Konstilo Opiniones 

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ya he puesto mas opiniones sobre konstilo, ahora vuelvo a escribir para de cir que pasaron meses y sigo sin recibir el reembolso de una silla de oficina que nunca me enviaron, ya lo tengo en manos de... Ver más

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De vergüenza, desde febrero esperando un armario, al mes sale ardiendo, según ellos el almacén y dicen que aun va a tardar más, pido la devolución del dinero. Cada semana reclamo mi dinero y me contes... Ver más

La empresa ha respondido

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Hace 3 meses que realice el pedido hace 2 meses que lo cancelaron porque no podían cumplir los plazos de entrega ni sabían cuando iba a estar disponible. Todavía no me han devuelto el dinero. Después... Ver más

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Una estafa. Hice un pedido el dia 31 de enero de 2021, y estamos en agosto y aún no he recibido mi pedido. He escrito mensaje al correo que me confirmaron el pedido y nada, ningún resultado. Es una... Ver más

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Muy malo

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182 opiniones

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Muy malos hace tres meses hice un…

Muy malos hace tres meses hice un pedido el cual tuve que anular por el retraso que tenian y despues de cinco correos enviados sigo sin que me devuelban el dinero
no comprar

12 de febrero de 2021
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Hola Aloal,

¿Cuál es su número de pedido, por favor? ¿Podría enviar un correo electrónico a info@konstilo.com para que nuestro equipo de servicio al cliente pueda ayudarlo a resolver el problema lo antes posible?

Nuestras más sinceras disculpas.

Saludos,
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El 5 de diciembre compre una mesa de tv…

El 5 de diciembre compre una mesa de tv y ha día de hoy no la he recibido.les escribí un correo que si no me llegaba a finales del mes de enero quería que me devolvieran el dinero, pero no recibo respuesta.

11 de febrero de 2021
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Hola Maria del Mar,

¿Cuál es su número de pedido, por favor? ¿Podría enviar un correo electrónico a info@konstilo.com para que nuestro equipo de servicio al cliente pueda ayudarlo a resolver el problema lo antes posible?

Nuestras más sinceras disculpas.

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ESTAFA

ESTAFA, compre una silla el 12 de enero y tras decirme que no estaba disponible, y después de un sin fin de correo llevan dándome largas un mes . Voy a proceder a realizar la pertinente denuncia. NO COMPREIS

11 de febrero de 2021
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Hola Mar,

¿Cuál es su número de pedido, por favor? ¿Podría enviar un correo electrónico a info@konstilo.com para que nuestro equipo de servicio al cliente pueda ayudarlo a resolver el problema lo antes posible?

Nuestras más sinceras disculpas.

Saludos,
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Estafa

Es una estafa, pedí un mueble hace más de mes y medio que nunca llegó. Solicité la cancelación del pedido y llevo dos semanas esperando el reembolso. Ni se os ocurra comprar y toca denunciar en consumo

8 de febrero de 2021
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Hola Enrique,

¿Cuál es su número de pedido, por favor? ¿Podría enviar un correo electrónico a info@konstilo.com para que nuestro equipo de servicio al cliente pueda ayudarlo a resolver el problema lo antes posible?

Nuestras más sinceras disculpas.

Saludos,
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A mí también me han estafado pedido 8362

A mí también me han estafado, compré un armario en Navidad que llegaba el 4 de enero, el día 5 les mandé un mail diciendo que no me había llegado y me dijeron que habían tenido un problema con el proveedor y mi pedido llegaría en 2-3 semanas, esperé hasta el día 26 de enero y desde entonces estoy mandando emails y llamando (pero nunca cogen el teléfono) me ha dado muy mal rollo y he reclamado el reembolso y me vuelven a decir que han tenido un problema con el proveedor y mi pedido se va a retrasar 2-3 semanas, yo mañana inicio los trámites para reclamar en la oficina del consumidor. NO COMPRÉIS NADA DE ÉSTOS SINVERGÜENZAS!

7 de febrero de 2021
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Hola Monica,

¿Cuál es su número de pedido, por favor? ¿Podría enviar un correo electrónico a info@konstilo.com para que nuestro equipo de servicio al cliente pueda ayudarlo a resolver el problema lo antes posible?

Nuestras más sinceras disculpas.

Saludos,
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Malo, no recomendable su compra.

Bueno, voy a comentar mi caso para que no le suceda a nadie más. Pedimos un armario a últimos de diciembre, supuestamente tienen stock, pues llega el día de reyes y el armario no llega. Nos ponemos en contacto y echan la culpa de lo sucedido al covid-19, bueno se puede entender, pero al día de hoy no tenemos ni el armario ni la devolución. Me ha llegado un correo del supuesto departamento de contabilidad que van a gestionar cuanto antes la devolución. En la web, pone que son 14 días naturales, ya os contare, pero vamos pronto hace dos meses que pedí el armario.

7 de febrero de 2021
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Hola Jairo,

¿Cuál es su número de pedido, por favor? ¿Podría enviar un correo electrónico a info@konstilo.com para que nuestro equipo de servicio al cliente pueda ayudarlo a resolver el problema lo antes posible?

Nuestras más sinceras disculpas.

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ESTAFADORES

Compré una mesita de noche con entrega prevista el 24 de diciembre. A día 6 de febrero no tengo ninguna noticia. Les he escrito sucesivos mails, los últimos para que me devuelvan el dinero y NO CONTESTAN JAMAS!!!! Son unos estafadores. NO COMPREIS JAMAS EN ESTA WEB SON UNOS SINVERGUENZAS. Esta web debe denunciarse.

