Comas Calls Vinateria Opiniones 

535
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 184 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan con frecuencia que los pedidos llegan siempre muy rápido, perfectamente empaquetados y en óptimas condiciones de seguridad. Asimismo, las personas valoran enormemente los precios tan competitivos del mercado y la gran variedad de excelentes vinos disponibles. Muchos compradores señalan que la atención recibida resulta muy profesional, amable y resolutiva ante cualquier consulta planteada diariamente. Sin embargo, algunas personas mencionaron inconvenientes puntuales relacionados con el servicio de transporte y los retrasos ocasionales sufridos. Algunos revisores no estaban contentos con las dificultades logísticas experimentadas al recibir ciertos paquetes en sus propios domicilios particulares.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes expresan gran satisfacción con el servicio de entrega, destacando la rapidez y la excelente... Ver más

Product

Los clientes reportan una profunda satisfacción con el producto y su excelente relación calidad-precio. Los... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio muy satisfactorio, destacando de manera constante la rapidez, la... Ver más

Price

Los usuarios describen experiencias muy positivas con respecto al precio y la excelente relación... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos positivos relacionados con la calidad, señalando que los artículos llegan en... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedido: ELOTPNHRF El primer envío llegó dañado posiblemente por mala manipulación del transportista. No lo acepté y me comuniqué telefónicamente con La Vinatería. Enseguida se pusieron manos a la... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve una duda en la web y me la resolvieron inmediatamente dándome instrucciones y facilidad para abonar la diferencia y mandarme el pedido tal y como lo necesitaba. El paquete llegó muy bien embala... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibí un gran n de correos indicando el pedido.la entrega del producto posibilidad de depositarlo en lugares concertados x si no se está El embalaje protegía bien las botellas de vidrio .

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

GLS perdio el envio ,Desde la vinateria hicieron un seguimiento absoluto del pedido hasta resolverlo,incluso que si no aparecia me reenviaban otro.Un 10

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 1 de las 2 mejores empresas en Bodega de vino
  2. 3 de las 4 mejores empresas en Mayorista de bebidas alcohólicas
  3. 2 de las 5 mejores empresas en Distribuidor de bebidas
  4. 1 de las 1 mejores empresas en Mayorista e importador de vino

Escrito por la empresa

Comas Calls Vinateria es la culminación de más de 25 años de experiencia en la distribución de vinos y destilados. En 1998, en Hostalric, se estableció una tienda de poco más de 60 m2 que rápidamente se convirtió en un centro de ventas al por menor y al por mayor. A lo largo del tiempo, este proyecto experimentó un notable crecimiento. Primero, se inauguró un almacén de 400 m2, seguido por la reubicación de la tienda a un espacio más amplio. En 2011, surgió lavinateria.net, marcando un hito en esta continua evolución. A principios de 2013, las oficinas se expandieron aún más, ocupando el espacio adyacente. Esta historia de constante expansión y compromiso forma el núcleo de lavinateria.net, una empresa dedicada a proporcionar productos de alta calidad a precios asequibles. Contamos con una amplia variedad de vinos procedentes de diferentes regiones, así como una selección de whiskies y otros destilados. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad, una amplia gama de opciones y a un excelente precio.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

535 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,6

Todas las opiniones

(535)

218 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable.

Envío en tiempo acordado y embalaje adecuado. Muy recomendable. Era la primera vez que compraba y ha sido todo muy profesional.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Comas Calls Vinateria

Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Gestionamos los envíos de la manera más rápida posible y entre nuestros esfuerzos y los de las empresas de transporte conseguimos que los envíos lleguen a los clientes en pocos días. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega en perfectas condiciones y…

Entrega en perfectas condiciones y rapidez en el servicio

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Preparamos los pedidos para que lleguen en perfecto estado a todos nuestros clientes en el menor tiempo posible. Sumamos esfuerzos para que todo sea fluido y puedan disfrutar de sus pedidos sin problema. ¡Felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial, precio y envio.

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Gestionamos todos nuestros pedidos para que se entreguen cuanto antes. Esperamos que todo siga funcionando perfectamente. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Variedad de productos

Variedad de productos. Envío rápido y buenos precios

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Disponemos de productos de todo tipo: vinos, licores, destilados, alimentos gourmet y accesorios del mundo del vino. Esperamos que se sienta satisfecho con nuestros servicios. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molt ve súper rapits

Mol bona la empresa

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

Moltíssimes gràcies per compartir la seva experiència amb LaVinateria! Intentem gestionar ràpidament totes les nostres comandes per què puguin gaudir dels seus productes preferits. Esperem poder tornar a servir-lo ben aviat. Salut!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han enviado un caja de Ipsis tinto…

Me han enviado un caja de Ipsis tinto del año 2018;
es un vino con un color turbio y sin gusto alguno, no se puede vender un vino en estas condiciones.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

Gracias por su respuesta y por aclararnos la añada. Lamentamos sinceramente que la experiencia con el vino no haya sido la esperada. El Ipsis 2018 es un vino que habitualmente presenta buena estabilidad, por lo que lo que describe no es habitual y queremos revisarlo con la máxima atención.

