Ik kreeg een totaal ander product toegestuurd dan dat ik had besteld. Ik kreeg bij de klantenservice vrij snel een engels sprekende dame die me de procedure uitlegde. Als ik het retourformulier invul... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bij nadere inzien waren de lampen te groot en heb ik ze geretourneerd. Heb ze dus op vrijdag 2 oktober geretourneerd bij postnl naar het aangegeven adres in Rotterdam. Heb een verzendbewijs ontvangen... Ver más
I bought a simple light which did not get delivered for 3 weeks. I sent many emails asking for updates and all they told me was to wait a little longer. Eventually the parcel was delivered and upo... Ver más
De lamp was iets langer onderweg dan in eerste instantie stond aangegeven (stond bij andere webshops 4-6 weken verzendtijd voor en hier 3 weken ofzo en werden er 5) maar uiteindelijk geleverd en heel... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 48% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Lamp BOHO TRINITI
Héel blij met de geleverde lamp!
Was enigszins sceptisch gezien verschillende recenties die te lezen waren wat betreft levering en de kwaliteit van verschillende producten.
Het textiel van de lamp is van een mooie en stevige kwaliteit.
Is zoals getoond op de website, ook qua kleurstelling en is zelfs in het echt nog mooier.
Met dit product zijn wij een zeer tevreden klant en was het weekje wachten tot aan de bezorging waard!
Waardeloze zaak
Waardeloze zaak. levering duurt vreselijk lang en als er dan iets niet klopt geven zij niet thuis

Respuesta de Lampenmanie
Drama
Drama, zoals je hier veel leest.
Ik ontving mijn lamp kapot, ook niet gek aangezien het van bar slechte kwaliteit is.
Ook lijkt her er sterk ook dat iemand dit al eens is verkocht gezien de besxhadigde doos en de gebruikaanwijzijg die is afgescheurd.
Betaal je voor verzendkosten kun je die ook zelf weer betalen om hem terug te sturen. Eindstand geen lamp wel 10-15 euro lichter door verzendkosten (als ik mijn geld terug krijg)

Respuesta de Lampenmanie
Tafel met lamp
Ik heb een lamp besteld, maar deze is incompleet geleverd. Lampenkap te kort. Minimaal 15cm en de schroeven miste. Na wat slechte communicatie heb ik 8.99 terug ontvangen om hier van 6 schroeven te kunnen kopen. Welke online 4.- moeten kosten. Al met zwaar ontevreden aangezien niet blijkt te zijn wat de foto heeft getoond.

Respuesta de Lampenmanie
Worst place to buy
It can be negative . Not trusty at all . They create a chaos for duplicate order and later I have to pay to return the product . It was quite high around 80 eur since the product is shipped from other country .

Respuesta de Lampenmanie
Grote lampenkap van 50cm besteld.
Grote lampenkap van 50cm besteld.
Was keurig netjes verpakt in 2 stevige dozen.
Mooie lampenkap voor weinig geld.
Bezorging duurde wat langer door het slechte weer.
Bestel hier absoluut nooit
Bestel hier absoluut nooit! Je bestelling komt niet aan en wanneer je naar de laatste status vraagt van de bestelling, laat SCOTT ineens niets meer van zich horen. Ik heb begin december een verlengstang besteld voor mijn douche set. Tot op heden "vertraging na vertraging" zogenaamd "vanwege de feestdagen", heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik heb geduld had, maar inmiddels is mijn gduld op. Waardeloze toko, wat uit het oostblok moet komen. Nou, dit was de eerste en laatste x. Onbetrouwbaar. Scott, ik wil mijn geld terug.

Respuesta de Lampenmanie
Ruim 30 minuten in de wacht gehangen
Ruim 30 minuten in de wacht gehangen. Er wordt gewoon niet opgenomen door klantenservice.

Respuesta de Lampenmanie
3 plafondlampen besteld die met de…
3 plafondlampen besteld die met de afstandsbediening aan en uit zouden moeten kunnen. Echter na de lampen ontvangen te helpen blijkt de afstandsbediening maar voor de helft te werken. Hiervoor gemailed naar lampenmanie en een antwoord gekregen dat ik een klachtformulier moet invullen. Nu nog steeds niks terug gehoord..

