Pedido: ELOTPNHRF El primer envío llegó dañado posiblemente por mala manipulación del transportista. No lo acepté y me comuniqué telefónicamente con La Vinatería. Enseguida se pusieron manos a la... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Tuve una duda en la web y me la resolvieron inmediatamente dándome instrucciones y facilidad para abonar la diferencia y mandarme el pedido tal y como lo necesitaba. El paquete llegó muy bien embala... Ver más
La empresa ha respondido
Recibí un gran n de correos indicando el pedido.la entrega del producto posibilidad de depositarlo en lugares concertados x si no se está El embalaje protegía bien las botellas de vidrio .
La empresa ha respondido
GLS perdio el envio ,Desde la vinateria hicieron un seguimiento absoluto del pedido hasta resolverlo,incluso que si no aparecia me reenviaban otro.Un 10
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 1 de las 2 mejores empresas en Bodega de vino
- 3 de las 4 mejores empresas en Mayorista de bebidas alcohólicas
- 2 de las 5 mejores empresas en Distribuidor de bebidas
- 1 de las 1 mejores empresas en Mayorista e importador de vino
Escrito por la empresa
Comas Calls Vinateria es la culminación de más de 25 años de experiencia en la distribución de vinos y destilados. En 1998, en Hostalric, se estableció una tienda de poco más de 60 m2 que rápidamente se convirtió en un centro de ventas al por menor y al por mayor. A lo largo del tiempo, este proyecto experimentó un notable crecimiento. Primero, se inauguró un almacén de 400 m2, seguido por la reubicación de la tienda a un espacio más amplio. En 2011, surgió lavinateria.net, marcando un hito en esta continua evolución. A principios de 2013, las oficinas se expandieron aún más, ocupando el espacio adyacente. Esta historia de constante expansión y compromiso forma el núcleo de lavinateria.net, una empresa dedicada a proporcionar productos de alta calidad a precios asequibles. Contamos con una amplia variedad de vinos procedentes de diferentes regiones, así como una selección de whiskies y otros destilados. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad, una amplia gama de opciones y a un excelente precio.
Información de contacto
Polígon Les Pinedes, Carrer Pompeu Fabra nº4, 17450, Hostalric, España
- 972864660
- info@lavinateria.net
- lavinateria.net
4,6
Excelente
534 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
LaVinateria .....
He contactado contactado con LaVinateria por una duda,han sido muy amables en contestarme y rápidos.
Tanto el envío ha sido entregado a término y muy bien empaquetado,ya que era algo frágil.
Todo genial, sigo contando con LaVinateria sin duda!!!
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Intentamos estar siempre atentos para contestar en el menor tiempo posible y así solucionar todo tipo de dudas. Pueden contactarnos a través del email (info@lavinateria.net) o llamándonos al 972864660. Esperamos que todo siga funcionando de igual manera y que siga confiando en nosotros muchísimo tiempo. ¡Hasta la próxima!
los precios mas baratos del mercado
los precios mas baratos del mercado, el empaquetado perfecto y la rapidez de entrega increíble. Enhorabuena
23 de abril de 2026
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que valora nuestros precios, el cuidado en el empaquetado y la rapidez de entrega. Comentarios así nos animan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos volver a verle pronto por LaVinateria!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Gestionamos todos los pedidos en el menor tiempo posible para que todos nuestros clientes disfruten de sus productos favoritos. Esperamos que siga confiando en LaVinateria durante mucho tiempo.
El vino ha estado genial y ha venido…
El vino ha estado genial y ha venido rapidisimo. Sin embargo, deberían revisar su proveedor logístico ya que dejó el pedido en la puerta de nuestra casa. Incumplió el plazo que comunico (lo entregó un día antes por lo que no estábamos en casa) y en lugar de llamarme lo dejo en la puerta con el riesgo de que alguien pudiera haberlo robado
21 de abril de 2026
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! La gestión de pedidos está siendo muy rápida, tratamos de prepararlos de la mejor manera posible en el menor tiempo posible para que salgan rápidamente de nuestras instalaciones. Por otra parte, no toleramos estas acciones por parte de nuestras empresas de transporte con lo que trasladaremos este caso a nuestra delegación para que no vuelva a repetirse.