Para poder gestionar la incidencia correctamente, ¿podría facilitarnos, por favor, una fotografía de:

El color del vino servido en la copa.

El corcho y el nivel del líquido en la botella?

Esta información nos ayudará a determinar si se trata de un problema puntual de alguna botella o de un lote concreto, y así poder ofrecerle una solución.

Nuestra prioridad es que quede plenamente satisfecho con su compra, y le agradecemos que nos haya informado de esta situación.

Quedamos a la espera de las imágenes para poder resolverlo lo antes posible.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega rápida y botellas perfectamente…

Entrega rápida y botellas perfectamente protegidas.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Esperamos que siga confiando en LaVinateria mucho tiempo más. Los envíos intentamos gestionarlos tan pronto como podemos, para que todos los clientes puedan disfrutar al máximo de sus productos favoritos. ¡Salud!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegada rapidísima del producto

Después de la compra llegó la mercancía con mucha rapidez a mi casa

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! La gestión de los envíos es cada vez más rápida. Preparamos envíos todas las mañanas hasta que los transportistas llegan para entregarles vuestros pedidos, generalmente antes de las 13h han pasado todos. Esperamos que las empresas de transporte sigan funcionando igual. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

envio en menos de 24 horas

envio en menos de 24 horas, buen precio y buen genero

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! La gestión de los envíos es cada vez mejor y se entregan entre 24 y 72 horas. Disponemos de precios muy ajustados en todas nuestras gamas de productos. Esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, buen producto y buen precio

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Gestionamos todos los pedidos con rapidez para que los clientes reciban sus productos cuanto antes. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue bien

Todo fue bien, sin sorpresas.

28 de octubre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Esperamos que siga confiando en LaVinateria durante mucho más tiempo. ¡Hasta pronto!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Comunicación fácil.

Comunicación fácil.
Entrega rápida y bien empaquetado.
Formalidad.

28 de octubre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Nuestra atención al cliente es muy cercana a todos los clientes. Las empresas de transporte gestionan y entregan los pedidos entre 24 y 72 horas en días laborables una vez hacen las recogidas en nuestras instalaciones. En todo momento tratamos de mantener la cordialidad con nuestros clientes. Esperamos que siga confiando en LaVinateria. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

buen trato y ágiles.

28 de octubre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nuestra atención al cliente intenta responder rápidamente los emails y atender a todo tipo de llamadas para encontrar soluciones a todos nuestros clientes. ¡Esperamos que siga confiando en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegó en perfectas condiciones y en…

Llegó en perfectas condiciones y en tiempo

24 de octubre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Gestionamos todos nuestros envíos para que lleguen rápido y en buen estado. Aun así, si hay alguna rotura o pérdidas, enviamos reposiciones el mismo día o al día siguiente de que la empresa de transporte nos lo comunique. Estamos controlando día tras día todos nuestros envíos para agilizarlo todo al máximo. ¡Esperamos que siga confiando en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos precios y envíos rápidos

Buenos precios y envíos y entrega rápidos. Web muy recomendable. No es la primera vez que compro y siempre ha funcionado perfectamente.

29 de octubre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Trabajamos día tras día para ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Tanto en la usabilidad de la web como en el envío de los pedidos. Siempre pensamos en qué necesita cada uno de los clientes. Esperamos que pueda seguir confiando en LaVinateria. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato humano ,mas serviciales de lo…

Trato humano ,mas serviciales de lo habitual.

29 de octubre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Detrás de cada tienda online se encuentra un equipo de profesionales que trabaja a diario para que todos los clientes reciban sus pedidos de manera satisfactoria. Nuestra misión es intentar gestionar y agilizar todo tipo de problemas, sucesos o necesidades de nuestros clientes. Esperamos que siga confiando en nosotros durante mucho tiempo. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio excelente

Precio no excesivo, buen producto acorde a la descripción, en resumen producto deseado con precio desea entrega rápida

22 de octubre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Ofrecemos productos de todas las gamas a precios muy competitivos. Tratamos de tener siempre al día todas las descripciones, variedades y cambios de imagen de nuestros productos. En cuanto al transporte, trabajamos con GLS y TIPSA para llegar a todas partes de España. Esperamos que siga confiando en nosotros durante mucho tiempo. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha parecido una empresa seria y…

Me ha parecido una empresa seria y puntual. Cumple lo que el cliente necesita...sin contratiempos

28 de octubre de 2025
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Respuesta de Comas Calls Vinateria

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Gestionamos todos los pedidos con celeridad y profesionalidad para que los clientes reciban cuanto antes sus productos. Esperamos que todo siga funcionando a la perfección. ¡Hasta pronto!

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