Respuesta de Lampenmanie
Lampenmania verkoop onder een andere…
Lampenmania verkoop onder een andere naam messen,maar deze wordt niet geleverd
Ik ben dus belazerd door lampenmania
En kan fluiten naar mijn 160 euro

Respuesta de Lampenmanie
Slechte after sales
Koop niks bij deze shop wanneer je enige service verwacht. Antwoord op vragen en klachten duurt weken. Reactie in slecht nederlands waarbij duidelijk de essentie van de vraag wordt gemist. Uiteindelijk zit ik met een defecte afstandbediening van een ventilator. Er wordt niet meegedacht. Nee, schroef de ventilator maar van het plafond en stuur maar retour. Of dat zo eenvoudig is. Door de trage reacties is de 60 dagen retourperiode al verstreken.Had ik de reviews maar eerder gelezen. Waardeloos bedrijf, nooit meer.

Respuesta de Lampenmanie
Levering duurt iets langer dan je…
Levering duurt iets langer dan je gewend bent. Retourneren was super, kwamen het aan huis gratis ophalen.
Onbetrouwbaar
Niet eerder schreef ik een review. Fijn dat je even naar de beoordelingen kijkt. Pas op, elke - zogenaamde - toezegging komen ze niet na. Bij retour via Rotterdam naar Tsjechië, kosten voorschieten. Weken daarna antwoord. product is niet defect (niet waar). U kunt ook uw geld terugkrijgen. Graag. O jee pakket is alweer retour maar als u het weigert komt dit goed. Geweigerd. Helaas kan ik u toch geen geld teruggeven beslissing van hogerhand. Maar wil het graag op onze kosten retour sturen. Ja doe dan maar. Krijg net de instructie dat u hiervoor toch moet betalen, we zijn in afwachting van de offerte. Hoop nu alleen dat de volgende koper niet mijn oude (gerepareerde) product krijgt. Ik neem mijn verlies 🤸♀️

Respuesta de Lampenmanie
Bestelling geplaatst nooit ontvangen
Bestelling geplaatst, maar deze is door DHL niet geleverd. Ik heb tot drie keer toe het formulier ingevuld zodat Lampenmania een onderzoek kon instellen. Zodra Klarna het bedrag had overgemaakt, konden ze ineens niets meer voor mij doen. Ik heb dus geen lampen ontvangen en ben mijn geld kwijt. DHL heeft bovendien bevestigd dat er niets op mijn adres is geleverd.
Zeer slechte ervaring. Trap er niet in: je wordt hier gewoon opgelicht.

Respuesta de Lampenmanie
Voorraad en levertijd kloppen niet
Voorraad en levertijd die op website vermeld staat, klopt niet. Dus als je hier besteld, kan het opeens weken duren voordat je de bestelling binnen hebt. Niet handig wanneer je in een verbouwing zit. Klantenservice is onprofessioneel. Al met al sketchy website.

Respuesta de Lampenmanie
Ik zie veel slechte revieuws
Ik zie veel slechte revieuws. Lampenmanie heeft eerlijk gehandeld. Ik had een bestelling geplaats waarbij ik 1 van de producten wou annuleren. Er werd netjes aangegeven hoe dat moest zonder retourkosten te betalen. Alles werd op een nette wijze opgelost.
Moeilijke en slechte klachten afhandeling
Het is heel moeilijk om een klacht in te dienen, bijvoorbeeld voor een niet functioneert product. Om de klacht in behandeling te krijgen moet het product op kosten van de klant worden opgestuurd.

Respuesta de Lampenmanie
Snelle levering van ovenlampjes
Snelle levering van ovenlampjes!
Tevreden klant.
Top!
Ik was een beetje huiverig door de vele negatieve reviews, maar besloot toch om de lamp te bestellen bij lampenmanie, want kon het nergens anders vinden. Per ongeluk had ik 2 lampen besteld op een zaterdag dus moest wachten tot maandag met bellen. Gebeld met de klantenservice, vriendelijk geholpen en de bestelling zou teruggebracht worden naar 1. Toen kreeg ik een factuur binnen waar toch 2 opstonden. Weer gebeld, en volgens klantenservice kreeg ik er gewoon 1 en geld van de 2e lamp zou teruggestort worden. Klopte helemaal, geld was ook weer snel terug! Zeer tevreden, ook met de leuke lamp!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







