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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai acheté un four Effeuno chez LaFrenchPizza suite au visionnage de nombreuses vidéos de Lorenzo sur YouTube ! J’ai eu la chance de discuter avec lui et je suis satisfait à la fois du matériel et... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai fait l'acquisition d'un 134HA PRO 509 après avoir fait de la napo des années avec plein de trucs comme l'Ooni electrique et autres. J'ai attendu 6 mois d'utilisation avant d'en parler ici. Alors... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

L'expérience a mal commencé avec un biscotto présentant de nombreuses aspérités sur sa face censée être lisse. Heureusement, le SAV de French Pizza a été extrêmement réactif et investi : un nouveau... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

j'ai fais beaucoup de recherche avant l'achat de mon four a pizza et j'ai trouver sur se site l'écoute, le renseignement me dire qu'il y as d'autre passionné que moi un service très rapide et réactif... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

Lafrenchpizza.fr est un ecommerce qui vend des fours à pizzas de grandes marques (Effeuno, Ooni, Beldeko, Spice etc..) ainsi que des accessoirs. Cette boutique est rattachée à la chaine Youtube de La French Pizza animée par Lorenzo.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

222 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,8

Todas las opiniones

(222)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent site

Très satisfait du site et du four acheté (effeuno P134h). L'envoi a été réalisé très rapidement et le tout très bien emballé. Merci !

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service au top

Suite à un petit soucis sur un four, Lorenzo a été hyper réactif et présent , de plus il a su trouver la meilleure des solution
Bravo à lui, je recommande chaudement

21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé un four une diavolat V3…

J'ai commandé un four une diavolat V3 mais n'est pas reçu le câble d'alimentation. Je me retrouve avec un four sans câble sans pouvoir l'allumer. J'ai envoyé un mail à la société en Italie directement sans réponse de leur part.

18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lafrenchpizza

Respuesta de Lafrenchpizza

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre four Diavola V3 ait été livré sans câble d’alimentation, ce qui vous empêche naturellement de l’utiliser.

Dès votre signalement, nous avons contacté le fabricant. Après vérification, celui ci nous a confirmé qu’il s’agissait d’un oubli lors de la préparation du produit en usine.

Le fabricant nous a également indiqué que son support technique est actuellement fermé pour congés jusqu’au 25 juillet et qu’un message vous avait été envoyé afin de vous en informer. Nous regrettons que cet incident soit intervenu durant cette période, ce qui retarde malheureusement sa résolution.

Bien que cet oubli soit indépendant de notre intervention, nous restons pleinement mobilisés et continuerons à suivre votre dossier auprès du fabricant jusqu’à l’envoi du câble manquant.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et ferons le nécessaire afin que vous puissiez utiliser votre four dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Lorenzo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site tres sérieux et de grande qualité

Site tres sérieux et de grande qualité. Lorenzo est très réactif et disponible pour de précieux conseils. Une rapidité d'expédition qui fait plaisir et à mon sens la différence avec bien d’autres expériences.
Produits de grande qualité. Bravo pour tout

19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience, article en précommande, envoyé rapidement avant même sa disponibilité théorique, emballage soigné, pas de casse.
Matériel testé, validé, très satisfait de mon four à pizza.
Je recommande vivement ce professionnel compétent.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La boutique qui fait plaisir

Prise en compte et retour d'information très rapide.
Le colis était super bien protégé car j'avais un peu peur pour la pierre réfractaire mais c'est arrivé en parfait état.
Le personnage est égal à ses vidéos et conseils, je dirais, tout est géré aux petits oignons .......pas trop dans la pizza.......

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Correct

Bonjour, ce qui pourrait être amélioré c’est l’information sur le stock sur le site : en stock ou pas, peut être travaillez vous en flux tendu et ensuite tenir informé de la commande peut-être un peu plus que ce qui est actuellement. Merci

5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lafrenchpizza

Respuesta de Lafrenchpizza

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Après vérification, le produit commandé était indiqué comme étant en réapprovisionnement au moment de votre achat. Nous comprenons toutefois que cette information ait pu ne pas être suffisamment visible lors de votre navigation.

Votre commande a bien été livrée dans le délai annoncé, mais nous prenons en compte votre remarque concernant le suivi et la clarté des informations disponibles sur nos fiches produits.

Nous allons étudier la manière de rendre le statut des stocks et les délais encore plus visibles, ainsi que d’améliorer les communications envoyées pendant le traitement des commandes.

Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer l’expérience proposée à nos clients.
Cordialement,
Lorenzo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai commandé 2 fois sur la French…

J’ai commandé 2 fois sur la French pizza.
Une première fois pour un Ooni Halo Pro et ensuite un four Effeuno.
Dans les 2 cas j’ai reçu ma commande très rapidement et Lorenzo a répondu très rapidement à mes questions.
J’ai également acheté la formation vidéo pour la pizza napolitaine qui est très complète et bien faite. En tant que débutant cela m’a beaucoup servi.
Je n’hésiterai pas à commander de nouveau sur site. Je recommande

1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat d'un four P134HA 509 PRO

Achat d'un four P134HA 509 PRO (avec chambre haute) : Échanges très réactifs avec le gérant par mails, livraison rapide et "propre", accès offert à une série de formation vidéo sur les fours de la marque Effeuno... rodage du la pierre sans problème. Premiers essais concluants dés les premières cuissons en suivant les conseils (pizzas puis pain). Une pelle Beldékô qualitative offerte également... 2nde expérience d'achat positive (la première très bonne expérience était l'achat d'un four Diavola Pro V2).

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Envoi rapide mais la livraison avec GLS…

Envoi rapide mais la livraison avec GLS en point relais a été un enfer qui a duré 3 semaines. La taille du colis (four Diavola pro V3) ne semble pas acceptée par beaucoup de points relais. Cela n'est pas mentionné lors du choix de livraison et GLS n'a pas été d'une grande aide.

26 de abril de 2026
Opinión espontánea

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