Konstilo Opiniones 

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ya he puesto mas opiniones sobre konstilo, ahora vuelvo a escribir para de cir que pasaron meses y sigo sin recibir el reembolso de una silla de oficina que nunca me enviaron, ya lo tengo en manos de... Ver más

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De vergüenza, desde febrero esperando un armario, al mes sale ardiendo, según ellos el almacén y dicen que aun va a tardar más, pido la devolución del dinero. Cada semana reclamo mi dinero y me contes... Ver más

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Hace 3 meses que realice el pedido hace 2 meses que lo cancelaron porque no podían cumplir los plazos de entrega ni sabían cuando iba a estar disponible. Todavía no me han devuelto el dinero. Después... Ver más

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Una estafa. Hice un pedido el dia 31 de enero de 2021, y estamos en agosto y aún no he recibido mi pedido. He escrito mensaje al correo que me confirmaron el pedido y nada, ningún resultado. Es una... Ver más

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Información de contacto

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Muy malo

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182 opiniones

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Ladrones

ya he puesto mas opiniones sobre konstilo, ahora vuelvo a escribir para de cir que pasaron meses y sigo sin recibir el reembolso de una silla de oficina que nunca me enviaron, ya lo tengo en manos de un abogado para poner denuncia y escribo esto para que os animeis y difundais todos a los que os haya pasdo algo igual para que a empresas que son ladronas no queden impunes y que los clientes le desaparezcan y quiebren. No puedo entender como puede haber negocios así. No es un fallo, roban a conciencia.

13 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ha pasado un año y nunca me han…

ha pasado un año y nunca me han devuelto mi reembolso de un producto dañado.

6 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Konstilo

Hola Ángela. Sentimos mucho la demora. Por favor, para poder gestionar la incidencia necesitamos que nos envíe mediante el formulario de la web su número de referencia. Realizaremos el trámite lo antes posible. Gracias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He puesto una estrella porque no me…

He puesto una estrella porque no me deja poner ninguna, el día 5 de enero pedí un mueble de baño. En la fecha Indicada de llegada no me llegó el pedido, esperé un par de días y al no recibir noticias sobre el pedido escribí y me dijeron k no tenían en stock, me dineros otra fecha de llegada y nada, no llegaba. A finales de abril me dijeron k ya había llegado k si lo quería, les dije k si llegaba esa semana si pero si no que me lo reembolsaran, nada otra vez que no llegó. Les llamé y nadie lo coje a ninguna hora, les mandé otro correo para que me hicieran el abono y me dijeron k sí. Pasaron otros tres meses y nadatodos los días les mandaba un email a varias direcciones de correo k tienen y me decían k tenían problemas informáticos... K si quería k me mandaban el mueble yo dije k no a esas alturas lo k quería era mi dinero. Así k el otro día le di en un mensaje k me mandaron de publicidad, descuentos en el próximo pedido,.. Encima de cachondeo y en ese email ponía k si keria cancelar la suscripción y no recibir más mensajes le diera a cancelar suscripción, le di al enlace y ahí mande otra vez el mensaje para que me abonarán mi dinero y al otro día me mandaron uno y me lo han devuelto hoy, osea después de siete meses. Unos estafadores impresentables. No pidáis nada!!!

16 de agosto de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Konstilo

Hola. Es cierto que hemos tenido problemas informáticos que han provocado fallos en las comunicaciones y en todos los procedimientos en general. Nos alegra saber que, aunque tarde, has conseguido tu reembolso. Un saludo y gracias por tu paciencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estafa

Una estafa.
Hice un pedido el dia 31 de enero de 2021, y estamos en agosto y aún no he recibido mi pedido. He escrito mensaje al correo que me confirmaron el pedido y nada, ningún resultado. Es una estafa con todas sus palabras. No existe esa empresa¨? por qué los consumidores no estamos protegidos ni podemos hacer nada contra este tipo de fraude.
No se de qué manera reclamar el reembolso.

