Ik kreeg een totaal ander product toegestuurd dan dat ik had besteld. Ik kreeg bij de klantenservice vrij snel een engels sprekende dame die me de procedure uitlegde. Als ik het retourformulier invul... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bij nadere inzien waren de lampen te groot en heb ik ze geretourneerd. Heb ze dus op vrijdag 2 oktober geretourneerd bij postnl naar het aangegeven adres in Rotterdam. Heb een verzendbewijs ontvangen... Ver más
I bought a simple light which did not get delivered for 3 weeks. I sent many emails asking for updates and all they told me was to wait a little longer. Eventually the parcel was delivered and upo... Ver más
De lamp was iets langer onderweg dan in eerste instantie stond aangegeven (stond bij andere webshops 4-6 weken verzendtijd voor en hier 3 weken ofzo en werden er 5) maar uiteindelijk geleverd en heel... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 48% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Erg goede ervaring
Erg goede ervaring! Na dat ik mijn bestelling had geplaatst kwam ik terecht bij de reviews en schrok ik van de slechte ervaringen en de vele 1 ster reviews maar ik moet zeggen dat mijn ervaring precies het tegen over gestelde is! Vanaf het moment dat ik mijn bestelling heb geplaatst werd ik om de dag geupdate me de status van de levering, levering ging binnen een week, product is super goed ingepakt en kwam geheel onbeschadigd aan. Ik vond de service en updates van de levering per fect!!
12 inbouwarmaturen ledspots inclusie…
12 inbouwarmaturen ledspots inclusief lichtbron gekocht.
Armaturen bevatten verf fouten. Putjes en puntjes.
De meegeleverde lichtbronnen zijn van dubieuze kwaliteit. Een ledspot was na 3 dagen gebruik stuk, de drivers van de overige ledspots zorgen voor flikkerend licht van de ledspots. (We gebruiken de juiste dimmer, er is geen lekstroom of grootverbruiker op dezelfde groep. (Andere ledspots geven dit probleem niet.)
Lampen niet te gebruiken voor leek
Wij ontvingen onze bestelling met wandlampen Sigma van 28,90 pst. Ik was verbaasd over de slechte staat waarin deze lampen werden geleverd. De fittingen waren onbruikbaar en zonder bedrading en kroonsteen en was voor een leek niet te plaatsen. Zelf heb ik er andere fittingen en hulpmaterialen aan toe moeten brengen.
Absoluut geen aanbeveling voor uw bedrijf.
P.J. Gerrits
Op 7 augustus heb ik wanddecoratie en 2…
Op 7 augustus heb ik wanddecoratie en 2 lampjes besteld, ik heb al 4 mailtjes gestuurd omdat ik mijn bestelling nu op 10 september nog niet heb ontvangen, ongelofelijk dat dit kan, nergens staat op de site dat de wachttijden zo absurd lang zijn. Vandaag na 5 weken wachten kreeg ik wel de factuur, maar nog steeds geen spullen ondanks verschillende toezeggingen
Baby speelstiel gekocht
Baby speelstiel gekocht, werd na 2 dagen mn geld gestort zonder enig vermelding.
Klantenservice nam de telefoon op en werd gevraagd opnieuw te bestellen. Foutje, kan. Toch gedaan.
Betaald, geen gehoor meer. Geen track en trace, telefoons worden niet opgenomen.
Besteld 2 nacht kastje lampen is…
Besteld 2 nacht kastje lampen is netjes bezorgd binnen 4 dagen zeer goed verpakt vanuit Czech Republic ik heb goede ervaringen met vriendelijke groet Stefan en Tatiana
satisfied customer
Despite many bad reviews posted on Trustpilot, I ordered two Philips R7s LED light bulbs from lampenmanie.nl and am very satisfied with their prices and service. The light bulbs are hard to find in the Netherlands. They arrived in original Philips packaging, and work perfectly. The cost of postage was met by the bulbs' cost savings.
5 spots ontvangen, zijn niet hetzelfde
5 spots ontvangen, 2 wijken af van de andere 3. Voor een retourzending moet je het zelf betalen en dan het bonnetje naar ze opsturen... Wat een amateuristisch bedrijf zeg.
Update: we zijn een week verder, ze zouden het pakketje toch komen ophalen op maandag maar dat is helemaal niet gebeurd.
Bespaar jezelf de ellende en bestel hier niet!
Mooie lampen
Het zijn mooie lampen precies zoals ik verwachtte. De bezorging binnen een week en goed verpakt tegen beschadigen Top ook de vragen die ik had werden snel beantwoord.
