L'Arbre à Café Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ce pack d'initiation est parfait pour découvrir une magnifique palette de saveurs et affiner ses goûts. Les cafés sont d'une fraîcheur irréprochable, les torréfactions sont hyper précises et on sent t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La personne qui m'a servi était ouverte à la discussion et connaît très bien la café. Elle a même deviné en un instant un problème que j'avais sur mon moulin à café à la maison (là où une discussion s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café
  2. Café
  3. Tostadoras de café
  4. Tienda de café
  5. Puesto de venta de café
  6. Espresso Bar

Sobre L'Arbre à Café

Escrito por la empresa

Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).

Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.

Información de contacto

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Excelente

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1 mil opiniones

5 estrellas
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148 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil

Très bon accueil , de très bon conseil et excellent café à boire sur place ou à emporter. Merci :)

13 de junio de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️
Un immense merci pour votre passage et votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’expérience ait été à la hauteur, tant pour les conseils que pour le café.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt, autour d’un autre moment de dégustation!


Cordialement,


Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un choix incroyable d'excellents cafés.

Un choix incroyable d'excellents cafés.
Un descriptif complet et pertinent des produits pour bien faire son choix.
Un service d'envoi fiable et rapide.
Je recommande pour vous faire plaisir avec des cafés de haute qualité.

5 de junio de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Merci beaucoup pour votre message ! ❤️
Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes !

C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié la diversité de nos cafés et la qualité de votre expérience. On espère vous retrouver bientôt pour d'autres moments de dégustation tout aussi réussis.

Cordialement,

Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien, toujours bien accueilli !

6 de junio de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour☀️

Merci d'avoir partage votre expérience auprès de notre communauté.

C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que vous appréciez votre passage à L'Arbre à Café

A très bientôt,

Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait.

Produits d’une grande qualité pour deux paquets d’Atlas et deux Amatillo.
Accueil chaleureux et professionnel à la boutique du Carrefour Odéon.
Je recommande et j’y reviendrai. Merci

8 de junio de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Merci infiniment pour votre retour.

C’est un plaisir de savoir que l’expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Nous serons heureux✨ de vous retrouver à nouveau pour prolonger ce moment de partage autour du café ☕️

Cordialement,

Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon torréfacteur avec des cafés…

Très bon torréfacteur avec des cafés intéressants et sourcés, hélas assez cher

8 de junio de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la singularité de nos cafés.

Chaque tasse reflète un engagement profond envers les terroirs, les producteurs et la précision du travail artisanal.

Au plaisir de vous faire découvrir d'autres profils rares et toujours plus inspirants.

Bien cordialement,

Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon café

5 de junio de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Merci pour votre commentaire.

Ravis que ayez apprécié notre café.Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des grands crus, issus des plus beaux terroirs et travaillés avec la plus haute exigence.

Bien cordialement,

Le Service Client 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil et conseil

Très bon accueil et conseil. Pour mon déca, moulu sur place. Merci

4 de junio de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre choix.

Chaque moment passé à la boutique est pour nous l’occasion de partager notre savoir-faire avec attention et exigence.

À très bientôt autour d’un nouveau café.

Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai apprécié l'amabilité du personnel…

J'ai apprécié l'amabilité du personnel qui l'a très bien conseillé pour la dégustation et l'achat d'un café

5 de junio de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Un grand merci pour votre message.
Ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience à L'Arbre à Café. Votre satisfaction compte énormément pour nos équipes et votre commentaire est une belle récompense. Heureux de vous retrouver bientôt !

Bien cordialement,

Le Service Client de 🌳L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Joie et plaisir d’aller dans un de vos cafés

Nous avons goûté un café que je n’avais pas encore acheté et eu une discussion sympa avec le tenancier. Acheté la carafe pour dynamiser l’eau qui fonctionne bien !

30 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️
Merci pour ce retour chaleureux ❤️

Nous sommes ravis que cette visite vous ait offert un moment aussi agréable, riche en découvertes et en échanges.

