L'expérience d'achat en boutique a été excellente. Le vendeur s'est montré de très bon conseil, ce qui m'a permis de guider efficacement le choix du matériel. Un sans-faute pour l'accueil et le s... Ver más
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L'expérience d'achat en boutique a été excellente. Le vendeur s'est montré de très bon conseil, ce qui m'a permis de guider efficacement le choix du matériel. Un sans-faute pour l'accueil et le s... Ver más
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Commande recu rapidement mais non conforme (pas le bon type d attache). Besoin rapide du materiel et on me propose que un renvoie , traitement , puis reexpedition alors que le simple envoie de la f... Ver más
Merci pour les petites attentions c’est tellement devenu rare Et la commande était bien emballée encore merci
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Je recommande vivement! Très bons conseils et présentation des produits, vendeurs disponibles et patients, large choix de pantalons et shorts. Tout le contraire d un concurrent où j avais le sentime... Ver más
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La Brigade de l'Équipement c'est un large choix de matériel destiné aux policiers, gendarmes, militaires, passionnés d'airsoft, de survivalisme et d'activités outdoor : habillement, matériel électronique, accessoires, bagagerie, nourriture énergétique... Grâce à l'e-shop, profitez d'une livraison gratuite et rapide partout en France. Situé en plein coeur de Paris, le showroom est disponible uniquement sur rendez-vous. Il a pour but de faire des démonstrations, de créer une expérience unique. Vous pourrez ainsi rencontrer nos équipes de conseillers spécialisés et échanger avec eux. Le parking Édouard VII, à proximité immédiate, vous sera offert pour tout achat.
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J’ai commandé un déport de hanche qui arrive rapidement mais la commande n’est pas complète. Dommage. Il faut donc reprendre contact avec la société pour demander de compléter le colis.

Respuesta de La brigade de l'équipement

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C'est dommage les délais sont très très très longs. On m'a vendu que c'était un problème de commande a l'étranger, mais dans ce cas là faut le dire directement. Et quand on envoie des mails pour suivre la commande, la réponse est toujours la même, message automatique par défaut ... Alors que finalement on recherche de la précision, et être rassuré. Par contre quand j'ai appelé la c'était précis, et la personne est très accueillante, sociable et professionnel. Bref je reste mitigé.
Je recommande vivement! Très bons conseils et présentation des produits, vendeurs disponibles et patients, large choix de pantalons et shorts.
Tout le contraire d un concurrent où j avais le sentiment de déranger jusqu'au passage en caisse.
Bluffé positivement par Terrang !

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J’ai effectué une commande pour un gilet mat-v1 le 17 décembre 2025.
À ce jour la commande n’est toujours pas expédié !
Malgré plusieurs relances par mail desquelles ont découles des réponses automatique ainsi que de nombreuses tentatives d’appel vers le service client qui n’ont jamais aboutis. Je n’ai pas eu à ce jour aucune nouvelle concrète.
Je suis extrêmement déçu et j’attend donc toujours mon colis avec impatience
Délais hyper long 1mois après colis toujours pas reçu alors qu’il y avait écrit livré 1 semaine après. J’ai envoyé un mail pour avoir des infos.. aucunes réponses. On parle d’un produit à 320€ pas d’une paire de gants à 20€.

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Livraison un peu longue, mais colis très bien préparé, et produit conforme aux attentes.

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Service client réactif et à l’écoute même pour conseil
Je recommande

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Livraison pas ouf en plus du délai entre la commande et la réception (commandé le 9 février, reçu le 22 avril). Les 3 étoiles sont pour la qualité du matos.

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Merci beaucoup la brigade article bien conforme a la description

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Qualité des différentes marques proposées, prix , expédition rapide
Que du bon

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Envoi plus que rapide, produit d’une super qualité. TOP rien à dire

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