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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos enfants ont passé leur dernière vacances dans les châteaux de la.Loire et ont pu apprécier ce bon vin médaillé Paris 25. Ils nous ont offert 1 bouteille.Nous avons bu la bouteille tous ensemble... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première commande chez LABOXAVIN pour me procurer un vin goûté dans un restaurant. Le site est clair, les descriptions parfaites et les tarifs raisonnables. Une remise de 10% appréciable, envoi rapide... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Commande passée le 20/08 et pas encore reçu le 9 Septembre. La faute est bien évidemment au livreur, mais il est bien connu que Mondial Relay fonctionne très mal. Pour un service commercial fiable i... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Avec les vacances le délai a été un peu plus long,mais la commande est bien arrivée et bien emballé à mon plus grand plaisir. Le site est serieux,ils m ont donné un bon de réduction pour s excuser du... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Mayorista e importador de vino

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Découvrez des vins d'exception sélectionnés par nos sommeliers, à déguster et à partager, à la maison, en famille ou avec des amis.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

116 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,7

Todas las opiniones

(116)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison top

Entreprise sérieuse.
Livraison rapide et vins de qualité.
Rien a dire.
A très bien répondu à nos attentes et nos questions.
Je recommande.

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je tiens à vous remercier pour la…

Je tiens à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir. Le timing de livraison était parfait, et les bouteilles sont arrivées en excellent état.

Je suis également très satisfaite de la qualité du vin, qui correspond parfaitement à mes attentes. Votre professionnalisme et votre sérieux sont vraiment appréciables, et je n’hésiterai pas à recommander chez vous à l’avenir.

Encore merci pour ce service impeccable.

Bien cordialement,

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de LABOXAVIN

Respuesta de LABOXAVIN

Bonjour Monsieur Laudisi,

Nous avons bien pris connaissance de votre message signalant ne pas avoir reçu votre commande.

Après vérification, nous vous confirmons que votre colis a bien été livré à l’adresse indiquée, le 12 mars, comme l’atteste la confirmation de livraison du transporteur. Aucun retour ni anomalie ne nous a été signalé depuis. Nous notons par ailleurs qu’un précédent avis positif a été laissé, indiquant satisfaction à réception.

Si vous avez un doute sur la réception réelle, nous vous invitons à vérifier auprès de votre entourage ou de vos voisins. Il arrive parfois qu’un colis soit réceptionné par un tiers ou déposé en lieu sûr sans notification immédiate.

Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin du bordereau de livraison ou d’un suivi plus détaillé.

Bien cordialement,

L’équipe LaBoxavin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour

Je suis toujours en attente de notre commande ?
J'espère être livrée rapidement .

Cordialement

Françoise Krauss

24 de febrero de 2025
Logotipo de LABOXAVIN

Respuesta de LABOXAVIN

Chère Madame Krauss,

Votre avis 1 étoile est regrettable et inapproprié. Votre colis est en cours de livraison aujourd’hui. Une première tentative a échoué car l’entreprise était fermée la semaine dernière, ce qui est indépendant de notre volonté.

Avant de publier un avis aussi négatif, nous vous invitons à consulter le suivi que nous vous avons transmis par e-mail. Vous auriez ainsi pu constater l’état réel de votre livraison.

Nous comprenons votre frustration, mais nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients. Un avis objectif et réfléchi est essentiel pour informer justement notre clientèle.

Bien cordialement,

L’équipe Laboxavin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Premier achat vins sur site

Cde rapidement expédiée malgré un problème de livr suite à casse bouteilles qui a rapidement été solutionné. Mon interlocuteur chez Laboxavin très commercial, à l écoute et réactif. On a promis de me renvoyer mes bouteilles manquantes
suite à cette casse.

28 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top…

J'ai commandé 7 bouteilles et je suis très satisfaite de Laboxavin, envoi rapide et bonne communication. Je recommande à 200 %

11 de noviembre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapide et efficace

Envoi rapide et emballage adapté pour le transport.
J’ai enlevé une étoile, car même si plusieurs points relais sont proposés, au final ils n’acceptent pas tous ce type de colis. Diminuant ainsi le choix des points de retrait et ralentissant la livraison. Ce n’est pas si grave, ça fait un peu de marche.

12 de noviembre de 2024

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