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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Produktet er bra, men jeg måttecringe for å høre når det kom, ingen kommunikasjon fra bekreftelsesmail og til jeg ringte et par uker senere, begynte å lure hva som skjedde. Her kunne det fint vært mer... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg hadde først bestilt for store lamper. Da jeg avbestilte var det full service med en gang for å stoppe forsendelsen. Veldig takknemlig. Jeg bestilte riktig størrelse etterpå, og det var pakket kjem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... Ver más

Información sobre la empresa

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Sobre Länna Møbler NO

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Møbler og innredning siden 1973

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Altfor lang leveringstid

2 ukers leveringstid er såpass tregt at det bør dere opplyse om og dette er til og med utenfor noen høysesong. Det virker som dere har alt for svake fraktavtaler, dessverre.

27 de agosto de 2024
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Respuesta de Länna Møbler NO

Hej Monica

Tack ska du ha för din feedback, vi är ledsna för att leveransen tog längre tid än vad du hade förväntat dig. Vi förstår att 2 veckors leveranstid kan kännas lång, och vi beklagar verkligen att det upplevdes så.

Jag vill dock informera dig om att din beställning lämnade vårt lager i Sverige redan två dagar efter att vi mottog din order. Därefter togs leveransen över av vår speditör, som ansvarade för transporten till din leveransadress. Eftersom våra försändelser skickas från vårt lager i Sverige, kan leveranstiden ibland bli längre på grund av de internationella transportsträckorna.

Vi tar till oss din feedback och kommer att se över hur vi kan förbättra vår information om leveranstider framöver.

Tack för din förståelse och återigen, vi beklagar för förseningen.

Vänliga hälsningar,
Lisa

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