Livraison payante et délai non respecté dernier produit acheté 2 fois plus chère que la concurrence déçu de cette dernière commande
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Très satisfait de la pièce achetée et du service commande et livraison rapide. Seule petite critique la bougie d'allumage de la chaudière Pellets reçue est un petit peu plus courte que ce qu'indiquait... Ver más
Toujours de très bons conseils, sérieux, minutieux, propre, à l'écoute et de bon conseil. Prix correct, RDV en ligne, ponctuel. Merci pour la prestation et à bientôt.
J’étais à la recherche d’une carte mère MCZ, le site la centrale du poêle fournissait des informations qui m’ont convaincu de sélectionner l’article par rapport à d’autres sites vendeurs. J’avais op... Ver más
LCDP est distributeur national de pièces détachées pour poêle à granulés, poêle mixte et poêle à bois. Nous proposons les pièces détachées des poêles à granulés et à bois des marques Extraflame, MCZ, Palazetti, Ravelli, Kausiflam, Ecoforest, Edilkamin, Rika, Freepoint, Cadel, etc.. Dans la gamme de poêle à bois ,nous sommes spécialisés dans la distribution de pièces détachées Aduro et La Nordica.
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Disponibilité des produits sauf que suivi de colis n’a jamais été fait donc après une relance au bout de 2 mois la livraison et arrivé 2 jours après donc tout va très bien
Facilité pour trouver les références des pieces .Tarifs corrects,livraison rapide et colis bien fait.
Je suis très satisfait de mon achat , c est une entreprise sérieuse et le personnel est très réactif très professionnel , la livraison dans les temps , le colis parfaitement emballé . Je recommande a tous cette entreprise . Merci .
Would be nice if they shipped outside of Europe
Entreprise agréable au téléphone, pas de problème pour avoir un RDV pour l'entretien annuelle, malgré un petit souci concernant d'un brasier non garanti dessoudé après 5 mois de l'avoir changer.
A part cela rien à dire.
Parfait. Meilleurs prix, et livraison à prix correct, très rapide. Encore merci
La piece est bien arrivé mais pas dans les temps car elle était annoncée en stock
Rapport qualité prix très correct. Livraison très rapide et conforme à la commande. Entreprise à recommander.
Merci à Daniel M. pour le suivi par mail de ma commande.
En effet après ma commande de pièce en février 2025, on m'a indiqué un délai de livraison à début mai 2025 imputable au fabricant.
Heureuse surprise le 10 mars 2025, j'ai reçu ma pièce commandée.
Content aussi du bon rapport qualité prix de la pièce.
Bonjour, le cendrier que j'ai reçu est
parfait pour mon poêle reçu rapidement je recommande ce site
3 mois de retard pour une simple bougie d’allumage annoncée livrable en 15 jours ouvrables : relance par mail, aucune réponse puis relance téléphonique.
Elle n’avait pas été commandée au fabricant, au final elle est arrivée 3 mois après la commande et le paiement en ligne.
Pas d’excuse du fournisseur, aucun geste commercial…

Respuesta de La Centrale du Poêle
Produit conforme à la commande
Livraison très rapide
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