3 de agosto de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Konstilo

Hola, sentimos que tu experiencia haya sido negativa. Por favor, haznos llegar tu número pedido por el formulario de la web y nos pondremos en contacto contigo cuanto antes. Un saludo y gracias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas tardes,la verdad es que me he…

Buenas tardes,la verdad es que me he dejado llevar por opiniones que vi el día que hice el pedido,después de hacerlo.
También me mosqueo el que no me mandaron la certificación del pedido nada más pagarlo.
El viernes día 16 de Julio hice el pedido un zapatero de interior valorado en 88,53€,pues pasé el sábado y el domingo muy nervioso pensando que me habían tangado,pero llegó el lunes y me mandaron la certificación por Gmail y el martes día 20 llegó el pedido
Muy contento porque me hacía mucha falta,ahora tengo que montarlo y espero que venga en buen estado,parece que si.
Perdonen por la desconfianza pero a leer esas opiniones me pusieron nervioso.
Gracias y un saludo.

21 de julio de 2021
Opinión espontánea
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Hola Ramón, gracias por tu comentario :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores!!

Estafadores!!
No entiendo como pueden existir a día de hoy empresas que practiquen estas estafas.
Que a nadie se le ocurra comprar en esta web, nunca recibiran nada.

9 de julio de 2021
Opinión espontánea
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Hola David,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario que hay disponible en la página web.
Saludos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estafa

Simplemente, una estafa. Reciben el importe de la compra, te dan 3 meses de plazo para la entrega, después anulan el pedido por falta de stock y del dinero, nada de nada, a pesar de las múltiples reclamaciones por mi parte.

6 de julio de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Konstilo

Hola Ximo,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Procedemos a reclamar de manera inmediata al departamento contable por tu reembolso.
Cualquier otra consulta que puedas tener no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de la página web.
Saludos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gente estafadora que se aprovecha de la…

Gente estafadora que se aprovecha de la gente deberían detenerlos estafadores espero que la gente lea los comentarios y que no dejen que esta gentuza siga robando y también deberíamos todos los que hemos sido estafados por esta gentuza ponerles una denuncia qsi como yo lo e echo

5 de julio de 2021
Opinión espontánea
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Hola Maira,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario que hay disponible en la página web.
Saludos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta

Nefasta. Hice una compra para un regalo de cumpleaños que nunca llegó a su destino, y tras varias reclamaciones para que me devolvieran el dinero, me comentaron que ya lo habían hecho, otra mentira más...
Ni recibí el pedido ni me devolvieron el dinero.
No comprar aquí si no quereís perder vuestro dinero y tiempo.

17 de junio de 2021
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Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribir a info@konstilo.com con tal de poder solucionar cualquier incidencia que puedas tener abierta con nosotros.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si queréis morir en el intento, comprar

De vergüenza, desde febrero esperando un armario, al mes sale ardiendo, según ellos el almacén y dicen que aun va a tardar más, pido la devolución del dinero. Cada semana reclamo mi dinero y me contestan lo mismo "pasamos aviso a contabilidad". El departamento de contabilidad debe estar en maldivas y van a pie a darle el mensaje, no recibo na de na. Para cinco meses, de un dinero que no es suyo. Así que, hacerme caso, no compréis N A D A porque ni atención, ni mueble y menos reembolso. Pd: todo se ha hecho a través de mail konstilo, así que no me digan que me ponga en contacto q llevo meses haciéndolo.

16 de junio de 2021
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Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribir a info@konstilo.com con tal de poder solucionar cualquier incidencia que puedas tener abierta con nosotros.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal

Muy mal. Me llegó el producto dos meses tarde. Y llegó golpeado. Han pasado 6 meses y aún no me han devuelto el dinero. Tengo el armario golpeado sin tocar, pero mi dinero no sé dónde está. No me responden. Y tardan mucho en responder, cuando lo han hecho.

11 de junio de 2021
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Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribir a info@konstilo.com con tal de poder solucionar cualquier incidencia que puedas tener abierta con nosotros.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal todo. Huir.

