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J'ai fait appel à la malle postale pour nous conduire de Nasbinals à Puy en Veley le 25/07/26. La Malle était à l'heure et nous à transporté à bon port non sans avoir quelques minutes de retard perdu... Ver más
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Service parfait. Efficace et diligent. Transport de bagages et de personnes. Rien à redire. Fiable et de bon rapport qualité-prix. Personnel affable et pro. Je recommande très fortement ce service qui... Ver más
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J'ai fait appel à la malle postale après avoir commencé mon pèlerinage sur Saint Jacques de Compostelle. Quel soulagement de pouvoir voyager léger! Service vraiment très pratique!
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Depuis 2009, La Malle Postale accompagne les randonneurs et cyclistes qui parcourent les grands itinéraires en France. Notre mission est simple : permettre à chacun de vivre son aventure en toute liberté, en prenant en charge le transport des bagages, les navettes et les petits déplacements qui jalonnent une randonnée itinérante. Nos équipes travaillent en lien étroit avec les hébergeurs, les offices de tourisme, et de nombreux partenaires locaux. Cette proximité nous permet d’assurer un service fluide, ponctuel et adapté aux réalités du terrain, quelles que soient les conditions ou la période. Nous sommes présents sur plus de 50 itinéraires : Chemins de Saint-Jacques, Stevenson, Chemin de Saint-Guilhem, GR34 en Bretagne, Normandie, Auvergne, Vosges, Jura ... Ce qui nous anime avant tout, ce sont les marcheurs. Nous savons qu’une journée de randonnée peut être exigeante, imprévisible, parfois bouleversante. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que le transport ne soit jamais une source de stress. Un bagage pris en charge au bon endroit, un chauffeur souriant, un conseil donné au bon moment : ces petites attentions font, à nos yeux, toute la différence. Notre équipe reste disponible, attentive et engagée pour que chacun puisse profiter pleinement de son itinérance, l’esprit léger.
Información de contacto
11, avenue Charles Dupuy, 43000, Le Puy-en-Velay, Francia
- 04 71 04 21 79
- contact@lamallepostale.com
- lamallepostale.com
4,8
Excelente
174 opiniones
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Trajet bien passé mais je me suis fait avoir sur un remboursement
Trajet bien passé mais j’ai dû changer mon parcours 3 jours à l’avance et sur le site ça n’a pas fonctionné je retente à j-2 mais ça ne fonctionne pas et pour être sur j’appelle à j-1 et là on me dis que moins de 24h avant on ne rembourse pas donc j’explique que je tente depuis 3 jours mais rien n’y fait ils n’ont rien voulut savoir
1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Malle postale : le Bon plan
J'ai fait appel à la malle postale pour nous conduire de Nasbinals à Puy en Veley le 25/07/26. La Malle était à l'heure et nous à transporté à bon port non sans avoir quelques minutes de retard perdues au départ à cause de ma distraction et l'oubli de ma gourde à l'office du tourisme de Nasbinals. Le chauffeur, super sympa, m'a laissé aller la rechercher ce qui m'a éviter de devoir en racheter une.
Lors de notre périple, nous avons par 3x fait appel au service de la malle postale pour le transport de nos sacs d'une étape à l'autre. Les sacs sont arrivés chaque fois à bon port sans dommage. Ce service est génial pour les étapes difficiles, surtout quad on débute.
25 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Une gourde sauvée, des sacs arrivés à bon port et quelques étapes parcourues plus légèrement : le contrat est rempli ! 😊
Merci pour ce retour très complet, et mention spéciale à notre chauffeur pour sa patience au départ de Nasbinals.
Ravi que nos services aient pu vous donner un petit coup de pouce sur les étapes les plus difficiles !
Service parfait
Service parfait. Efficace et diligent. Transport de bagages et de personnes. Rien à redire. Fiable et de bon rapport qualité-prix. Personnel affable et pro. Je recommande très fortement ce service qui rend la randonnée agréable malgré les efforts 😊
2 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Efficace, fiable, agréable… voilà un retour qui coche toutes les cases ! 😊
Merci d’avoir souligné aussi bien la qualité de nos prestations que l’accueil de nos équipes. Et si nous contribuons à rendre les efforts de la randonnée un peu plus agréables, alors mission accomplie !
J'ai fait appel à la malle postale…
J'ai fait appel à la malle postale après avoir commencé mon pèlerinage sur Saint Jacques de Compostelle. Quel soulagement de pouvoir voyager léger! Service vraiment très pratique!
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Voyager léger change effectivement beaucoup de choses sur le chemin ! 😊
Ravi que vous ayez pu faire appel à nous en cours de pèlerinage et poursuivre votre aventure plus confortablement. Merci pour votre confiance !
La Malle géniale !
Cela fait trois fois que je fais appel aux services de la malle postale : Stevenson, Mont d'Aubrac, Queyras. Je n'ai jamais eu aucun problème, tant sur le transport de bagage que sur le convoiturage ou l'utilisation des navettes. Service impeccable, chauffeurs avenants. C'est une super entreprise !
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Trois itinéraires bien différents, trois expériences réussies : on signe volontiers pour continuer la série ! 😊
Merci pour votre fidélité et pour vos mots sur nos chauffeurs et la qualité de nos différents services.
À bientôt, peut-être, pour un quatrième chemin !
Service level not so great anymore
I dealt with LaMalle in 2024 on Stevenson route and recently reached out again for upcoming trip in the south. The experience in 2026 is worse. I keep getting inconsistent responses from online support regarding the quote and have a hard time finalizing my quote. I can only assume that they now employ AI bots and not real humans which is really unfortunate as the company left a great impression on me in 2024.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Hello Tatiana,
We are sorry that your recent exchanges with us have left you with this impression, especially as you were happy with our services on the Stevenson Trail in 2024.
