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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
La compra fue sencilla de realizar, el producto venía con un descripción detallada del material y dimensiones. La recogida en la tienda perfecta. La dependienta tuvo una amabilidad inmejorable. No es... Ver más
La empresa ha respondido
Zapatos cómodos a muy buen precio con el outlet. Me pedí un par de modelos y pude recogerlos de forma gratuita en tienda. Además, las dependientas fueron súper amables en la entrega y gestión d... Ver más
La empresa ha respondido
Tanto en tienda física (El Osito) como en tienda online encuentro lo que busco. Encima estás zapatillas son una pasada y me han ofrecido varios descuentos que se agradece y han llegado súper rápido. E... Ver más
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Información sobre la empresa
- Zapatería
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- Tienda de accesorios de moda
Sobre Krack
Escrito por la empresa
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Información de contacto
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, España
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
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4,5
Excelente
11 mil opiniones
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Rapidez y buen producto a buen precio
5 de octubre de 2026
Buenos zapatos y muy buen servicio
5 de octubre de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Amabilidad y profesionalidad de las…
Amabilidad y profesionalidad de las dependientes en la tienda de Vitoria.
9 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
¡Qué bien que hayas recibido un trato tan bueno por parte del equipo de Vitoria! Gracias por destacarlo.
Respuesta de Krack
¡Qué bien que te haya llegado todo rápido y en buen estado! Gracias por elegirnos.
Envío rápido y buen seguimiento de la…
Envío rápido y buen seguimiento de la entrega. El producto cumple las expectativas. Recomendable 100%
30 de septiembre de 2026
Respuesta de Krack
¡Gracias por recomendarnos! Nos alegra que el pedido llegara rápido, que pudieras seguir la entrega sin problemas y que el producto cumpliera tus expectativas.
Entrega a tiempo y buen producto
3 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
¡Nos alegra que el producto te haya gustado y que llegara a tiempo! Gracias por tu comentario.
Encontré lo que estaba buscando y el…
Encontré lo que estaba buscando y el servicio fué muy rapido ademas de correcto
9 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
¡Qué bien que encontraras justo lo que buscabas y que el servicio fuera rápido y correcto!
Contenta con mi compra
bueno opciones de compra y rápido el envío.
las botas preciosas y muy finas y es acertado el tallaje.
9 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
¡Nos alegra que te hayan gustado las botas y que hayas acertado con la talla! Y además, con el pedido llegando rápido. ¡A disfrutarlas!
Respuesta de Krack
¡Qué bien que hayas tenido una buena experiencia con nosotros! 😊 Gracias por destacar tanto la calidad como la rapidez y el trato de nuestro equipo.
Muy buena atención y sistema de servicio
Tanto en atencion como el sistema de servicio
2 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia tanto con la atención como con nuestro servicio.
Respuesta de Krack
¡Muchas gracias! Nos alegra que todo haya ido genial y que recibieras tu pedido tan rápido.
Un servicio de 10
Un servicio de 10 , en calidad del producto , se corresponde con lo descrito y la logística logró una entrega super rápida del mismo. Repetiré. 100% acertada mi elección y el servicio. Muchas gracias 🙂
8 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
¡Muchísimas gracias por tu confianza! Nos encanta que el producto haya cumplido tus expectativas y que la entrega haya sido tan rápida. ¡Aquí te esperamos para la próxima! 😊
1 semana después de haber hecho el…
1 semana después de haber hecho el pedido, todavía no lo he recibido.
7 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
Trabajamos para que cada pedido llegue dentro del plazo previsto, aunque a veces surgen imprevistos que pueden afectar a la entrega. El festivo del lunes pudo influir en este caso. Hemos revisado tu pedido y nos consta que hoy está en reparto. Esperamos que lo recibas muy pronto. 💛
Botas Krack
Ya, por fin he recibido mis botas! aun al principio me han puesto recoger los en Consum (como punto de recogida) y yo esperaba un aviso, pero al final el paquete estaba esperando me en la oficina de Correos. Con 3 dias de Puente(festivos) no he podido recoger los, el Correo estaba cerrado. Todo bien, gracias.
8 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
¡Gracias por contarnos tu experiencia! Nos alegra que por fin tengas tus botas. Sentimos la confusión con el punto de recogida y las dificultades para recoger el paquete durante los festivos.
Respuesta de Krack
¡Gracias por destacar la rapidez de nuestros envíos!
Expectativas cubiertas!!!
Cada uno de los pasos ha sido informado puntualmente, en tiempo y forma. La atención en la recogida, fenomenal.
8 de octubre de 2026
Respuesta de Krack
Gracias por destacar tanto la información durante el proceso como la atención en la recogida. Nos ayuda mucho saber que ambos aspectos han estado a la altura de lo que esperabas.
Respuesta de Krack
¡Muchas gracias por tus palabras y por dedicarnos un ratito para valorar tu experiencia! 💛
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