Compré unas botas, la calidad he decir que sorprende por precio, están bien acabadas, me he adaptado rápido a ellas, sin heridas. Muy contenta con la compra. Hubo comunicación fluida desde la compra,... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Las sandalias recibidas son de primerísima calidad. Y en todo momento sabiendo cómo va el envío. La entrega también es rápida. Volveré a comprar con vosotros. Gracias
Bueno, por el servicio rápido e impecable. Las sandalias, son para un regalo y aún no se las podré dar a su destinatario hasta finales de Julio, ya que no vivimos en la misma provincia. Ya os contaré... Ver más
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Todo llegó muy rápido, correcto y bien, la página muy intuitiva. El embalaje perfecto. Repetiré. Las zapatillas son super cómodas, anchas y bonitas, y muy bien de precio
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Información sobre la empresa
- 15 de las 33 mejores empresas en Zapatería
- 31 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
Sobre Krack
Escrito por la empresa
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Información de contacto
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, España
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
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4,4
Excelente
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La atención es muy buena y la facilidad…
La atención es muy buena y la facilidad de poder realizar una devolución por el importe te da esa garantía de comprar sabiendo q si no te quedan bien o no te convencen vas a recuperar el dinero. Lo único en contra es q no realizan el envío a casa de forma gratuita
10 de julio de 2026
Es muy facil pedir por online y envio…
Es muy facil pedir por online y envio muy rapido, y ademas con variedad de tallas pequeñas ya que me cuesta encontrar en zapaterias de mi barrio mi talla, y ademas son de buena calidad.
17 de julio de 2026
Devolución Sandalias que le sentó mal al dependiente de una tienda de Bilbao
Pedí unas sandalias online porque no me encontraba en mi ciudad (Bilbao) y necesitaba para un evento. Las vi y pensé; me vienen genial, cuando fui a recoger el pedido me las probé en tienda. Por desgracia no me quedaban bien a mi pie y las tuve que devolver. Parece ser que al dependiente no le sentó muy bien y me recriminó que el calzado se prueba en tienda y no se debe comprar por Internet. Le dije que no pude y me calle. Pero ahora digo yo; a él que leches le importará lo que los clientes hagan. Si sois una tienda que vende online podremos utilizar el servicio, vamos, digo yo
21 de julio de 2026
Sandalias preciosas y muy cómodas
Sandalias preciosas y muy cómodas, además, estaban de rebajas. En envío muy rápido.
16 de julio de 2026
Me encantan estas sandalias
Me encantan estas sandalias, son cómodas y muy bonitas. Las recomiendo seriamente. El servicio de krack es un 10, como siempre. Gracias!!
9 de julio de 2026
Porque saben asesorar bien y calidad…
Porque saben asesorar bien y calidad precio es increíble. Me encanta 😍
8 de julio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Usan correos como transporte
Usan correos como transporte, lo que garantiza un desastre en la entrega, si es que se produce
15 de julio de 2026
Respuesta de Krack
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
En este caso concreto, durante el proceso de compra se seleccionó la opción de entrega en una taquilla Citypaq de Correos. Actualmente, en nuestra web ofrecemos diferentes opciones de entrega para los envíos nacionales, como GLS y Correos a domicilio, entrega en oficina de Correos, taquilla Citypaq y recogida en tienda.
Tal y como te indicamos a través de WhatsApp, ya estamos gestionando tu caso desde nuestro equipo de Atención al Cliente para ayudarte con la incidencia relacionada con la entrega.
Las agencias de transporte gestionan sus envíos a través de sus propias redes de delegaciones y puntos de entrega, por lo que algunas situaciones pueden depender directamente de su operativa.
Sentimos las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición para cualquier cuestión adicional.
Me encantó la rapidez y la comodidad de…
Me encantó la rapidez y la comodidad de los productos comprados
8 de julio de 2026
ENCANTADA
El pedido fue correcto, me llego en poco tiempo y el producto acorde con lo mostrado en la tienda online.
Los zapatos son preciosos y estoy encantadas con ellos.
13 de julio de 2026
Muy recomendable
Las chicas de As Cancelas son muy amables y eficientes y la compra online fácil y rápida. Todo perfecto!
13 de julio de 2026
Rapidez y buena calidad del producto
13 de julio de 2026
Buen servicio y calidad del calzado
Calidad del calzado, buena atención en tienda y buen servicio de entrega.
6 de julio de 2026
Todo fenomenal!
14 de julio de 2026
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