Kunstveiling.nl BV Opiniones 

2535
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunstveiling is transparant en de veilingkosten zijn voor beide partijen voordelig. Elk aangeboden kunstwerk wordt voldoende gedocumenteerd aangeboden. De manier van betalen is helder. Wat betreft v... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Een fijn portal met handige notificaties, maar geen enkele reactie op onze vraag/melding over een koper* die tijdens de veiling niet reageerde. Een beetje support en advies zou prettig zijn geweest,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit was voor mij de eerste keer dat ik zo een kunstwerkje bemachtigde, en wist niet helemaal wat ik kon verwachten. Maar alles ging eigenlijk heel soepel. De communicatie was goed, en de afhandeling g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een van mijn biedingen (Theo Wolvecamp) werd verwijderd omdat er twijfel was ontstaan over de echtheid van het werk. Dus er is echt controle op wat wordt aangeboden. 👍 Verder werkt alles ook goed op... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Casa de subastas
  2. también en la categoría
  3. Galería de arte
  4. Joyería
  5. Marchante
  6. Servicios de subasta online

Escrito por la empresa

Kunstveiling.nl is dé online kunstveiling voor het kopen en verkopen van kunst.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(2535)

90 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levering

Ik heb het kunstwerk nog steeds niet in mijn bezit. 4a5 weken geleden betaald?

12 de mayo de 2025
Logotipo de Kunstveiling.nl BV

Respuesta de Kunstveiling.nl BV

Beste Wisa,

Ik kan helaas niet zien wie u bent en dus niet achterhalen om welk item het gaat. Maar als er problemen zijn met een transactie dan kunt u altijd mailen naar veilingmeester@kunstveiling.nl (liefst met het betreffende item in de mail genoemd). Wij zullen dan contact opnemen met de verkoper.

Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Kunstveiling

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Belachelijk hoge kosten niet in…

Belachelijk hoge kosten niet in verhouding tot klein kunst
Alleen maar geschikt voor dure kunst. Heb je een klein item van bijvoorbeeld EUR 15, betaal je 50% commissie!. Je krijgt een stuk minder dan door hen getaxeerde waarde! Niet marktconform. Het openingsbod van EUR 10 is vaak ook verplicht. Koper betalen maar een schijntje. Eerlijker is procentueel zoals Catawiki en andere sites. Onsympathiek personeel achter Kunstveiling. Gelijk je account blokkeren in plaats van een waarschuwing.

KUNSTVEILING: GELIEVE GEEN REACTIE TE PLAATSEN en jezelf goed praten.

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kunstveiling.nl BV

Respuesta de Kunstveiling.nl BV

Beste Elise Loor,

De reactiemogelijkheid hier is er niet voor niets. U bepaalt niet of wij wel/geen reactie plaatsen.

Onze tarieven voor een verkoper zijn zeer transparant. U betaalt € 7,50 (Vanaf 1 juli € 8,50) per verkocht item, ongeacht de opbrengst. Dus of iets nu €10,00 of €10,000 opbrengt, het tarief is gelijk.

Het openingsbod van €10,00 (vanaf 1 juli €20,00) wordt door ons afgegeven als wij geen taxatie kunnen afgeven of wij de waarde zeer laag inschatten. Dan MAG het aangeboden worden, maar alleen tegen het laagste openingsbod. De veiling moet dan haar werk doen.

Hierbij zeggen wij nadrukkelijk "Let op: Als de opbrengst tegenvalt is een bod nog steeds bindend voor koper én verkoper en zijn de veilingkosten van toepassing"

Dit zijn de regels en die zijn transparant en duidelijk. Niemand verplicht u om een item te plaatsen.

Deze vaste vergoeding is overigens om te voorkomen dat het platform vol komt te staan met items die een zeer lage waarde kennen. Die zijn naar verhouding inderdaad niet zo interessant om te veilen via Kunstveiling, maar dat is echt aan de verkoper.

Wij weigeren geen items op basis van een geschatte opbrengst, maar vinden niet dat deze aanbieders minder zouden moeten betalen dan aanbieders met zeer interessante items.


Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester
Kunstveiling

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Overzichtelijk en duidelijke website

Overzichtelijk en duidelijke website. Mooie en veel items in veel prijsklassen
Ik mis ivm de veelheid aan kunstwerken
een mogelijkheid om een persoonlijke aantekening te maken bij een kunstwerk.
Verder TOP!!

6 de abril de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Het kunstwerkje dat er eigenlijk geen is...

Het "kunstwerk" strookt niet met de gegevens die werden aangeboden: tekening/aquarel !
Het ging hier duidelijk om één of andere afdruk van "een" Baksteen. De verkoper wist ook helemaal niets te vertellen over het werkje dat hij verkocht.

30 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kunstveiling.nl BV

Respuesta de Kunstveiling.nl BV

Beste Wilfried Gorre,

Het kan voorkomen dat een aanbieder weinig kennis heeft (vaak particulier) maar dan nog steeds vallen aankopen onder de garantieregeling.

Als een werk niet voldoet aan de omschrijving, dan kan de verkoop teruggedraaid worden en bieden wij daarin ondersteuning. In uw geval had het zelf gezien bij afhalen en is geen transactie geweest uiteindelijk. Ik snap dat het vervelend is dat u een rit voor niets heeft gemaakt, maar u heeft in ieder geval niet betaald voor een werk dat onjuist was geplaatst.

Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester
Kunstveiling

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De kunst wordt goed gepresenteerd en in…

De kunst wordt goed gepresenteerd en in de juiste catogories ingedeeld qua voorwerp,tijdsbestek ect.
Jammer dat er weinig ruimte is voor buitenlandse kunstenaars die toegelaten worden tot de veiling.

9 de marzo de 2025
Logotipo de Kunstveiling.nl BV

Respuesta de Kunstveiling.nl BV

Beste Peter Martens,

Wij kijken niet naar de nationaliteit bij het beoordelen van een kunstenaar. Voor alle toelatingen geldt dat een kunstenaar geregistreerd moet staan in de database van het RKD en/of een duidelijk veilinghistorie dient te hebben.

Wij hebben enorme aantallen buitenlandse kunstenaars in de database staan. Dat is zelfs de meerderheid.

Als wij een kunstenaar afwijzen is het puur omdat deze kunstenaar (nog) geen naam heeft gemaakt. Wij zijn echt een veiling en niet het platform voor het aanbieden van jong werk van kunstenaars die (nog) niet bekend zijn bij een groter publiek. Dat zou niet goed zijn voor de carriere van deze kunstenaars omdat wij alleen kunst toelaten tegen veilingprijzen en deze bij (hier) onbekende kunstenaars zeer laag liggen tov van de galerieprijzen.

Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester
Kunstveiling

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Droevig als je weet hoe het wel moet

Ik heb 4 keer wat gekocht. De eerste keer van een particulier, prima ingepakt. De andere keren van bedrijven. Een keer kwam het object in een enveloppe met noppenfolie, een keer kwam het object met een koerier, ingepakt in cellofaan en een keer was het object kwijt… Ronduit droevig.

23 de febrero de 2025
Logotipo de Kunstveiling.nl BV

Respuesta de Kunstveiling.nl BV

Beste MZ,

Het is vervelend dat u deze ervaring heeft. Wij hebben van u geen klacht ontvangen over een werk dat kapot is aangekomen?

Het inschakelen van een koerier ligt overigens bij de koper. Wij stellen 2 koeriers voor, bij easy2send kunt een werk professioneel laten verpakken tegen een meerprijs. Bij Swift zijn ritten direct naar de koper en is goede verpakking niet nodig. Het zijn koeriers die al vele jaren met ons werken en waar zelden of nooit klachten over zijn.

Mocht u een beschadigd werk hebben ontvangen, dan kunt u reclameren op basis van garantieregeling.

Dat een werk kwijt is, is natuurlijk niet de bedoeling. Ik ga er vanuit dat u in ieder geval schadeloos bent gesteld.

Mochten wij iets voor u kunnen doen, mailt u dan naar veilingmeester@kunstveiling.nl

Met vriendelijk groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester
Kunstveiling

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más