Kvisp Opiniones 

Der erste Fahrradkorb, der für unseren Hund optimal funktioniert. Einfache Montage, super stabil und unser Hund genießt es mitfahren zu können. Es macht einfach nur Spaß. Unsere Emails wurden sofort beantwortet. Absolute Weiterempfehlung von uns 😀👍.

Had to find your own carrier to return a package so the shipping costs was insane. I dont mind covering it myself but if the shop can do some deals with carriers the return costs would be way more acceptable. They also did not specify this is the case in their return policy.
I specifically bought off their own website instead of dealers because I trusted them.

We purchased two dog bicycle seats from this company and are absolutely delighted with them.

We would especially like to highlight the outstanding customer service. We were in contact with Jane, who supported us in a very friendly, prompt, and extremely solution-oriented manner. Our questions were answered immediately, and we promptly received the missing seat cushion.

The dog bicycle seats themselves have also fully met our expectations. The quality is excellent, and our dogs feel very comfortable in them.

Such dedicated customer service is not something you come across every day. Therefore, we can wholeheartedly recommend this company and its products. We would gladly purchase from them again at any time and are incredibly satisfied.

Many thanks to Jane and the entire team!

Tried a couple of other pooch carriers before this one which didn't work for us, so having seen the Kvisp method hoped it would work. Took a bit of a punt as it was an international purchase, but it has worked out for us so I'm extremely happy. The install has two options both of which were required for mine and my wife's bikes (ordered a second adaptor), and they work a treat. Install is simple and in accordance with the supplied instructions and aslo very helpful YouTube videos. Only quality issue I have is the small window popped out first time lifted the bucket off the bike and grabbed it there, so be aware of that (managed to refit with no issues), but it does provide valuable sight of my e-bike display. Used it a couple of times now with the pooch and he loves it. A 10kg poodle cross, probably as big as I would want to go, but this is confirmed with the measurements which Kvisp advise as he is just under length and width, and as such very comfortable sitting in the seat. 4km with him today in it and he was loving it. Lastly, I asked a question about delivery before I bought it as needed it fairly quickly before heading off on holiday, the response from Kvisp was super quick but 10-15 days (NL to UK) but FedEx said 5 working days, so I went for it and Fedex were correct. Hope this was helpful and thanks to Kvisp for a great bit of kit.

Als de bezorgservice tegen zit, Regelen ze gewoon dat het product alsnog geleverd wordt. Direct antwoord op mijn e-mails. Goede en open communicatie.
Product de honden fietsmand: heel blij mee

Mijn Kvisp zitje was kapot gegaan door een aanrijding. Jane heeft zo ontzettend goed meegedacht en was super attent, onwijs goede en snelle service. Een echte aanrader als je opzoek bent naar een praktisch en mooi hondenzitje.

I absolutely love this dog bike seat from Kvisp! My dachshund enjoys every ride because she has a great view and can comfortably look around while still being safely secured with the harness attachment. She feels relaxed and excited every time we ride the bike together.
Another huge plus is that I still have my regular bike basket free for groceries, bags, and everyday errands, which makes this setup super practical. The quality feels sturdy, safe, and well thought out. Highly recommended for anyone who wants to bike comfortably and safely with their dog. Delivery was super quick and customer service is top-notch!

I had a wonderful experience with Kvisp, we love the product and had an issue with it. After contacting them, the customer service was very responsive, friendly and even though the issue wasn’t part of their warranty they offered to send a replacement. Excellent customer service

Der gelieferte und bezahlte Hundesitz ist leider für uns nicht geeignet und wurde mit Rücksendeauftrag auf eigene Kosten zurückgeschickt. Auch nach 4 Wochen Bearbeitungsdauer und einigen E-Mails meinerseits bekomme ich Standart E-Mails als Antwort die Rücksendebearbeitung würde 5 bis 10 Werktage dauern :-(
Mittlerweile ist meine Geduld am Ende , aber die Rücksenderstattung steht immer noch aus , Schade ....

Via de website van kvisp een kortingscode ontvangen.
Diverse artikelen in het mandje gedaan, bij afrekenen de kortingscode ingevuld, deze werd niet geaccepteerd.
Ben nu voor de 3e dag aan het mailen met de klantenservice .
Voor de 2e x alles opnieuw uitgelegd, bijlagen erbij en ze komen steeds weer met dezelfde vragen die de 1e dag gesteld werd.
Lijkt wel of je tegen een robot zit te mailen.
Gevraagd naar de verantwoordelijke, wordt er weer om het verhaal heen gedraaid.
Zo klaar mee, zonde van de tijd, grote ergenis.