Lamp geruild en voor retourneren even…
Lamp geruild en voor retourneren even gebeld. Zeer aardig geholpen en verliep heel soepel.
Lampen besteld
Lampen besteld, snel opgestuurd (aldus mail), vervolgens nooit bij ons aangekomen. Na op en neer gemail, worden de lampjes een week na verzending geretourneerd bij lampenmanie zelf. Geld binnen enkele dagen terug gekregen. Snelle en vriendelijke reacties vanuit de klantenservice.
Product komt hier overeen met website en klantenservice is rampzalig
Ik heb een product gekocht met een energielabel op de website die vervolgens niet overeen kwam met het energielabel op de verpakking. Dit was een erg dure bestelling van over de €50 euro voor lampjes waarvan ik het de investering waard vond vanwege de duurzaamheid. Helaas klopte dit dus niet en kon het retour maar het bedrijf weigert een retourlabel te geven en de klantenservice blijft herhalen dat de “baas” nee heeft gezegd maar die baas spreekt geen Nederlands dus die zou ik niet mogen spreken. Rampzalig bedrijf, ik zou hier niet kopen.
Lampenkap
Ik heb zondag een lampenkap besteld
Waar ik normaal de recensies kijk heb ik dit hier niet gedaan. Maandag berichtje dat het verstuurd was vanuit Tsjechië mmmm ben ik gaan Google en daar schrok ik wel van
Maar gelukkig alles is in perfecte staat afgeleverd zat zeer goed verpakt dus tja recensies zijn niet altijd te vertrouwen ik zou er nu zo weer bestellen
Lampkap ingedeukt ontvangen slecht kwaliteit en kabel…
Lampkap ingedeukt ontvangen en kabel scheef. Klantenservice denkt niet mee ik krijg mijn geld niet terug omdat ik het voor mijn bedrijf heb besteld!! Wat een slecht bedrijf!!! Nooit meer!!
Levering binnen 1 week
Levering binnen 1 week
Op basis van prijsvergelijker hier mijn lampen gekocht. Na bestelling te hebben geplaatst ging ik de reviews lezen en was ik bang dat het een drama zou worden. Niets is minder waar. Keurig update over mijn bestelling ontvangen.
Spullen komen uit Tsjechië dus track en tracé is in het begin volgbaar via andere website. Zodra vanuit de hub in Praag worden overgezet naar DHL is ook deze track en tracé actief en binnen 1-2 werkdagen voorzien van de juiste informatie. Ofwel het duurt iets langer qua wachten maar het komt zeker goed. Kortom prima ervaring
Lamp snel bezorgd en goed verpakt
Lamp snel bezorgd en goed verpakt
Eerst twijfel gezien de reviews maaar gok gewaagd ivm apart type TL buis
Zeker tevreden
Zelf retour kosten betalen
Zelf retour kosten betalen. 13 euro. En gezien de reviews hier durf ik dat ook niet. Lampen zien er goedkoop uit. Ik ga ze niet ophangen in mn kamer. Zonde van mn geld.
Gok gewaagd, niet teleurgesteld
Door de beoordelingen hier begon ik te twijfelen, maar toch de gok gewaagd. Ik kreeg het product in een week thuis. Ik heb echt niets te klagen eigenlijk.
Nette service,
Ondanks de slechte reviews heb ik een poging gedaan om te bestellen. Twee lampen met kap besteld plus lampen .Alles betaald en kreeg vervolgens een mail dat de lampen niet betaald waren maar de lampen kappen wel.Ze vroegen naar de bankafschrift, die heb ik gemaild en nog bleven ze vol houden dat het niet zo was.Het waren dus twee aparte
facturen maar ik had er een, daar was het mis gegaan. Uiteindelijk kreeg ik gelijk en na 5 dagen kreeg ik alles netjes binnen.Ik kreeg wel een snelle reactie terug en is verder netjes afgehandeld.En ik heb 2 mooie lampen
Erg tevreden over dit bedrijf.
Ik kreeg de bestelde lampen beschadigd toegestuurd. Een mailtje met een foto was voldoende om te regelen dat de lampen kosteloos thuis opgehaald werden. Een paar weken later werden de nieuwe lampen bezorgd. Door omstandigheden was ik ook te laat met het betalen van de rekening. Was geen probleem kreeg ik van de klantenservice te horen toen ik hierover belde.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








