Länna Møbler NO Opiniones 499

Respuesta de Länna Møbler NO

29 oct 2024

Hej Maren,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde. Jag beklagar innerligt att din upplevelse inte mötte dina förväntningar med att genomföra retur.

Vi ser att du har ansökt om retur via vår hemsida och att vi har svarat dig näst kommande dag för att hjälpa dig vidare men saknar återkoppling från dig för att slutföra ärendet. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina tankar, och vi jobbar just nu på att göra returprocessen enklare och mer effektiv för våra kunder.

Om du behöver hjälp direkt, tveka inte att svara på vårt mail så hjälper vi dig gärna. Vi ser fram emot att höra från dig igen!

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Vänliga hälsningar,
Lisa

Respuesta de Länna Møbler NO

29 oct 2024

Hej Andreas,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde. Jag beklagar innerligt att din upplevelse inte mötte dina förväntningar.

Jag kan se att din vara skickades från oss en dag efter beställningen lades. Så fort en beställning är överlämnad till speditören får du som kund en avisering där du kan följa leveransen. Vi kan dessvärre inte påverka eller rå för de fall en försändelse blir försenad av speditören.

Vi arbetar ständigt med att förbättra alla våra avdelningar och led, och vi hoppas trots allt få en chans att motbevisa din upplevelse i framtiden. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundservice om du har några fler funderingar, vi hjälper mer än gärna till.

Önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar,
Lisa

Respuesta de Länna Møbler NO

18 oct 2024

Hej Unn,

Tack för att du har tagit din tid att kontakta oss.

Vi vill börja med att beklaga att er leverans har tagit längre tid än förväntat. Vi förstår att detta kan vara frustrerande, och vi uppskattar verkligen ert tålamod under denna process. Vi har haft kontakt med er via e-post för att hjälpa till med era frågor och information om leverans, och vi ser nu att er sändning har levererats den 7 oktober.

Om ni har några ytterligare frågor, eller om det är något annat vi kan assistera er med, tveka inte att höra av er. Vi är alltid här för att hjälpa er och ser fram emot att kunna ge er en bättre upplevelse i framtiden.

Vänliga hälsningar,
Lisa

Respuesta de Länna Møbler NO

4 oct 2024

Hej Arnhild,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat. Jag kan se att din beställning gjordes den 21 september och att vi skickade iväg din order måndag morgon den 23 september, efter helgen. Leveransen hanterades av Bring, och eftersom vårt lager ligger i Sverige kan det ibland ta några extra dagar för leverans till Norge.

Vi uppskattar din förståelse och hoppas att din nästa beställning hos oss går smidigare genom speditören.

Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar.

Vänliga hälsningar,
Lisa

Respuesta de Länna Møbler NO

26 sept 2024

Hej Thea,

Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna din feedback! Det gläder oss att du tycker om möbeln, även om vi beklagar att du har upptäckt vissa ojämnheter. Vi uppskattar verkligen din ärlighet och ser alltid feedback som en möjlighet att bli bättre. Vi kommer självklart att ta dina synpunkter vidare till vår leverantör för att se över detta.

Om det är något mer du undrar över eller om vi kan hjälpa till på något sätt, tveka inte att höra av dig – vi finns här för att hjälpa till!

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar,
Lisa

Respuesta de Länna Møbler NO

20 sept 2024

Hej Emma,

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi beklagar verkligen om våra e-postsvar inte har nått fram till dig och för eventuella besvär det kan ha orsakat. Vi har varit i kontakt med dig vid flera tillfällen via mail. Vi vill självklart hjälpa dig och lösa detta på bästa sätt.

Om du inte har fått våra svar, vänligen kolla din skräppostmapp, och tveka inte att kontakta oss igen. Vi är här för att assistera dig och vill gärna säkerställa att du får den hjälp du behöver.

Tack för din förståelse, och vi ser fram emot att höra från dig!

Vänliga hälsningar,
Lisa