Unfrotuantely this seat doesn’t fit bikes that are size S and M in frame and have a low handlebar. They give u an adapter for it, but with that the seat goes all the way until my own seat and there is no space for me to sit on it. It is unsafe and impossible to know in advance because they didnt provide that info online. Then u have to pay for shipping back, and they say if there are scratches u have to pay for it. I already got a used /tried seat with the mountain elements having scratches, so i don’t know if they sell it back how do they keep track who scratched it? It’s complete bullshit.

The Kvisp team have proven themselves to be both kind and considerate group! I recently purchased a seat and seat cushion but I didn’t apply the time-sensitive promo code correctly that I had signed up for. A representative reached out to me to note that my code would expire soon and when they learned I had already made my purchase they were kind enough to refund me the amount that I would have saved with the promotion!

Leuk zitje, mn teckel paste er in. Alleen paste ik er zelf niet tussen, als ik hem verstelde richting het stuur, ging die niet verder naar beneden. Balen als een stekker want mijn hond vond het zo leuk! Tip! Ik ben uiteindelijk bij de fietsenmaker geweest en die raadde aan om het niet aan een aluminium stuur te bevestigen, anders knapt het zitje. Dus helaas gaat de kvisp weer retour

Jane was very helpful on checking various bikes that we own to see which ones would accept the mounting of the seat. Worked out perfectly on my main commuter bike ( and hopefully soon will be able to figure a way to mate an additional unit to my wife’s Specialized Como e-bike. Puppies both enjoyed their inaugural rides. My wife and I first noticed several riders using the Kvisp seats on a vacation in Scotland a year or so back and I was finally able to locate you guys and order one. We likely also saw some during two bike/barge trips to the Netherlands (southern and then northern portions of the country), but weren’t able to focus on them ( with the huge number of cyclists around). Thanks so much for the help in assuring fit and for the helpful videos on social media (Instagram, YouTube). Will soon pedal the Galveston Seawall with the puppies.

Jim Walker
Galveston Island, Texas, USA

Het mandje is hier een groot succes. Onze pup gaat er graag in en het geeft ons veel bewegingsvrijheid om hem zo gemakkelijk op de fiets mee te kunnen nemen. Leuker dan in een fietskar, omdat je je hond kan zien en makkelijk even contact kan maken. Ook het noemen waard: de uitstekende service van Kvisp. Toen ons tuigje stuk ging, stuurde Kvisp meteen een vervangend exemplaar.

Het mandje is super comfortabel voor mijn Cocker Spaniel. Ze vindt het heerlijk op de fiets! Ik had een probleem met het losse slotje maar ik kreeg gelijk reactie van de klantenservice die mij super goed hielpen en een nieuwe opstuurde. Aanrader!

Wat een top bedrijf! De mand via marktplaats gekocht( nieuw in doos) maar kreeg hem moeilijk gemonteerd. Terwijl ik het niet eens rechtstreeks bij ze had gekocht werd er gewoon een nieuw en beter onderdeel verstuurd. Nu kan ik of een kind voorop of een hond voorop vervoeren, met alleen even het bakje erop en eraf klikken. En een tip; met een moederfiets pas je er nog heel goed tussen!

Fiets bakje blijft los laten . Dit gemeld en kreeg als antwoord dat ik het niet goed gemonteerd had . Fietsenmaker de montage laten doen en problemen blijven. Kan niet zonder inbussleutel weg.
Zit ook erg dicht op zadel. Stuur moet geheel naar achteren worden gezet, dan nog blijft het krap.

Ik heb een hondenmand voor op de fiets gekocht bij Kvisp en ben erg teleurgesteld in dit bedrijf. De service laat helaas veel te wensen over, en voor dit prijssegment mag je echt betere service en klantvriendelijkheid verwachten. Ook de kwaliteit is onder de maat en niet wat ik had gehoopt. Heel jammer.

The service and product of this company are utterly bad. Wont recommend them at all, you are going to pay a lot of money of a flawed product and no assistance, despite the price they would charge a great amount for imposing their courier and dont give a damn about it reaching you on time.