Kunstveiling.nl BV Opiniones 

2535
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunstveiling is transparant en de veilingkosten zijn voor beide partijen voordelig. Elk aangeboden kunstwerk wordt voldoende gedocumenteerd aangeboden. De manier van betalen is helder. Wat betreft v... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Een fijn portal met handige notificaties, maar geen enkele reactie op onze vraag/melding over een koper* die tijdens de veiling niet reageerde. Een beetje support en advies zou prettig zijn geweest,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit was voor mij de eerste keer dat ik zo een kunstwerkje bemachtigde, en wist niet helemaal wat ik kon verwachten. Maar alles ging eigenlijk heel soepel. De communicatie was goed, en de afhandeling g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een van mijn biedingen (Theo Wolvecamp) werd verwijderd omdat er twijfel was ontstaan over de echtheid van het werk. Dus er is echt controle op wat wordt aangeboden. 👍 Verder werkt alles ook goed op... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Casa de subastas
  2. también en la categoría
  3. Galería de arte
  4. Joyería
  5. Marchante
  6. Servicios de subasta online

Escrito por la empresa

Kunstveiling.nl is dé online kunstveiling voor het kopen en verkopen van kunst.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(2535)

90 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne ervaring met een betrouwbaar platform

Ik heb meerdere keren iets gekocht via Kunstveiling.nl en elke keer was het een fijne ervaring. Het platform is overzichtelijk en het biedproces voelt eerlijk en transparant. De kunstwerken die ik heb gekocht waren precies zoals omschreven, en de afhandeling door de verkopers verliep soepel.

Wat ik vooral prettig vind, is de grote variatie aan kunstwerken en stijlen. Of je nu iets zoekt voor een klein budget of een bijzonder kunstwerk, er is altijd wel iets te vinden. Eén ding om op te letten zijn de verzendkosten, die per verkoper kunnen verschillen, maar dat staat meestal duidelijk aangegeven.

Al met al een betrouwbare plek voor kunstliefhebbers. Ik blijf hier zeker vaker rondkijken!

13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

LED-neon

Onlangs een LED-neon gekocht. Bij ontvangst bleek een deel van neon niet correct of helemaal niet te werken, hoogstwaarschijnlijk wegens veelvuldig gebruik van de neon voor de verkoop. Kunstveiling is helemaal niet betrokken bij deze "oneerlijke" verkoop maar heeft het ook niet kunnen vermijden of verhelpen. Met als gevolg dat ik EUR 966 betaalde voor een item dat binnen de kortste keren niet meer zal functioneren en dus niets meer waard zal zijn.

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kunstveiling.nl BV

Respuesta de Kunstveiling.nl BV

Beste Walter,

U heeft enkele maanden na de aankoop ons dit medegedeeld. Helaas kunnen wij niet beoordelen of de led lamp veelvuldig is gebruikt vooraf of hoe er mee is omgegaan na ontvangst. De verkoper, die wij kennen als betrouwbaar, heeft aangegeven dat de lamp werkte bij verzending. U heeft aangeven dat er onderdelen na korte tijd niet goed meer het gewenste licht gaven. (Dus niet direct na ontvangst). U vroeg in eerste instantie om een korting.

Voor ons is het onmogelijk, aangezien de verkoper dat niet wenste, de verkoper te dwingen het item terug te nemen omdat de reclamatie niet alleen ruim buiten de garantieperiode bij ons kwam, maar tevens niet aantoonbaar gemaakt is dat de "schade" bij ontvangst al aanwezig was.

Het item was niet nieuw en wij gaan niet uit van kwader trouw bij de verkoper. Ik snap dat u het voor u vervelend is dat een lamp nu niet meer werkt zoals u had gehoopt, echter als platform kunnen wij geen garantie geven op gebruikte electrische apparaten. Nog los van de discussie of het feit dat u de lamp de eerste keer zonder transformater had aangesloten, van invloed is geweest.

Was de lamp niet heel aangekomen en had u de lamp om die reden direct geweigerd, dan had de verkoper deze vanzelfsprekend wel terug moeten nemen.


Met vriendelijk groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester
Kunstveiling

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooi en betrouwbaar platform om kunst…

Mooi en betrouwbaar platform om kunst te kopen of te verkopen. Persoonlijk vind ik het jammer dat de aftersales geen 15% korting geeft. Ook zou ik het fijn vinden om een deel van de collectie ook echt te bekijken. Verder zijn de ervaringen meer dan goed.

19 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smaakt naar meer

Duidelijke website, helder over de kosten, gemakkelijk betalen, handige manier van afspraak maken, zend kiezen wanneer je gaat, kosteloos parkeren voor de deur aan de rand van de stad.

21 de enero de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Achterhouden van informatie

Bleek dat precies dezelfde ets op hun eigen website werd aangeboden tegen een flink lagere prijs maar dat was niet zichtbaar tenzij je met Google zocht. Klantenservice vond dat heel normaal en was behoorlijk onbeschoft.

26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle goede afhandeling

Snelle goede afhandeling. Mooie prent voor goede prijs. Geen 5 sterren maar 4 omdat ik 5 prenten moest kopen terwijl er maar 1 was die ik wilde. Wat moet ik met die anderen...

30 de diciembre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Echt heel prettige ontvangst.

Echt heel prettige ontvangst.
Het zou helemaal leuk zijn geweest als deze mensen klanten op de hoogte houden van veilingen van werk van hun favoriete kunstenaars.

22 de diciembre de 2024
Logotipo de Kunstveiling.nl BV

Respuesta de Kunstveiling.nl BV

Beste Hilleke Linthorst,

Dank voor uw beoordeling!

U kunt alerts ontvangen als er een werk van 1 van uw favoriete kunstenaar wordt aangeboden. Dat gaat eenvoudig via "Mijn Kunstveiling --> Favoriete Kunstenaars" of door op het "hartje" te klikken naast de naam van een kunstenaar. (U dient wel te zijn ingelogd)

Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Kunstveiling

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een kavel aangeboden voor een…

Ik heb een kavel aangeboden voor een reële prijs maar Kunstveiling wil een veel te laag bod als minimum. Als je daarover vragen stelt krijg je geen antwoord.
Ik heb inmiddels antwoord gekregen van eigenaar/expert van Kunstveiling.nl, wij gaan het niet eens worden over deze ervaring.

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kunstveiling.nl BV

Respuesta de Kunstveiling.nl BV

Beste MIchael Jonkman,

U had een werk aangeboden dat naar onze mening niet voldeed aan de regel om iets tegen veilingwaarde aan te bieden. U hoeft het daar vanzelfsprekend niet mee eens te zijn. Gelukkig zijn er vele platformen waar u werken kunt aanbieden.

Maar antwoord krijgt u altijd en heeft u ook gekregen via de mail.

Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Kunstveiling

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heldere informatie over werking van de…

Heldere informatie over werking van de veiling. Correcte en snelle info over afloop veiling en financiële afwikkeling verkoop.
Nog geen ervaring met aftersale.
Als geheel nog onvoldoende ervaring om een compleet oordeel te hebben.
IK verwacht in de toekomst vaker van de kunstveiling gebruik te maken.

16 de diciembre de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más