Ya he comprado zapatos aquí y son cada vez más bonitos, no sé como superan la perfección, pero lo hacen. La calidad no deja nada que desear, es una relación calidad-precio muy bien balanceada. Me en... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
He comprado 2 pares de sandalias de hace 2 años porque estaba enamorada de ellas y se me habían roto del desgaste. Las compré online pero creo que se debería de dar un porcentaje de esa compra online... Ver más
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Era la primera vez que compraba en la zapatería Krack pero sin duda repetiré. Me encantan que tengan opciones barefoot para peques, además de que el envío fue muy rápido y los productos muy bien prote... Ver más
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Primera compra online de zapatos para graduación. El envío ha venido muy bien, un acierto que tengáis a correos como elección de envío, seguro rápido y el paquete en perfecto estado. Repetiremos s... Ver más
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Información sobre la empresa
- 17 de las 32 mejores empresas en Zapatería
- 29 de las 57 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
Sobre Krack
Escrito por la empresa
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Información de contacto
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, España
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
- krackonline.com
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4,4
Excelente
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Entrega rápida en perfecto estado
25 de junio de 2026
Fácil de comprar por la web
Fácil de comprar por la web. Descuentos muy significativos y servicio de envío rapidísimo. Encantada con la compra.
25 de junio de 2026
Producto esperado.
Producto esperado, fiel a las fotos y piel de buena calidad. Llego en menos tiempo del esperado.
Muy buena experiencia.
Gracias y un saludo
Rakel
18 de junio de 2026
Envío rápido y todo perfecto.
25 de junio de 2026
Muy buena experiencia
Era la primera vez q compraba on line y no puedo estar más contenta. Rapidez y buen precio. Gracias
25 de junio de 2026
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Bien pero podía haber sido Excelente
El artículo llegó rápidamente y en perfectas condiciones, por lo que no tengo ninguna queja respecto al envío o artículo.
El único inconveniente es que realicé la compra del artículo en oferta por 90,90 € y, poco después, el mismo artículo pasó a modificar la oferta a 72,90 €. Contacté con atención al cliente para solicitar algún tipo de ajuste o gesto comercial que igualara el precio, pero no obtuve ninguna solución.
Es una pena, porque la experiencia de compra habría sido excelente de no ser por esta situación.
25 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Hola.
Nos alegra saber que el artículo llegó rápidamente y en perfectas condiciones.
Los precios y promociones pueden variar en función de las campañas activas en cada momento. Por este motivo, no realizamos ajustes de precio posteriores a compras ya efectuadas, ya que cada pedido se mantiene bajo las condiciones vigentes en el momento de su realización.
Agradecemos tu comentario y esperamos seguir ofreciéndote una buena experiencia en futuras compras.
Facilidad de compra on line y rapidez…
Facilidad de compra on line y rapidez de llegada del producto aún siendo rebajas.
25 de junio de 2026
Llegó el pedido en tiempo y perfectas…
Llegó el pedido en tiempo y perfectas condiciones. El producto se ajusta a lo esperado.
25 de junio de 2026
Trato rapido y amable.
25 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Lamentamos la incidencia con tu pedido.
Hemos revisado tu caso y comprobamos que, tras ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, gestionamos el envío de un pedido de reposición para dar solución a la incidencia.
Gracias por compartir tu experiencia.
La primera vez que pido calzado por…
La primera vez que pido calzado por aquí y acierto en n. Y en como me queda a la perfección.
Muchas gracias!
17 de junio de 2026
Me han llegado las zapatillas a la…
Me han llegado las zapatillas a la tienda manchadas y usadas de una devolución tal vez? Vistas con la dependienta en tienda, devolución en el acto de las zapatillas, experiencia lamentable
23 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Gracias por compartir tu experiencia.
Hemos revisado tu caso y solicitado información, junto con fotografías, a la tienda donde efectuaste la recogida del pedido.
El artículo correspondía a la última unidad disponible de un modelo de outlet en liquidación, servida directamente desde una de nuestras tiendas. Tras la revisión realizada, no presentaba indicios de haber sido utilizado, sino las marcas propias de un artículo que ha estado expuesto y probado en tienda.
En cualquier caso, entendemos que el estado de presentación no era el esperado y en ningún caso debería haber sido enviado en esas condiciones. Por ello, hemos trasladado lo ocurrido a nuestro equipo de Coordinación de Tiendas para su revisión y seguimiento, con el fin de evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Eficacia y buen trato
Buen trato. Todo rápido y bien. Las dependientas muy atentas y eficientes.
17 de junio de 2026
El envío fue mega rápido
El envío fue mega rápido. Además pedí varias botas y zapatos y la devolución de alguno de ellos muy fácil y rápida también.
17 de junio de 2026
Por el producto y por el servicio de…
Por el producto y por el servicio de atención en tienda
23 de junio de 2026
Buen servicio y claridad de…
Buen servicio y claridad de características de los artículos.
16 de junio de 2026
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