Peccato non poter dare 0. Attratta da una falsa pubblicità sui condizionatori li ho contattati. Dal 18 agosto che ho inviato le foto dei vecchi condizionatori per sapere se ho diritto al bonus dei nuo... Ver más
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Stamani mi ci sono recato per fare un acquisto. Avute indicazioni monosillabiche circa la dislocazione dei vari prodotti. Esposto il problema, risposta : *IRRISOLVIBILE* !! Pomeriggio sono andato pre... Ver más
Ho comprato una lavastoviglie online presso di loro È stato tutto perfetto. Spedizione e installazione perfette, ragazzi bravissimi e gentilissimi, soprattutto velocissimi a prezzo molto com... Ver más
Ho appena acquistato un frigorifero con un buon prezzo e avevo urgenza di riceverlo Articolo perfetto . Assistenza clienti ottima. Ho parlato con Cinzia ragazza gentilissima ma anche gli altri ope... Ver más
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Esperienza di acquisto perfetta
Raramente faccio recensioni ma questa volta è giusto farla e dare il massimo dei voti.
Lavatrice rotta domenica pomeriggio, lunedì mattina chiamo per avere conferma che una lavatrice Akai da 7Kg in classe A presente sul sito e segnata come "in pronta consegna" fosse realmente disponibile.
L'assistenza mi ha confermato la disponibilità e la possibilità di riceverla in tempi brevi.
Oggi (giovedì) all'ora di pranzo la lavatrice nuova era installata, funzionante e la vecchia ritirata.
I due ragazzi che sono venuti a casa molto cordiali e veloci, mi hanno avvisato 25 minuti prima che arrivassero a casa.
Esperienza perfetta dalla prima telefonata all'installazione. Prezzo concorrenziale e assistenza precisa e cordiale.
Ora speriamo che la lavatrice faccia il suo dovere a lungo. Grazie.
Un ottima esperienza da questo negozio
Ho comprato una macchina da caffè Jolie eco,devo dire, imballaggio perfetto e spedizione con SDA( ottimo).In 4 giorni è arrivato il pacco.Devo dire sono perfetti in tutto.
Ritardi, balzelli e prese in giro
Ordino un prodotto sul loro sito, che riporta a caratteri cubitali "Spedizioni in 24/48h su Roma e provincia". Dopo una settimana e nessuna notizia, mi dicono che la consegna avverrà la settimana seguente perché il prodotto sta arrivando dal loro magazzino a Padova. Oggi mi dicono che il prodotto è stato "spedito da Samsung".
Richiedo l'annullamento dell'ordine ma mi viene detto che devo farlo sul sito.
Il sito non presenta l'opzione di annullare l'ordine. Richiamo e l'addetta mi dice "non lo so, io non compro online proprio perché non sono pratica di queste cose".
Vediamo come va a finire
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