Lampyasvetla.sk Opiniones 

274
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

spoločnosť by sa mohla zlepšiť v komunikácii so zakaznikmi. Uznávam že som si tovar objednala po Vianočných sviatkov a určite mali veľa objednávok,no ja,som firmu už kontaktovala na všetkých stránkach... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veľmi zlá skúsenosť. Vrátila som tovar lebo nevyhovovala veľkosť. A vtedy nastal problém s vráteným peňazí. Po niekoľkých upozorneniach mi stále tvrdili že peniaze poslali a platba bola potvrdená..... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pri objednaní lampy so žiarovkou GU10 max 3W by som očakávala že tam žiarovka bude inštalovaná. Objímka je taká úzka že tam ani s pomôckou ktorá bola pri lampe neviem dostať žiarovku. A tá plastová p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lampu som objednala v piatok podvečer a do hodiny mi prišla informácia o tom, že tovar bol odoslaný. Doručená bola v utorok podvečer. Na to, že tovar išiel z Holandska, prišiel extrémne rýchlo. Všetko... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

Lampyasvetla je miestom pre atmosférické a cenovo dostupné osvetlenie, ktoré dokonale vyhovuje vašim potrebám a vkusu. Od nášho začiatku v roku 2007 sme sa stali lídrom trhu v Holandsku, Belgicku a Nemecku a pôsobíme v 36 krajinách po celom svete. Naša široká ponuka zahŕňa viac ako 4000 produktov, čo zaručuje, že nájdete ideálne osvetlenie pre každý priestor. V lampyasvetla je spokojnosť zákazníkov našou prioritou. Naši skúsení zamestnanci poskytujú profesionálne poradenstvo, ako online, tak v našich predajniach v Holandsku, Belgicku, Španielsku a Poľsku. Chápeme dôležitosť pohodlných spôsobov platby, a preto ponúkame rôzne flexibilné platobné možnosti. Či už hľadáte subtílne ambientné osvetlenie do domova alebo funkčné osvetlenie do kancelárie, lampyasvetla je pripravený splniť všetky vaše osvetľovacie potreby. Objavte našu ponuku ešte dnes a dovoľte nám pomôcť vám vytvoriť dokonalú atmosféru.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

274 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(274)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nespolahlive dorucenie

Tovar stale nemam. Dorucenie malo byt 2-4 prac.dni
Preslo 5 a nic. Tovar je vraj na ceste
Firma ma ani neupozornila ani nijako neospravedlnila. Ja som musela dopytovat balik

14 de diciembre de 2024
Logotipo de Lampyasvetla.sk

Respuesta de Lampyasvetla.sk

Dobrý den,
Zboží jsme zabalili a odeslali nejrychleji, jak to bylo možné. Bohužel objednávka byla v předvánočním období, což působilo opoždění, pokud jde o dodání. Problém se týkal více přepravních společnosti a my jsme neměli na to vliv.

S pozdravem
Lampyasvetla.sk

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nebola komplet dodávka

Kuriér 2x nevedel nájsť adresy, nebola dodaná led 9 žiarovka do nástennej lampy.

Lampy sú krásne. Veľmi.

12 de diciembre de 2024
Logotipo de Lampyasvetla.sk

Respuesta de Lampyasvetla.sk

Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Pokud něco chybělo v zásilce, prosíme o kontakt na mail info@lampyasvetla.sk

S pozdravem
Lampyasvetla.sk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Incorrecr delivery details.

The company gave the carrier incorrect delivery details. The shipment was not delivered to me and was returned. So I don't have the lamp and they even deducted the shipping fee from my refund.

11 de diciembre de 2024
Logotipo de Lampyasvetla.sk

Respuesta de Lampyasvetla.sk

Dobrý den,

přepravní společnost obdržela stejné údaje, jaké byly zadané v objednávce.
Pokud jde o peníze za zásilku, která se k nám vrátila, odeslali jsme je dávno. To není pravda, že jsme cokoliv odpočitali. Máme právo odpočítat pouze 5 EUR za vrátný štítek, v případě když chcete odeslat zboží. V případě když kurýr nedoručí zásilku nebo zákazník se rozhodne nevyzvednout balík, vždycky posiláme plnou částku.

S pozdravem
Lampyasvetla.sk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Objednávka prebehla v poriadku, ale dodanie zlyhalo

Objednávka prebehla v poriadku, dodanie zlyhalo, nakoľko kuriér nemal telefonický kontakt. Presmerovanie do balíkoboxu ok, ale tovar nedodaný. Pravdepodobne chyba v doručovateľovi DPD.

11 de diciembre de 2024
Logotipo de Lampyasvetla.sk

Respuesta de Lampyasvetla.sk

Dobrý den,
Děkujeme za hodnocení.
Je nám líto, že jste narazil na problémy s dodáním balíku. Máme radost, že balík dorazil, přestože byly problémy.

S pozdravem

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nothing arrived

11 de diciembre de 2024
Logotipo de Lampyasvetla.sk

Respuesta de Lampyasvetla.sk

Dobrý den,
Je nám líto, že zásilka nedorazila. Balík odesláno k nám zpátky. Jako důvod přepravní společnost napsala "Chybná adresa",

S pozdravem
Lampyasvetla.sk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chýbal kontakt pre kuriéra, tovar nedodaný

Tovar mi nebol doručený, dôvod: nesprávna adresa. Kuriér ma nekontaktoval, hoci som poskytla číslo mobilu. Tovar som objednala na spoločnosť, ktorá nemá IČ DPH, len IČO, je to spoločenstvo vlastníkov bytov. Objednávkový formulár je nedostatočný, neposkytol kuriérovi dostatočné informácie.

11 de diciembre de 2024
Logotipo de Lampyasvetla.sk

Respuesta de Lampyasvetla.sk

Dobrý den,
je nám líto za chování kurýra, ale bohužel jsme na to vliv neměli. Přepravní společnost obdržela dodací údaje v souladu s tím, co bylo uvedeno při objednávání produktu.

S pozdravem
Lampyasvetla.sk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Neodporúčam

Otrasné. Firmu neodporúčam. Objednala som si tovar, prišiel mi mail, že objednávku vybavili a tovar je na ceste - z Poľska- keby som vedrla, že to má byť poľský tovar, ani si to neobjednám, keďže ich kvalita výrobkov je viac ako pofidérna..... Ale osud to "vystornoval" sám - po dvoch týždňoch čakania na doručenie mi bez akéhokoľvek vysvetlenia napísali len to, že mi vrátia peniaze. Žiadne vysvetlenie ohľadom tovaru, proste nič.

11 de diciembre de 2024
Logotipo de Lampyasvetla.sk

Respuesta de Lampyasvetla.sk

Dobrý den,
balík byl na cestě z Polska, protože v Polsku máme jeden ze skladů. Produkt, který jste objednala byl přesně tam.
Pokud jde o vrácení peněz - stalo se tak z důvodu, že balík byl odeslán k nám zpátky. Pokud balík se vrátí, musíme odeslat peníze.

S pozdravem
lampyasvetla.sk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spokojnosť!

Objednával som niekoľko krát, v podstate všetko osvetlenie čo mám v byte, a som nadmieru spokojný jak s kvalitou tak aj s rychlosťou dodania.

9 de octubre de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más