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Livraison payante et délai non respecté dernier produit acheté 2 fois plus chère que la concurrence déçu de cette dernière commande

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de la pièce achetée et du service commande et livraison rapide. Seule petite critique la bougie d'allumage de la chaudière Pellets reçue est un petit peu plus courte que ce qu'indiquait... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours de très bons conseils, sérieux, minutieux, propre, à l'écoute et de bon conseil. Prix correct, RDV en ligne, ponctuel. Merci pour la prestation et à bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’étais à la recherche d’une carte mère MCZ, le site la centrale du poêle fournissait des informations qui m’ont convaincu de sélectionner l’article par rapport à d’autres sites vendeurs. J’avais op... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio técnico de calefacción y calderas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

LCDP est distributeur national de pièces détachées pour poêle à granulés, poêle mixte et poêle à bois. Nous proposons les pièces détachées des poêles à granulés et à bois des marques Extraflame, MCZ, Palazetti, Ravelli, Kausiflam, Ecoforest, Edilkamin, Rika, Freepoint, Cadel, etc.. Dans la gamme de poêle à bois ,nous sommes spécialisés dans la distribution de pièces détachées Aduro et La Nordica.


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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

652 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,5

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(652)

115 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très satisfait de mon achat .

Je suis très satisfait de mon achat , c est une entreprise sérieuse et le personnel est très réactif très professionnel , la livraison dans les temps , le colis parfaitement emballé . Je recommande a tous cette entreprise . Merci .

25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci à Daniel M

Merci à Daniel M. pour le suivi par mail de ma commande.
En effet après ma commande de pièce en février 2025, on m'a indiqué un délai de livraison à début mai 2025 imputable au fabricant.
Heureuse surprise le 10 mars 2025, j'ai reçu ma pièce commandée.
Content aussi du bon rapport qualité prix de la pièce.

11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 mois de retard pour une simple bougie…

3 mois de retard pour une simple bougie d’allumage annoncée livrable en 15 jours ouvrables : relance par mail, aucune réponse puis relance téléphonique.
Elle n’avait pas été commandée au fabricant, au final elle est arrivée 3 mois après la commande et le paiement en ligne.
Pas d’excuse du fournisseur, aucun geste commercial…

17 de febrero de 2025
Logotipo de La Centrale du Poêle

Respuesta de La Centrale du Poêle

Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la commande 231048. Vous avez commandé une bougie (référence 14701059) le 12 décembre 2024, et elle a été commandée chez le fournisseur le 18 décembre. Malheureusement, lors de l'expédition, nous n'avons pas pu retrouver l'article. Nous avons donc passé une nouvelle commande le 15 janvier 2025, qui a été reçue le 4 février 2025. La bougie a ensuite été expédiée le 10 février 2025 et finalement livrée le 17 février 2025. Nous regrettons sincèrement ce retard et vous remercions pour votre patience.
Bonne journée, l'équipe LCDP

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