Super service client Jai commandé un produit personnalisé en urgence pour un événement, ils ont tout mis en œuvre pour me le fabriquer et me le livrer plus rapidement que prévu et m'ont permis d'a... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Super service client Jai commandé un produit personnalisé en urgence pour un événement, ils ont tout mis en œuvre pour me le fabriquer et me le livrer plus rapidement que prévu et m'ont permis d'a... Ver más
La empresa ha respondido
Drei Mal eine Grabplatte bestellt alle drei fehler bild nicht passend dann bild verpixelt dann bild als ob mama 20 jahre älter aussieht flecken im gesicht werde da nicht mehr bestellen
La empresa ha respondido
Die erste Lieferung kam leider zerbrochen an und nicht ganz der Vorschau entsprechend, aber das Team hat sofort auf meine Nachricht reagiert und neue Platten geschickt, welche dann wenige Tage s... Ver más
La empresa ha respondido
Toller Service, trotz defekter Lieferung (aber durch den Versanddienstleister) Ersatzlieferung kam sofort, jetzt alles super.Kann ich nur empfehlen, gerne wieder.
La empresa ha respondido
LAUBLUST.de - Originelle Dekoideen und Geschenke mit Gravur Die Natur liegt uns am Herzen Die Marke LAUBLUST vom wunderschönen Niederrhein steht seit 2017 für kreative Holz- und Naturprodukte sowie für personalisierte Geschenke aus echten Naturmaterialien. Der Faktor Nachhaltigkeit ist für uns bei allen Produkten besonders bedeutsam, daher legen wir den Fokus auf FSC-zertifiziertes Holz und andere natürliche Materialien wie zum Beispiel Schiefer. Das Ausliefern unserer Produkte erfolgt über CO2-neutralen Versand mit DHL. Dies alles tun wir, weil das Fortbestehen der Natur für uns eine Herzensangelegenheit ist und wir dazu beitragen möchten, Wiesen, Wälder und saubere Luft auch für kommende Generationen zu bewahren. _________________________________________ Total lokal — Design vom Niederrhein Die exklusiven Motive für personalisierte Geschenke entwickelt unser Kreativteam in unserer Manufaktur in Mönchengladbach am malerischen Niederrhein. Durch individuelles Gravieren, Bedrucken oder Schneiden schaffen wir hier vor Ort eure ganz persönlichen Unikate, die ihr perfekt als personalisiertes Geschenk an eure Liebsten überreichen könnt. Wir erweitern ständig unser Sortiment, daher lohnt es sich für euch, immer wieder mal reinzuschauen, wenn ihr auf der Suche nach ganz persönlichen Geschenkideen und besonderen Naturprodukten seid. Wir wünschen euch viel Spaß beim Durchstöbern unserer Produktseiten und sind bei Rückfragen gerne für euch da!
Willicher Damm 103a, 41066, Mönchengladbach, Alemania
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ein sehr guter Service.Hatte bei der einen Gedenkplatte für unsere Hunde nicht das richtige Bild. Man konnte den 2 Hund nicht richtig erkennen da er halb verdeckt war.
Mir wurde ein Entwurf geschickt und gefragt ob ich Änderung wünsche.
Danke dafür.
Jemand anderes hätte vielleicht die Platte mit dem 1. Foto gemacht was ärgerlich gewesen wäre.
Man kann Laublust nur weiterempfehlen.

Respuesta de LAUBLUST
Die erste Lieferung war leider nicht sehr akkurat (ein Frühstücksbrett für meine Enkelin zur Einschulung).
Es wurde ein neues geliefert, super schön und alles in allem sehr problemlos! Bester Service, tausend Dank!

Respuesta de LAUBLUST
Ich hatte Besteck für eine Taufe bestellt mit Holz Box. Die Holzbock total schlecht verarbeitet und billig und stinkt. Der Plastik Einsatz auch total billig. Ist schon peinlich sowas zu verschenken. Das Besteck Gottseidank in Ordnung. Wir werden nun eine neue Box besorgen für das Besteck. Bei einem taufgeschenk geht das Geschenk an ein Kleinkind. Da sollte man schon ein bisschen auf die Qualität achten.

Respuesta de LAUBLUST
Leider löste sich der Aufdruck von der Holzspardose teilweise ab. Habe dies reklamiert und bekam umgehend eine sehr nette E - Mail zurück. Haben uns auf eine neue Spardose geeinigt und diese wurde kostenlos versendet und an dieser gibt es nichts zu meckern. Besten Dank für den tollen Service.

Respuesta de LAUBLUST
J’ai reçu une boîte à souvenir je l’ai commandé en blanche, et le dessus est tout jaune et pas du tout blanc. Je suis très déçue du produit.

