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Krack Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 2.837 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que la relación calidad-precio es excelente y que los artículos cumplen con las expectativas. El servicio de entrega es consistentemente elogiado por su rapidez y eficiencia, con muchos pedidos llegando en perfectas condiciones y bien embalados. Además, los consumidores aprecian la facilidad de compra en línea y la buena atención recibida en la tienda. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con sus pedidos, como recibir productos usados o dañados, o artículos que no coincidían con la descripción o la talla esperada. También hubo menciones sobre la falta de disponibilidad de productos después de realizar un pedido y la necesidad de coordinar mejor las entregas en tienda.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que los artículos se ajustan a lo... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la calidad, destacando que los productos son fieles a las... Ver más

Order

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre los pedidos, con muchos consumidores reportando que... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio, destacando la rapidez y amabilidad en la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya he comprado zapatos aquí y son cada vez más bonitos, no sé como superan la perfección, pero lo hacen. La calidad no deja nada que desear, es una relación calidad-precio muy bien balanceada. Me en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado 2 pares de sandalias de hace 2 años porque estaba enamorada de ellas y se me habían roto del desgaste. Las compré online pero creo que se debería de dar un porcentaje de esa compra online... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Era la primera vez que compraba en la zapatería Krack pero sin duda repetiré. Me encantan que tengan opciones barefoot para peques, además de que el envío fue muy rápido y los productos muy bien prote... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primera compra online de zapatos para graduación. El envío ha venido muy bien, un acierto que tengáis a correos como elección de envío, seguro rápido y el paquete en perfecto estado. Repetiremos s... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 17 de las 32 mejores empresas en Zapatería
  2. 29 de las 57 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda

Sobre Krack

Escrito por la empresa

Krack the Walk

Krack

Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.

Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.

Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.

Descubre todo lo que tenemos para ti

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Compromiso con tu experiencia

Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.

Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.


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Gracias por pensar en Krack y valorar nuestro servicio.

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

10 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Invita a los clientes a opinar

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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

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4,4

Todas las opiniones

(10.145)

3045 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lo que falla son los reembolsos una…

Lo que falla son los reembolsos una devuelves el producto. Lo devolvi el día 1 en tienda, y hoy 7 de julio no tengo noticias, y me dicen que pueden tardar 15 días hábiles. Un despropósito que ellos tengan su producto y mi dinero durante 17 días naturales.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Solicité que el paquete me llegara a un…

Solicité que el paquete me llegara a un citypack justo al lado de mi casa y como el paquete no cabía en ningún casillero me lo enviaron a una oficina de correos MUY lejos de mi casa. Llegó a dicha oficina el viernes, cinco días después y lo he podido recoger hoy lunes 6 de julio. Sabed que las cajas NO CABEN EN LOS CASILLEROS

29 de junio de 2026
Logotipo de Krack

Respuesta de Krack

Lamentamos que la entrega no se realizara en el Citypaq que habías seleccionado.
Los Citypaq disponen de taquillas de diferentes tamaños y, desde nuestra parte, no es posible conocer las dimensiones ni la disponibilidad de los casilleros de cada ubicación. Cuando un paquete no puede depositarse en el casillero asignado por sus dimensiones o por una incidencia operativa, Correos puede derivarlo a una oficina para que pueda recogerse allí, como parte de su operativa logística.
Agradecemos que compartas tu experiencia y tomamos nota de tu comentario.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rebajas estupendas

Rebajas estupendas
Hice mi compra online, la mandaron a tienda muy rápido y en tienda me atendieron genial

29 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

botas comodísimas

Compré unas botas, la calidad he decir que sorprende por precio, están bien acabadas, me he adaptado rápido a ellas, sin heridas. Muy contenta con la compra. Hubo comunicación fluida desde la compra, llegó en el tiempo indicado. Todo perfecto!!!

22 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Formalidad

Formalidad. El producto se adapta a lo que aparece en fotos. Entrega en el tiempo que se promete.

25 de junio de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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