Ya he comprado zapatos aquí y son cada vez más bonitos, no sé como superan la perfección, pero lo hacen. La calidad no deja nada que desear, es una relación calidad-precio muy bien balanceada. Me en... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
He comprado 2 pares de sandalias de hace 2 años porque estaba enamorada de ellas y se me habían roto del desgaste. Las compré online pero creo que se debería de dar un porcentaje de esa compra online... Ver más
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Era la primera vez que compraba en la zapatería Krack pero sin duda repetiré. Me encantan que tengan opciones barefoot para peques, además de que el envío fue muy rápido y los productos muy bien prote... Ver más
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Primera compra online de zapatos para graduación. El envío ha venido muy bien, un acierto que tengáis a correos como elección de envío, seguro rápido y el paquete en perfecto estado. Repetiremos s... Ver más
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Información sobre la empresa
- 16 de las 33 mejores empresas en Zapatería
- 30 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
Sobre Krack
Escrito por la empresa
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Información de contacto
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, España
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
- krackonline.com
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4,4
Excelente
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El envío rápido y bien
El envío rápido y bien. Los zapatos se corresponden con lo visto en la página. Así que la experiencia ha sido muy positiva. Gracias.
3 de julio de 2026
Los reembolsos de las devoluciones en tienda se eternizan.
Voy a devolver en persona a una tienda de Pontevedra una compra online a las 24hs de recibirla, porque no me sirve la talla, la empleada revisa el producto y lo acepta, y finalmente tengo que esperar muchos días el reembolso de mi dinero. Eso es lo que me inhibe de comprar más en esta tienda. No me parece normal. No pasa en ningún sitio.
2 de julio de 2026
Cada vez el proceso es más fácil
Cada vez el proceso es más fácil, rápido y con excelente atención al cliente.
3 de julio de 2026
Facilidad para comprar y descuento en…
Facilidad para comprar y descuento en el artículo
25 de junio de 2026
Llevo diez días esperando el reembolso…
Llevo diez días esperando el reembolso en mi cuenta.
25 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Llegaron muy rápido las zapatillas y…
Llegaron muy rápido las zapatillas y son hermosas 🤩
1 de julio de 2026
Respuesta de Krack
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que las zapatillas te hayan gustado tanto y que además las recibieras tan rápido. ¡Esperamos que las disfrutes muchísimo!
Pude encontrar el modelo exacto de…
Pude encontrar el modelo exacto de Saguaro que estaba agotado en todos los sitios (página oficial, Amazon, etc)
24 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste con nosotros el modelo que estabas buscando. Esperamos que lo disfrutes mucho y que vuelvas a confiar en Krack muy pronto.
Respuesta de Krack
Nos alegra que todo haya ido bien. ¡Gracias por tu valoración! 😊
Llego súper rápido y muy bien el pedido…
Llego súper rápido y muy bien el pedido los zapatos están preciosos me encantó todo el servicio brindado ❤️❤️❤️
30 de junio de 2026
Respuesta de Krack
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto el envío como los zapatos han cumplido lo que esperabas. Esperamos que los disfrutes mucho.
Excelente producto
Excelente producto, botas de auténtico cuero , página de fácil uso,envío sin problemas
27 de agosto de 2025
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu compra y que todo el proceso ha ido bien. Gracias por destacar también la facilidad de uso de nuestra web. Esperamos que disfrutes mucho de tus botas.
Excelente servicio y calidad precio
1 de julio de 2026
Respuesta de Krack
¡Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con el servicio y con la relación calidad-precio! Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. Gracias por tu reseña.
Respuesta de Krack
Nos alegra saber que la relación calidad-precio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu valoración.
El importe de una devolución tarda…
El importe de una devolución tarda demasiado en ser reembolsado, aunque este avisado, es una parte a mejorar.
30 de junio de 2026
La experiencia Trustpilot
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