Respuesta de LAUBLUST
Sehr guter Service.
Trotz eines Schreibfehler von mir wurde die Besteckkiste anstandslos ersetzt.
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität.

Respuesta de LAUBLUST
Tolle und hochwertige Produkte. Schnelle Lieferung und einen super freundlichen und zuvorkommend Kundenservice. Klare Kaufempfehlung!

Respuesta de LAUBLUST
Ich habe zur Taufe und weil de Erinnerungskisten sooooo gut ankamen gleich für eine Hochzeit noch eine bestellt.,,mein,, Fehler wurde kulant gelöst und ich bin mega zufrieden. Es ist das Geld Wert und eine schöne Idee Geldgeschenke zu verpacken. Danke

Respuesta de LAUBLUST
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Sehr hochwertiges Produkt! Auf jeden Fall eine Kaufempfehlung. Schneller Versand - was für eine positive Überraschung

Respuesta de LAUBLUST
Hübsches Besteck für kleine Kinderhände in sehr guter Qualität. Da macht das Verschenken Spaß! Angemessene Lieferzeit für die Personalisierung. Freundlicher und zuvorkommender Kontakt zum LAUBLUST Team und super schnelle Reaktionszeit. Hier kauft man gern!

Respuesta de LAUBLUST
Hatte mal eine Reklamation. Artikel wurde sofort ersetzt und brauchte die erste Lieferung nicht zurücksenden. Super Service. Danke nochmal.
Sehr schöne Arbeiten, gut verpackt verschickt und sehr netter Kontakt. Mehr geht nicht. Viele Grüße nach MG und bis wahrscheinlich bald 👋🏼
Unsere erste Bestellung kam leider durch den Versand zu Bruch. Aber dank dem super Kundenservice kam total unkompliziert und schnell eine Ersatzlieferung. Das Produkt ist wirklich sehr schön und wir sind sehr zufrieden.
Das Produkt selbst ist total wertvoll. Der Sevice, der Versand alles bestens .
Das ist so schade, habe zum zweiten mal eine Erinnerungskiste bestellt die sehr zügig ankam. Jedoch weißte sie einen erheblichen Fehler auf, die Scharniere zum schließen war nicht ordentlich angebracht deshalb schließt die Kiste schief. Bei einem Geschenk sollte das nicht sein! Habe ihnen eine Email geschickt, keine Reaktion. Nach über einer Woche habe ich dann den Kundenservice über die Website kontaktiert, wieder keine Antwort. Miserable trifft es somit sehr gut, die Kiste war ein Geschenk zum Geburtstag und das Geld ist auch Weg.

Respuesta de LAUBLUST
Einfach ausgezeichnet! Produkte sind sehr schön, genau wie beschrieben. Der Kundenservice ist exzellent! Besser geht es nicht. Sehr gerne wieder.

Respuesta de LAUBLUST
Wir haben bereits mehrere Boxen gekauft, die Qualität ist immer super, die Produktions- & Versandzeit nicht zu toppen.
Donnerstag Mittag individuelle Box bestellt, Freitag geliefert.
Die letzte Box hatte leider einen Transportschaden. Innerhalb kürzester Zeit hat der Support reagiert und eine neue Box produziert & versendet. Diese wurde dann auch schon am folgenden Montag geliefert.
Wir würden die Boxen immer wieder kaufen, Dankeschön!!

Respuesta de LAUBLUST
Ich habe vor ca. einem Jahr ein Nachtlicht für meinen kleinen Geschenk bekommen. Die Lampe haben wir regelrecht jeden Abend genutzt irgendwann funktionierte sie an der Steckdose nicht mehr und nur noch mit Batterie. Ich kam auf die Idee Laublust zu kontaktieren und nach einem neuen Kabel zu fragen. Mir wurde mitgeteilt, dass sie mir leider kein neues Kabel verkaufen können. Erst war ich recht traurig über die Rückmeldung und dann kam noch eine Nachricht das mir der Sockel komplett neu ohne irgendwelche Kosten zugeschickt wird. Nach wenigen Tagen erhielten wir das Paket. Die Lampe ist wieder im Einsatz und der kleine Mann glücklich. Super Kundenservice, kann ich nur mit besten gewissen weiterempfehlen.

Respuesta de LAUBLUST
Der Duft von Kiefernholz kam mir entgegen, als ich die schöne Erinnerungsbox ausgepackt habe.
Es ist genau wie beschrieben “man holt sich ein echtes Stück Natur ins Haus” -
wir sind sehr zufrieden und können es wärmstens weiterempfehlen :)

Respuesta de LAUBLUST
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.