Ya he comprado zapatos aquí y son cada vez más bonitos, no sé como superan la perfección, pero lo hacen. La calidad no deja nada que desear, es una relación calidad-precio muy bien balanceada. Me en... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
He comprado 2 pares de sandalias de hace 2 años porque estaba enamorada de ellas y se me habían roto del desgaste. Las compré online pero creo que se debería de dar un porcentaje de esa compra online... Ver más
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Era la primera vez que compraba en la zapatería Krack pero sin duda repetiré. Me encantan que tengan opciones barefoot para peques, además de que el envío fue muy rápido y los productos muy bien prote... Ver más
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Primera compra online de zapatos para graduación. El envío ha venido muy bien, un acierto que tengáis a correos como elección de envío, seguro rápido y el paquete en perfecto estado. Repetiremos s... Ver más
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Información sobre la empresa
- 17 de las 32 mejores empresas en Zapatería
- 30 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
Sobre Krack
Escrito por la empresa
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Información de contacto
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, España
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
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4,4
Excelente
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Llegaron muy rápido las zapatillas y…
Llegaron muy rápido las zapatillas y son hermosas 🤩
1 de julio de 2026
Pude encontrar el modelo exacto de…
Pude encontrar el modelo exacto de Saguaro que estaba agotado en todos los sitios (página oficial, Amazon, etc)
24 de junio de 2026
Llego súper rápido y muy bien el pedido…
Llego súper rápido y muy bien el pedido los zapatos están preciosos me encantó todo el servicio brindado ❤️❤️❤️
30 de junio de 2026
Excelente producto
Excelente producto, botas de auténtico cuero , página de fácil uso,envío sin problemas
27 de agosto de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Excelente servicio y calidad precio
1 de julio de 2026
Respuesta de Krack
¡Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con el servicio y con la relación calidad-precio! Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. Gracias por tu reseña.
El importe de una devolución tarda…
El importe de una devolución tarda demasiado en ser reembolsado, aunque este avisado, es una parte a mejorar.
30 de junio de 2026
Bueno
Bueno, por el servicio rápido e impecable. Las sandalias, son para un regalo y aún no se las podré dar a su destinatario hasta finales de Julio, ya que no vivimos en la misma provincia. Ya os contaré en su momento un poquito más...
30 de junio de 2026
Respuesta de Krack
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que todo haya ido bien. Esperamos que el regalo sea todo un acierto y estaremos encantados de saber qué tal ha ido cuando puedas contárnoslo. 😊
Respuesta de Krack
Nos hace mucha ilusión saber que nuestro servicio te resultó fácil y rápido. ¡Gracias por tu comentario!
Respuesta de Krack
¡Gracias por tu reseña! Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. 😊
Respuesta de Krack
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos hace mucha ilusión saber que recibiste una buena atención en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto. 😊
Respuesta de Krack
Nos encanta saber que todo fue perfecto y que recibiste tu pedido tan rápido. ¡Gracias por tu reseña!
Lo que falla son los reembolsos una…
Lo que falla son los reembolsos una devuelves el producto. Lo devolvi el día 1 en tienda, y hoy 7 de julio no tengo noticias, y me dicen que pueden tardar 15 días hábiles. Un despropósito que ellos tengan su producto y mi dinero durante 17 días naturales.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
La recogida en la tienda fue mala…
La recogida en la tienda fue mala chicas antipáticas y de mala leche
30 de junio de 2026
Encantada con las sandalias
Encantada con las sandalias, son preciosas y comodisimas. El envio super rapido! a pesar de ser rebajas. 10/10!
30 de junio de 2026
Respuesta de Krack
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos hace mucha ilusión saber que las sandalias te han gustado tanto y que el envío fue tan rápido, incluso en rebajas. Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. 😊
Hice una devolución hace una semana en…
Hice una devolución hace una semana en tienda y todavía no he recibido mi reembolso ni siquiera un correo en el que diga que he devuelto todos los artículos ni nada de nada.
30 de junio de 2026
Solicité que el paquete me llegara a un…
Solicité que el paquete me llegara a un citypack justo al lado de mi casa y como el paquete no cabía en ningún casillero me lo enviaron a una oficina de correos MUY lejos de mi casa. Llegó a dicha oficina el viernes, cinco días después y lo he podido recoger hoy lunes 6 de julio. Sabed que las cajas NO CABEN EN LOS CASILLEROS
29 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Lamentamos que la entrega no se realizara en el Citypaq que habías seleccionado.
Los Citypaq disponen de taquillas de diferentes tamaños y, desde nuestra parte, no es posible conocer las dimensiones ni la disponibilidad de los casilleros de cada ubicación. Cuando un paquete no puede depositarse en el casillero asignado por sus dimensiones o por una incidencia operativa, Correos puede derivarlo a una oficina para que pueda recogerse allí, como parte de su operativa logística.
Agradecemos que compartas tu experiencia y tomamos nota de tu comentario.
Respuesta de Krack
Encantados de saber que todo ha ido tal y como esperabas. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
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