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Drei Mal eine Grabplatte bestellt alle drei fehler bild nicht passend dann bild verpixelt dann bild als ob mama 20 jahre älter aussieht flecken im gesicht werde da nicht mehr bestellen
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Die erste Lieferung kam leider zerbrochen an und nicht ganz der Vorschau entsprechend, aber das Team hat sofort auf meine Nachricht reagiert und neue Platten geschickt, welche dann wenige Tage s... Ver más
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Toller Service, trotz defekter Lieferung (aber durch den Versanddienstleister) Ersatzlieferung kam sofort, jetzt alles super.Kann ich nur empfehlen, gerne wieder.
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LAUBLUST.de - Originelle Dekoideen und Geschenke mit Gravur Die Natur liegt uns am Herzen Die Marke LAUBLUST vom wunderschönen Niederrhein steht seit 2017 für kreative Holz- und Naturprodukte sowie für personalisierte Geschenke aus echten Naturmaterialien. Der Faktor Nachhaltigkeit ist für uns bei allen Produkten besonders bedeutsam, daher legen wir den Fokus auf FSC-zertifiziertes Holz und andere natürliche Materialien wie zum Beispiel Schiefer. Das Ausliefern unserer Produkte erfolgt über CO2-neutralen Versand mit DHL. Dies alles tun wir, weil das Fortbestehen der Natur für uns eine Herzensangelegenheit ist und wir dazu beitragen möchten, Wiesen, Wälder und saubere Luft auch für kommende Generationen zu bewahren. _________________________________________ Total lokal — Design vom Niederrhein Die exklusiven Motive für personalisierte Geschenke entwickelt unser Kreativteam in unserer Manufaktur in Mönchengladbach am malerischen Niederrhein. Durch individuelles Gravieren, Bedrucken oder Schneiden schaffen wir hier vor Ort eure ganz persönlichen Unikate, die ihr perfekt als personalisiertes Geschenk an eure Liebsten überreichen könnt. Wir erweitern ständig unser Sortiment, daher lohnt es sich für euch, immer wieder mal reinzuschauen, wenn ihr auf der Suche nach ganz persönlichen Geschenkideen und besonderen Naturprodukten seid. Wir wünschen euch viel Spaß beim Durchstöbern unserer Produktseiten und sind bei Rückfragen gerne für euch da!
Willicher Damm 103a, 41066, Mönchengladbach, Alemania
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100% zu empfehlen! Tolle, hochwertige Box und ein großartiger Kundenservice, der sich eines Problems, das bei der Verarbeitung aufgetreten ist sofort angenommen und gelöst hat.
Ich habe ein personalisiertes Geschenk für meinen Partner bestellt und es ist auf dem Transportweg etwas abgebrochen. Ich habe, nachdem ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen habe, innerhalb von 2 Tagen ein neues Produkt bekommen. Super Service! Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich bestelle in Zukunft öfter :-)
Habe schon viele Holzkisten zur Geburt verschenkt, dieses Mal hatte die Kiste einen Fehler und ich hatte am nächsten Tag sofort Ersatz!!! Großartig, immer wieder.... Danke dafür
Problemlose Abwicklung und sehr schnelle Lieferung. Da es ein Geschenk sein soll und ich zeitlich knapp bestellt hatte, habe ich per E-Mail um schnelle Bearbeitung gebeten. Die E-Mail wurde direkt am nächsten Vormittag beantwortet und die Sendung verschickt. Sehr zu empfehlen.
Ich bestelle dort immer sehr gern. Die Verarbeitung der Produkte ist super und das Angebot sehr vielseitig.
Unkomplizierter Austausch eines defekten Produktes, schnelle Lieferung und schönes Produkt.
Von Bestellung bis Erhalt lief alles TOP. Erstklassige Ware, genau wie beschrieben und abgebildet, wir sind begeistert.
Ich habe bereits diverse Geschenke von Laublust bezogen und damit immer Volltreffer gelandet. Ich habe inzwischen 3 unterschiedliche Boxen und zwei wunderschöne Holzhocker verschenkt, die allesamt mit Begeisterung angenommen wurden.
Der letzte Kauf, eine weiße Erinnerungsbox, kam beschädigt bei mir an - ein Scharnier war teilweise ausgebrochen. Nach Kontaktaufnahme wurde meine Anfrage innerhalb eines Tages beantwortet.
Nachdem ich mit ein paar Bildern den Defekt erklären konnte, wurde mir verschiedene Lösungsvorschläge gemacht und Ersatz angeboten, auf welchen ich mich nun wirklich freue.
Der Kundenservice war wirklich sehr freundlich und ausgesprochen schnell in der Verarbeitung.
Ich bleibe sicher auch in Zukunft zufriedener Kunde, der den Freundes- und Bekanntenkreis mit tollen Geschenken überrascht.
Schönes Besteck, gute Gravur, ansprechende Verpackung, schnelle Lieferung! Alles bestens!
Alles super, schönes Produkt und super Kundenservice 👍
Das Paket kam sehr zügig bei mir an. Leider hatte es von außen schon eine Beschädigung. Als ich die Erinnerungsbox auspackte, musste ich leider eine Delle am Deckel feststellen. Es war ein Transportschaden.
Ich kontaktierte den Kundenservice, sollte noch ein paar Fotos machen und es wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Noch am gleichen Tag wurde eine neue Box verschickt.
Sehr schnelle und zuverlässig. Schriftbild sehr schön, Besteckqualität auch. Leider wirkt der Besteckkasten mit der Einlage nicht so hochwertig.
Daher leider nur 4 Sterne.
Der 5 cm Anhänger ist sehr schön, was wir nicht gefiel war das der Anhänger in einem Päckchen lag. Und nicht in einem Briefumschlag das hätte auch gereicht. Dann wären die Versandkosten nicht höher als der Anhänger Preis
Super Qualität trifft auf Service.
Die Erinnerungsboxen sind das perfekte Geschenk für den Nachwuchs. Die Verarbeitungsqualität ist sehr sehr gut und das zu einem fairen Preis.
Kontakt zum Kundenservice war erstaunlich unkompliziert. Wenige Minuten nach meiner Anfrage bekam ich schon eine sehr freundliche und hilfreiche Antwort und alle Fragen wurden geklärt.
Haben direkt eine weitere Kiste bestellt! Einfach Top!
Ich habe heute mittag dort etwas bestellt, was ich gleich per Vorkasse bezahlt hab. Mir ist dann direkt im Anschluss aufgefallen, dass ich bei der Bestellung (es war etwas personalisiertes) das Datum falsch abgegeben hatte. Also habe ich gleich eine Email geschrieben, mit der bitte, meine Änderung zu beachten.
Nun wurde ich das 1. Mal darauf hingewiesen, dass meine Bestellung noch nicht bezahlt wurde. Natürlich nicht, die Überweisung ging ja keine 15 Minuten vor der Email raus. Ein paar Stunden später bekam ich wieder eine Mail, in der mir vorgeschlagen wurde, meine Bestellung zu stornieren, da noch immer keine Zahlung eingegangen ist.. Was ist das bitte für ein Laden?!... Banken buchen nun mal nicht sofort jede Überweisung..
Nie wieder, danke
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