Habe ein Set Messer bestellt. Nachdem DHL einen Fehler gemacht, wurde mir die Ware erneut zugesandt. Außerdem habe ich das Gefühl, dass das Preisleistungsverhältnis hinsichtlich Qualität und Anzah... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mysterybox: Schlechte Qualität, Wert sollte eigentlich 3x mehr sein - alle Messer daraus waren im krassen sale - somit war der Wert nicht 3x mehr. Ich glaube, dass es sich dabei nicht um hochwertige M... Ver más
Lieferung erfolgte sehr schnell, Messerset war sehr schick und edel verpackt. War ein Geschenk für meinen Mann. Wir sind begeistert von der Qualität und dem Schneidverhalten. Für jede Situation gibt'... Ver más
La empresa ha respondido
Super schönes, geschmackvolles und hochwertiges Messerset, der Beschenkte hat sich riesig gefreut, auch weil er schon seit Wochen danach geschaut hat. Dazu Spitzenservice - meine E-Mail wurde innerhal... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hallo, wir möchten uns herzlichst bei dir bedanken, dass du dir die Zeit nimmst um uns dein Feedback mitzuteilen. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir deinen Bedürfnissen gerecht werden. Falls du also noch offene Fragen oder Probleme mit unseren Messern oder auch anderen Artikeln haben solltest, kontaktiere uns vorab, damit wir dir helfen können. Wir versichern dir - wir sind jederzeit für dich da! Unser Support-Team hilft dir sehr gerne weiter. Wir sind Mo-Fr von 9:00 - 18:00 Uhr erreichbar. Schicke einfach eine E-Mail an: info@kuechenkompane.de Dann wird dir schnell und effektiv von unserem Serviceteam geholfen. Denn wir möchten dich 101% zufriedenstellen. :-) Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir freuen uns darauf, dir auch in Zukunft erstklassige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können.
Información de contacto
Falkenkamp 21, 22846, Norderstedt, Alemania
- Info@kuechenkompane.de
- kuechenkompane.de
4,5
Excelente
4 mil opiniones
Ha contestado el 89% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Die überraschungsbox ist absoluter…
Die überraschungsbox ist absoluter Müll. Billigste Messer, nicht wirklich scharf.
5er Box mit 4 mal Standardgriff. Hat nichts mit dem zu tun was beworben wird
22 de marzo de 2026
Es war sehr gut die Liefer Zeit sowie
Es war sehr gut die Liefer Zeit sowie
Die Qualität der gelieferten Ware
Einwandfrei.
Mit Freundlichen Grüssen aus der Schweiz.
Peter Waldvogel
20 de marzo de 2026
Nix besonderes
Gibt es bei anderen Anbietern billiger. Solche Messer findet man bei Temu
22 de marzo de 2026
Respuesta de Küchenkompane
Sehr geehrter Herr Michael Jung !
Mit der Firma TEMU sind wir in keinster Weise verbunden, das ist eine Online Plattform, welche Chinesische Produkte direkt aus der China von allen möglichen Herstellern und Zwischenhändlern anbietet, der Versand erfolgt dann direkt aus China ohne weitere Gewährleistung und Service, bei Reklamationen müssen Sie sich dann direkt mit dem Anbieter in China in Verbindung setzen.
Und auch oft länger warten bis das Produkt ankommt und sogar Zoll und Einfuhrumsatzsteuer zahlen, falls es der Zoll nicht beschlagnahmt. Monatlich werden etwa 100.000 Plagiate allein vom Hamburger Zoll beschlagnahmt, weil ein Fall von Markenimitation vorliegt. Die "Einführer" erwarten dann empfindliche Strafen, denn es interessiert den Zoll nicht ob man in gutem Glauben gekauft hat.
Und leider gibt es im Internet auch viele Produkte, wo mit "Standard"(Sprich: Kopierten) Bildern geworben wird, bei Ankunft stellt man dann fest, das es dann doch nicht das gleiche ist.
So werden Sie dort auch Messer Produkte von bekannten Solinger Herstellern finden, mit den gleichen Abbildungen wie die Originalhersteller...zum Ärgernis der deutschen Unternehmen.Sogar Rolex findet man dort! Natürlich handelt es sich nicht um die Originale, sondern Plagiate. Aber das bemerken Sie erst nach Ankunft und "Inbetriebnahme".
Wenn Sie suchen, werden sie das Ihr Smartphone wohl auch bei TEMU finden...oder zumindest das Bild.)
Nur eben nicht nach deutschem Standard und unter deutscher Kontrolle hergestellt , dazu noch heimische Gewährleistung und Service.
Sehr empfehlungswert
Mein erster Kauf war vor einigen
Jahren und ich bin bis heute 100%
zufrieden.
Der letzte Kauf war ein Geschenk an
meine Tochter.Sie hat bei mir die
Messer gesehen und ausprobiert und
war hell begeistert.