Votre enthousiasme nous touche et nous inspire à continuer de faire vivre ces instants uniques autour du café. ☕️

À très bientôt pour de nouvelles expériences ! ✨

Cordialement,

Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le service et l'accueil

Le service et l'accueil

28 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que l’attention portée à votre visite ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est essentielle et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Le Service Client de 🌳L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison impeccable.

Livraison impeccable.
Café sensationnel avec une carte d’explication pour chaque café (très instructif et passionnant).
Je recommande fortement!

19 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! ❤️

Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur et que nos cafés vous aient séduit. ✨

Heureux également que les fiches explicatives aient enrichi votre expérience.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles dégustations.☕️

Bien cordialement,

Le Service Client de L'Arbre à Café

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel au top

Personnel au top, connaisseur et à l’écoute

17 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Merci beaucoup pour votre message ! ❤️

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe.

Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. ☕️

À très bientôt !

Le Service Client de L'Arbre à Café

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Désireux de découvrir de nouveaux…

Désireux de découvrir de nouveaux territoires de cafés (Pérou, Honduras) cultivés en altitude et dans des plantations biodynamiques et biologiques, j'ai passé une première commande, mi mai : Blue Mariposa, Chakra do Dago, Flhor et Moka Bunna Bet sont mes premiers choix, riches de belles promesses. Je recommande.

16 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. ❤️

C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans votre quête de cafés d’exception.

Votre curiosité et votre exigence sont une source de motivation précieuse pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons de belles découvertes en tasse et espérons vous retrouver bientôt ! ☕️

Le Service Client de L'Arbre à Café

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil professionnel et chaleureux…

Accueil professionnel et chaleureux conseils adaptés et boissons parfaitement réalisées comme j’aime

16 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expérience ait été à la fois soignée et personnalisée.

C’est un plaisir de vous accompagner et de partager notre passion pour le café.

À très bientôt pour un nouveau moment de dégustation.☕️

Cordialement,

Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing service and product!

Amazing service and product!

13 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Hello☀️

Thank you so much for your kind words! We're delighted that both the service and the product met your expectations.

Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you again soon for another exceptional experience.

warm regards,

🌳 L'Arbre à Café’s ☕️ Customer Experience Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première commande

C'est ma première commande et je suis bluffée par les cafés commandés +++
Une vraie dinguerie !!
Je recommande à 200%

12 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️

Un immense merci pour votre enthousiasme !

Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait autant séduite.

Vos mots nous touchent profondément❤️ et nous encouragent à continuer de vous proposer des cafés d’exception.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,

Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esstra café

10 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que nos cafés vous plaisent et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre pause – encore plus « extra » !

L'équipe de L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ΟΛΑ ΤΕΛΕΙΑ ΟΠΩΣ ΑΚΡΙΒΩΣ ΗΤΑΝ ΚΑΙ ΣΤΗΝ…

ΟΛΑ ΤΕΛΕΙΑ ΟΠΩΣ ΑΚΡΙΒΩΣ ΗΤΑΝ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ

9 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Σας ευχαριστούμε θερμά για τα καλά σας λόγια! Είμαστε πολύ χαρούμενοι που όλα ήταν όπως τα περιμένατε. Ελπίζουμε να σας ξαναδούμε σύντομα για νέες απολαυστικές εμπειρίες με τον καφέ μας.

Με εκτίμηση,
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του L'Arbre à Café

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent moment

Ravie de trouver un comptoir au Bon Marche de l’Arbre à café.
Les cafés sont toujours excellents et les personnes présentes étaient accueillantes, disponibles, de bon conseils.

8 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour☀️

Un grand merci pour votre message !

Votre satisfaction est précieuse et nous touche profondément.❤️

Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience à la l'hauteur des vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt !

Cordialement,

Le Service Client 🌳 L'Arbre à Café ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent café à un prix raisonnable

Excellent café à un prix raisonnable
Personnel accueillant

8 de mayo de 2025
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Respuesta de L'Arbre à Café

Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes heureux que l’expérience ait su allier excellence et justesse, tant en tasse qu’à travers l’accueil de notre équipe. Votre confiance nous inspire au quotidien.

À très bientôt pour de nouveaux instants d’exception.

Bien cordialement,

Le Service Client de 🌳L'Arbre à Café ☕️

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