Fatal. Pedido de un mueble que nunca llega, jamás se ponen en contacto contigo para nada y cuando solicitas la devolución nunca la llegan ha hacer. Seis meses de retraso y sin trazas de solución. Presentaré queja en consumo. Jamas compraré ni recomendaré esta tienda. 8/6/21 me contestan indicando que les mande un mail con la incidencia!!! Ya es el colmo!! Pero si os he enviado varios mails desde el mes de febrero y siempre lo mismo...pasamos nota al dpto de contabilidad...que vergüenza...en vez de arreglarlo lo empeorais con estes mails tipo

2 de junio de 2021
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Hola,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribirnos a info@konstilo.com para solucionar cualquier incidencia que tengas abierta con nosotros.
Saludos

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-----ESTAFADORES-----

-----ESTAFADORES-----
Mas de 20 emails para cancelar mi pedido de hace 4 meses y no recibo reembolso. Me ponen excusas y más excusas! No compréis nuncaaa!!!!

1 de junio de 2021
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Hola,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribirnos a info@konstilo.com para solucionar cualquier incidencia que tengas abierta con nosotros.
Saludos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

****AUTENTICOS ESTAFADORES****

SON UNOS ESTAFADORES PROFESIONALES. DESPUES DE 5 MESES (Y GRACIAS A LA INTERVENCIÓN DE LA OCU) HEMOS CONSEGUIDO QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO DE UN PEDIDO QUE NUNCA LLEGÓ. EL MISMO PRODUCTO LO CONSEGUIMOS EN MANOAMANO.COM SIN NINGUN PROBLEMA Y CON UN TRATO MUY PROFESIONAL. LOS LLAMO ESTAFADORES POR NO LLAMARLOS DE OTRA FORMA MAS SOEZ Y DIRECTA.

17 de mayo de 2021
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Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Tu incidencia ya ha sido resuelta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@konstilo.com para cualquier duda o consulta
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola quería dejar constancia de que me han realizado el reembolso total del pedido, es verdad que ha tardado mucho, y he tenido que esperar pero al final salió bien .

Hola, yo realicé mi pedido N 11406 y va para tres meses y no ha llegado, el teléfono no lo cogen, y cuando escribes siempre te dicen que hay un problema con el proveedor y te dan más días de plazo, yo quiero que me den una respuesta sensata o me devuelvan mi dinero, que decepcionante experiencia haber comprado aquí!

26 de abril de 2021
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Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ES UNA ESTAFA !!!

ES UNA ESTAFA !!!! UNA FALTA DE PROFESIONALIDAD INCREÍBLE!!!
NO TE DEVUELVEN EL DINERO !!!!
UNA TOMADURA DE PELO EN TODA REGLA

24 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Derivamos esta información al departamento de contabilidad. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

después de tres meses esperando que me…

después de tres meses esperando que me entregue le pedido que nunca llegó llevo otros tres meses esperando la devolución del dinero....
una verguenza....

23 de abril de 2021
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Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribir a info@konstilo.com con tal de poder solucionar cualquier incidencia que puedas tener abierta con nosotros.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido 9733

Hola a todos

Quería comentaros que después de muchas reclamaciones para recibir el reembolso de mi pedido, finalmente hoy he recibido la transacción de devolución en mi cuenta, creo que es de recibo quejarte pero también escribir cuando finaliza todo bien.

Paciencia y suerte a todos
JM

19 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Konstilo

Muchas gracias Jordi, un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA KONSTILO

Como muchos de aquí realice una compra con esta empresa. Visto que no venia el pedido y falta la seriedad y ninguna información de seguimiento del pedido envíe email, y su repsuesta inmediata automática lamentando nuestra disconformidad.
Tras pasar ciertos días y no ver respuesta y resultados por parte de ess empresa decido anular el pedido y ahí de nuevo email automático.
Tras varios intentos, millones de emails nos dicen que lamentan las molestias y que reclamaran de nuevo al departamento de contabilidad y ahí queda todo.
No pasará de ahí, conque se repetirán en bucle, sólo queda denunciar.
Mientras inundare su correo solicitando mi dinero ya que es mío y no estamos para tirar. Si alguien sabe como contactar o grupo para posible denuncia grupal yo me apunto.

13 de abril de 2021
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Respuesta de Konstilo

Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Tu incidencia ya ha sido resuelta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@konstilo.com para cualquier duda o consulta
Un saludo

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