Esperamos todo estuviera bien y que siga confiando en nosotros durante mucho tiempo. ¡Disculpe las molestias ocasionadas!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Gestionamos todos los pedidos en el menor tiempo posible para que todos nuestros clientes disfruten de sus productos favoritos. Esperamos que siga confiando en LaVinateria durante mucho tiempo.
Excelente catálogo y amabilidad del…
Excelente catálogo y amabilidad del equipo de La Vinatería
21 de abril de 2026
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Lamentamos la tardanza en la entrega de este último envío, esperamos que en sus próximos pedidos la empresa de transporte funcione de manera más fluida. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Tratamos de gestionar todos nuestros pedidos lo más pronto posible para hacer que lleguen los productos a todos los clientes. ¡Hasta pronto!
Por la rapidez de entrega y sencillez…
Por la rapidez de entrega y sencillez del pedido
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Normalmente nuestras entregas tardan entre 24h y 72h de días laborables una vez los paquetes salen de nuestras instalaciones. Estamos en un proceso de mejora del proceso de compra para hacerlo aun más fácil. ¡Hasta pronto!
Repetiré en esta tienda.
Han sido rápidos en cuanto a la hora de la consulta del producto, como del servicio.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Tratamos de ayudar en todo momento a nuestros clientes, en el momento de escoger un producto, al hacer el pedido o durante el seguimiento del envío. Estamos a su disposición para lo que necesiten todos nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
El envío fue rápido
El envío fue rápido. Creí que me lo servirían a domicilio y, a pesar de que el punto de recogida está próximo a mi domicilio, me resulta un poco incómodo por diferentes motivos.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Gestionamos todos los pedidos tan pronto como podemos, generalmente los transportistas entregan a domicilio en la dirección de entrega que nos dan nuestros clientes. Entendemos lo que nos dice y en muchas ocasiones, en la aplicación de la empresa de transporte puede definir si quieren que se entregue en un punto de recogida o que lo envíen a otro sitio. Aun así, por nuestra parte, intentaremos estar al caso para evitar que entreguen sus pedidos en puntos de recogidas. ¡Gracias por su confianza!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Disponemos de precios muy competitivos tanto en vinos, como en espumosos, licores o destilados. Además de ajustar al máximo los precios, nuestros productos son de enorme calidad. Las empresas de transporte trabajan día tras día para que todos sus pedidos lleguen a tiempo a todos nuestros clientes. Esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Saludos!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Agilizamos al máximo todos los procesos para que el envío sea lo más rápido posible. Esperamos que confíe en nosotros muchas más veces. ¡Gracias!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Somos profesionales del sector e intentamos gestionar todos los pedidos con rapidez. Esperamos que siga confiando en nosotros durante mucho tiempo. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Somos un equipo muy íntegro, capaz de entender y solucionar todos los problemas que puedan suceder. Intentamos siempre gestionar y atender todas las solicitudes para agilizarlo todo al máximo. ¡Hasta pronto!
Recibir los productos en tiempo y con…
Recibir los productos en tiempo y con la calidad que merece cada marca
25 de marzo de 2026
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Nuestra tienda online dispone de muchísimas referencias distintas y todas ellas de enorme calidad. Esperamos que todo siga funcionando igual y que pueda disfrutar de nuestros servicios durante mucho tiempo. ¡Saludos!
Muy buenos precios y envío rapido.
24 de marzo de 2026
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Disponemos de precios muy ajustados y de empresas de transporte súper competentes para hacer llegar todos nuestros pedidos lo más rápido posible. ¡Hasta pronto!
Precio competitivo en un segmento de calidad
Por calidad y precio de los productos comprados (2 botellas de whisky), rapidez e información del seguimiento del pedido, y por la variedad de los productos ofertados dentro de un segmento de calidad premium.
24 de marzo de 2026
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Habrá visto que disponemos de una enorme cantidad de whiskies y seguimos entrando nuevas referencias cada mes. Si quiere estar al día de nuestro boletín electrónico puede suscribirse y así recibir promociones. Esperamos que siga confiando en nosotros durante mucho tiempo. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Esperamos poder servirle pronto de nuevo.
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Mejoramos nuestros servicio pedido a pedido y cliente tras cliente, nos encanta tratar directamente con ustedes para poder mejorar aún más. Esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Hasta pronto!
Muy buena
Muy buena, los barriles llegaron enseguida, muy buena atención.
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Esperamos que disfrute muchísimo de su compra y que pueda seguir confiando en nosotros durante mucho tiempo. ¡Hasta pronto!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.