Vielen Dank, vor allem auch für die
rasche Lieferung.
21 de marzo de 2026
Nervige Spam Mails
Nervige Spam Mails , trotz abmelden von Newslettern ect. bekommt man ständig Mails, das nervt echt.
20 de marzo de 2026
Respuesta de Küchenkompane
Wir bedauern, dass sie sich so von der Werbung genervt fühlten, natürlich haben wir Sie jetzt sofort vom Newsletter abgemeldet. Das kann man übrigens mittels eines einzigen Mausklicks unter jeder unserer Werbemails machen. Für weitere Fragen bitte an info@kuechenkompane.de wenden, wir sind immer für Sie da,
Mystery Box M…
Ich hatte die Mystery Box M also die Messer sind die 160€ Wert aber nicht annähernd die 1500€ die angegeben sind.
Ich hätte mir schon mehr erwartet als mit Laser bedruckte Messer.
Mit freundlichen Grüßen
20 de marzo de 2026
Positve Kauferfahrung
Habe ein Set Messer bestellt. Nachdem DHL einen Fehler gemacht, wurde mir die Ware erneut zugesandt.
Außerdem habe ich das Gefühl, dass das Preisleistungsverhältnis hinsichtlich Qualität und Anzahl an Messern stimmig ist.
Ich kann den Anbieter empfehlen.
14 de enero de 2026
Mysterybox - Fake Qualität
Mysterybox: Schlechte Qualität, Wert sollte eigentlich 3x mehr sein - alle Messer daraus waren im krassen sale - somit war der Wert nicht 3x mehr. Ich glaube, dass es sich dabei nicht um hochwertige Messee handelt und die Preise immer gleich sind. Rabatte nur zum Anlocken der Käufer. Rücksendung ausstehend.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Die Mystery Box hat meines Erachtens…
Die Mystery Box hat meines Erachtens nichts mit Mystery zutun man muss die Versandkosten selber tragen.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Küchenkompane
Wir bedanken uns für das positive Feedback und Ihre gute Bewertung!
Ich hatte ein Überraschungspaket mit 5…
Ich hatte ein Überraschungspaket mit 5 Damastmessern bestellt.
Nicht eines davon ist ein Damastmesser und 3 Messer waren sehr identisch.
17 de marzo de 2026
Bin sehr zufrieden mit der Pfanne
Bin sehr zufrieden mit der Pfanne. Ich habe mit schwarze Griffe bestellt und die sehen sehr schön aus!
Schnelle und pünktlich geliefert!
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Küchenkompane
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Umfang Ihrer Bestellung zufrieden sind! Wir bedanken uns für die äußerst gute Bewertung.
Es ist ein unglaublicher Service
Es ist ein unglaublicher Service, bei meinem Messer ist der Griff beschädigt und kulanter Weise wird das Messer ersetzt. Obwohl es nicht in der Gewährleistung enthalten ist. Gerne bestelle ich hier weiterhin meine Messer.
11 de abril de 2026
Respuesta de Küchenkompane
Wir bedanken uns sehr für die positive Rückmeldung. Unser Kundensupport und die Kommunikation liegt uns sehr am Herzen, daher freut es uns zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen viel Spaß mit den Messern.
Respuesta de Küchenkompane
Wir legen viel Wert auf unseren Kundensupport und freuen uns zu hören, dass Sie mit der Kommunikation zufrieden sind. Vielen Dank für die positive Bewertung!
Gleicher Inhalt bei Mystery-Boxen
Bei zwei Mystery-Boxen kam exakt der selbe Inhalt, wobei ich bei der ersten Box bereits im Vorfeld über den Inhalt informiert worden bin. Damit war die Überraschung hinfällig.
16 de marzo de 2026
Respuesta de Küchenkompane
Sehr geehrter Herr Freudenberg,
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kunde zufrieden ist, und wir sind immer bestrebt, unseren Kunden eine angemessene Problemlösung anzubieten.
Wir haben eigentlich einen guten Kundenservice, und Ihnen damals auf Ihre Information über die gleichen Paketinhalte auch schon einen Tausch angeboten.
Leider haben Sie da nicht mehr geantwortet und das Paket ohne Kommentar zurückgeschickt.
Falls Sie das übersahen, können sie uns ja noch einmal anschreiben unter info@kuechenkompane.de
Schnelle Bestellabwicklung und…
Schnelle Bestellabwicklung und Lieferung
Schneller und unkomplizierter Kundensupport
Ware wie beschrieben und somit vollstens zufrieden
17 de marzo de 2026
Respuesta de Küchenkompane
Wir legen viel Wert auf unseren Kundensupport und freuen uns zu hören, dass Sie mit der Kommunikation zufrieden sind. Vielen Dank für die positive Bewertung!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.