We would, however, like to clarify a few points. Our replies are not generated by bots or artificial intelligence: every request is answered personally by a member of our team.
The difficulty in finalising your quote is actually related to your itinerary. Beyond Rocamadour, you would like to continue towards Lacave and Souillac, on the GR6 / Chemin d’Amadour, a route that La Malle Postale does not currently serve. This is why you cannot find these stages and accommodations in our booking system, and why our team is unfortunately unable to suggest suitable accommodations for our luggage transfer service on this part of your route.
Your request is also still ongoing and, to date, no booking has yet been finalised with La Malle Postale.
We understand that this may make planning your walk more complicated, but this is not due to automated replies or a lack of follow-up: we simply cannot offer luggage transfers on a route that we do not serve.
We remain, of course, available to help you with the sections of your itinerary that are covered by our services.
Très belle organisation avec une équipe…
Très belle organisation avec une équipe intentionnée et sympathique.
25 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Une organisation qui fonctionne, c’est bien. Avec une équipe attentionnée et sympathique, c’est encore mieux ! 😊
Merci pour ce retour qui fera plaisir à toute l’équipe.
Transport de nos 5 bagages sur le…
Transport de nos 5 bagages sur le Chemin de Stevenson + navette pour récupérer notre voiture laissée au départ.
Au top ! Tout était parfait !
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
5 bagages, le chemin de Stevenson, une navette retour… et un sans-faute à l’arrivée ! 😊
Ravi que tout ait roulé comme prévu. Merci de nous avoir confié la logistique de votre randonnée !
Service rapport qualité prix correct
Service rapport qualité prix correct, les prestations sont au rendez-vous.
Si besoin, j’utiliserai à nouveau.
25 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour votre appréciation !
Nous sommes heureux que la qualité de la prestation et son rapport qualité/prix vous aient convaincu. Et nous serons bien sûr au rendez-vous si une prochaine randonnée se présente 😊
Efficacité redoutable!
La malle postale fournit des services hyper utiles et le contact avec ses collaborateurs est très facile, efficace, hyper agréable. Ils sont d'une grande réactivité, je recommande les yeux fermés suite à mon expérience sur le chemin de Stevenson.
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour cette belle recommandation ! 😊
Au-delà du transport, nous tenons beaucoup à être disponibles et réactifs lorsque les randonneurs ont besoin de nous. Heureux que vous l’ayez apprécié sur le chemin de Stevenson !
la malle postale nous a été très…
la malle postale nous a été très pratique pour les derniers jours de notre périple. Le service est parfait
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour votre confiance !
Heureux d’avoir pu vous faciliter les derniers jours de votre périple et vous permettre d’en profiter plus sereinement. 😊
Je me suis fais transporter et fait…
Je me suis fais transporter et fait transporter mes bagages plusieurs fois et j’ai toujours obtenu un service impeccable.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour cette confiance renouvelée au fil de vos randonnées !
Bagages comme voyageurs, nous sommes heureux que vous ayez toujours pu compter sur nos services. 😊
Organisation tout à fait fiable pour le…
Organisation tout à fait fiable pour le transport des bagages. Je recommande
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour votre recommandation !
Une organisation fiable, des bagages au rendez-vous et l’esprit libre pour profiter du chemin : mission accomplie 😊
Je recommande pour le sérieux
Je recommande pour le sérieux, l’efficacité et la plus value apporter à votre confort de marcheur
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour votre recommandation !
Sérieux et efficacité, bien sûr, mais surtout la satisfaction de vous permettre de profiter plus confortablement de votre randonnée. 😊
Je recommande vivement la malle postale…
Je recommande vivement la malle postale
Le service était super
18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour cette recommandation enthousiaste ! 😊
Ravi de savoir que le service a été à la hauteur. On espère vous retrouver pour une prochaine randonnée !
Zéro défaut pendant notre Rando
Zéro défaut pendant notre Rando
Nos sacs nous attendent safement a l'arrivée.
Que du bonheur
19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
« Zéro défaut », on prend avec plaisir ! 😊
Heureux que vos sacs aient été fidèles au rendez-vous à chaque étape et que vous ayez pu profiter de votre randonnée l’esprit tranquille.
service fiable et performant
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Fiable et performant : deux mots qui nous vont bien ! 😊
Merci pour votre confiance, et à bientôt sur les chemins.
Service efficace
Service efficace, un personnel aimable et disponible.
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et l'amabilité de nos équipes. Ces petites attentions font aussi partie du voyage !
Gr65 avec la malle
Cette année, impossible de porter mon sac après un accident… donc la malle postale l’a fait pour moi ! J’ai respecté un poids raisonnable (6,5k) car il allait être sur mon dos pour la dernière étape. Confiance totale dans les équipe, tout s’est merveilleusement passé! Mon sac m’attendait comme un bon chien à chaque hébergement ; et surtout les équipes répondant immédiatement à chaque message laissé dans le chat! Merci la malle postale!
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour ce message qui nous a fait sourire, surtout l'image du sac qui vous attend « comme un bon chien » à chaque étape ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de poursuivre votre randonnée malgré votre accident. La réactivité de nos équipes et la sérénité des randonneurs font partie de nos priorités.
Prenez soin de vous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur les chemins !
Le chemin de Stevenson avec la malle…
Le chemin de Stevenson avec la malle postale à été d’une légèreté et un plaisir de retrouver chaque soir son paquetage ! À bientôt
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Malle Postale
Merci pour ce joli retour !
Retrouver son bagage chaque soir et profiter pleinement du chemin sans le poids du sac, c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir aux randonneurs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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