6 de febrero de 2021
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Hola Raquel,

¿Cuál es su número de pedido, por favor? ¿Podría enviar un correo electrónico a info@konstilo.com para que nuestro equipo de servicio al cliente pueda ayudarlo a resolver el problema lo antes posible?

Nuestras más sinceras disculpas.

Saludos,
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insatisfechos

Hemos recibido el producto y al montarlo una tablón del escritorio estaba roto. En los teléfonos no contestan y los correos que nos han dado se devuelven. No sabemos cómo reclamar la incidencia y llevamos 2 días intentando ponernos en contacto sin éxito. Muy insatisfecha

31 de enero de 2021
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Una estafa

Una estafa. Primero no envían el producto. Cuando se reclama anulan el pedido y dicen que devuelven el dinero. Y el dinero no lo han devuelto un mes y medio después

17 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

No es una estafa pero pésima comunicacion

Realice un pedido y el día que tenía que llegar ni llego nada, me puse a enviar mail y me venían devueltos, llamaba por teléfono y no atendían, entre en aqui y vi los comentarios y me asusté ,me di por estafada y por perdido el mueble.
Aún así seguí investigando, llamando a la empresa de transportes , los cuales no le existía ni mi nombre ni mi número de seguimiento, tras varias Semanas de intentos , me atendió una chica y se encargó de que el mueble me llegase, me llegó, con mucho retraso pero lo tengo y la verdad el mueble está estupendo. No es una estafa, creo que la culpa es de la empresa de transportes con la que trabajan ,que es pésima , deja en el almacén semanas y semanas los pedidos y pasan del tema, deberían mejorar la comunicación y por supuesto cambiar de transportistas.

13 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA!! NO COMPREIS

Buenos días!!

La misma experiencia que la mayoría de vosotros. Compre unos muebles de baño el pasado 30 de Noviembre y después de indicarme 3 fechas distintas con la excusa de que no le había llegado el material. Hoy me dicen que si que ha llegado, que sale hoy el material y que no me llega hasta principios de Enero. UNA ESTAFA en toda regla.

23 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
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Me llegó ayer mi profe después de dos…

Me llegó ayer mi profe después de dos meses pero me a llegado de otro color yo puede una columna de baño en color nogal y me ha llegado en blanco,he enviado emails para decir el error y no me responden me da miedo intentar hacer una devolución,no aconsejo a nadie la compra en esta empresa.

22 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Los mismos que ONNSPORTS , JARDINITI etc no atienden por telefono ni por mail , pedí una mesa en negro y me la envían en blanco , voy a poner denuncia en consumo ya que es imposible hablar con ellos.

17 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

ESTAFA
No compreis es una estafa
Pagareis y nunca os enviaran nada
Solo cruzareis miles de mails y nunca os daran el dinero y mucho menos enviaran
La pagina cambia de una a otra y de nombre para no dejar rastro
Os garantizo que ni os llegara la compra no vuestro dinero
Estafadores tambien tienen onnsports
De hecho el pago es a esa ultima y el cargo es internet no un articulo y no podreis recuperar vuestro dinero

16 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un engaño

Realizo en konstilo el dia 9 de diciembre de 2020 un pedido de un sillon relax por un importe de 288 € que dicen tener en stock y me entregarian el 15 de diciembre. Realizo la compra en esta web porque era un regalo y aunque me saliera mas caro que en otras me llegaba a tiempo.
Me cojo el dia libre para estar en casa cuando venga el repartidor y cual es mi sorpresa que aqui no aparece nadie. En mi perfil ponia entrega hoy. Llamo por telefono y no coge nadie (todos ocupados) mando varios mails y me contestan lo mismo que a todos... Que no les ha llegado al almacen todavia que el proveedor no se lo ha enviado a ellos...
Pues el mismo timo que a todos los que estamos aqui... Mañana hablo con mi banco para que me reclamen el abono por fraude.
Por cierto konstilo son los mismos que jardinitis, onnsports.es ( que son los que me han hecho el cobro en la tarjeta)y dos o 3 webs más.

15 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compres!

No compres!! Tomo tu dinero, pero nunca recibes los productos. Tienen sitios en vrios paises y, una vez que reciben suficiente dinero, cierran esos sitios. Echa un vistazo a las resenas en Italia. Ha sido denunciado varias veces como sitio de mentira.

11 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto.

Después de realizar el pedido y ver los comentarios quise cancelar mi pedido por miedo. Pero puedo decir que no tengo nada malo que decir. No es un fraude, es real, en dos días ha llegado mi pedido. Sin ningún problema. Debemos tener cuidado con lo que ponemos, podemos hacer mucho daño a empresas que estén
intentando subsistir.

3 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alerta estafa, no mandan producto ni devuelven dinero

Alerta, Konstilo.es : son los mismos que operaban la web Wellindall (NODES ECOM GROUP. S.L.
CIF B-67319368, JARDINITIS, ETC)
Te cobraban el mueble (en mi caso una estanteria de 95 euros comprada en junio 2020), nunca te lo enviaban ni te devolvian el dinero, aqui podeis ver mas personas afectadas por sus estafas: buscando wellindall.com en truspilot

24 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gracias a la experiencia de una chica…

Gracias a la experiencia de una chica que facilito otro numero de teléfono que no sale en la web he podido recuperar mi dinero.
Yo realice una compra que nunca llego y me daban largas entre los departamentos cuando enviaba emails.
Llame al 930155371, diciendo que sino me reembolsaban el importe de la compra YA, puesto que ya habían pasado los 14 días hábiles en los que ellos se escudaban pondría denuncia en la policía y en las asociaciones de consumo. Y así he recuperado el importe de 385€

18 de noviembre de 2020
Opinión espontánea

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