke betaler penge for fotografering eller billedet) Men det er klart hvis man gerne vil betale for en fotografering (ligesom familiefotografering eller en erhvervsfotografering) så tager vi altid en snak om hvordan det skal laves og det endelige resultat skal se ud.

7) Ked af du synes kvaliteten ikke er i top, specielt fordi vi ikke kan lave den bedre end det du har modtaget. Det er samme opsætning vi har i studioet som vi også sætter op ude i børnehaverne/skolerne (medmindre det er udendørs, så er der ikke længere nogen ensartethed) samt ude hos virksomhederne og det er også samme papir/maskiner vi printer på og det er den bedst tænkelig teknologi der er til rådighed på markedet i dag vi bruger og pt er vi også de eneste i Danmark der har dette setup og det er vi stolte af.

Det var en lang en, -og håber du fik svar på alt.

Hvis du har flere spørgsmål, så vil vi anbefale dig at kontakte os på 6222 9057 man-fre kl. 9-12 og 13-15, det er trods alt lidt nemmere for alle partere end at tage den her (da det desværre ikke er muligt at føre en dialog her)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god kvalitet

Rigtig god kvalitet. Også en god fotograf der har været og tage billeder (Strib Skole). Alle børn smiler på klassebilledet og portrætbilledet var der flere gode at vælge imellem.
Nem bestilling, hurtig levering samt god beskyttet indpakning.

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kokjo Foto

Respuesta de Kokjo Foto

Hej Pia

Tak for alle dine observationer. Dem er vi utrolig glade for, da vi har brugt lidt mere end et år på at ændre netop alt det du nævner (lige bortset fra fotografen) 😉 -og hun har fået din besked og hun blev også rigtig glad for den.

Så kæmpe stort tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg synes at billederne er alt for…

Jeg synes at billederne er alt for redigerede, min datter har ikke længere sine små fregner og min søn mangler sit modermærke. Det er ret øv, at de ikke kan få lov at se ud som de virkelig gør!!
Kvalitet er god. Meget dyre billeder.

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kokjo Foto

Respuesta de Kokjo Foto

Hej Karina

Det er vi da virkelig kede af at læse det du skriver, specielt fordi vi aldrig fjerner noget, da billeder af børn skal være naturlige. Vi kan på opfordring reducere bumser, akner e.l. men igen, vi fjerner det aldrig og vi forklar det osse til de forældre der ikke forstår hvorfor vi ikke bare fjerner noget.

Tak fordi du synes om vores kvalitet og priserne er altså de billigste på skolefoto i hele Danmark (og det er vi ret stolte over) men alt er jo som bekendt relativt og ud fra indkomst ;-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seriøst fotofirma hele vejen og flot…

Seriøst fotofirma hele vejen og flot indpakning og forsendelse skønt at pakke billederne ud. Kæmpe stor forskel på Kokjos billeder af vores datter de sidste to år og alle de andre vi har fra andre firmaer skolen tidligere har brugt. Kan kun anbefales 💪😊

31 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super billeder 😍

Super billeder 😍
Kokjo foto er de bedste. Vi har brugt dem til alle vores 3 børn siden de ældste var små (2002 og frem) og har altid været tilfredse med resultatet 😊
Gode portrætter hver gang og top kvalitet 👏

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min ældste søns vuggestue fik taget…

Min ældste søns vuggestue fik taget billeder og hold nu op hvor var det nogle fantastiske gode billeder han dog fik, kunne i hvert fald ikke beslutte mig for hvilken jeg skulle vægle! 🥹 helt klart et sted vi skal prøve og få taget nogle familie billeder ved. 😄

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt oplevelse

Fik taget skolefotos af mine tre børn. De to blev taget af kokjo og den tredje går på anden skole, hvor det var anden fotograf. Billederne passede slet ikke sammen og kokjos var betydeligt bedre. Kontaktede kokjo og inden en uge, var der taget det skønneste billede af den 3. Også og de var printet og klar til julegave.
De bedste ambefalinger herfra, super søde og verdensklasse service🌲😊

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service, søde og dygtige fotografer. eneste4 minus er at man ikke kan få alle billeder hjem, for de er alle så gode, men det bliver en dyr om gang at bestille det hele :o men virkelig godt sted, varm anbefaling herfra.

2 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reklamesøjle midt på billedet

Reklamesøjle midt på billedet!
Hvis ikke man ønsker Kokjo’s navn stående som en stor reklamesøjle hen over håret på sit barn, skal man fravælge Kokjo! Det er tilsyneladende noget man skal betale ekstra for, hvis IKKE man ønsker Kokjo’s navn står plastret skråt henover billedet. Jeg fik forklaringen om at grunden til andre bureauer ikke reklamerer på den måde med deres navn er fordi, det ikke er rigtige fotografer, men blot tilfældige mennesker på 20-30 år. Og grunden til det står skråt hen over håret (ikke spor diskret) er fordi, ellers vil rammen dække deres navn. Sjældent har jeg hørt dårligere og diskriminerende forklaring. For mig lyder det til at de gør ALT for at brande sig selv, skriver misvisende små noter på deres hjemmeside for at de kan få deres navn op og hænge på væggen i folks stuer. Jeg kommer aldrig til at bestille billeder derfra igen og kan på ingen måde anbefale dem!

28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sære farver

Jeg har aldrig set min datter med så blå øjne. Der er skruet abnormt på farverne og det forvrænger billedet på en træls måde.
Kunne jeg vælge andet firma, så havde jeg gjort det.

17 de octubre de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más