Pedido: ELOTPNHRF El primer envío llegó dañado posiblemente por mala manipulación del transportista. No lo acepté y me comuniqué telefónicamente con La Vinatería. Enseguida se pusieron manos a la... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Tuve una duda en la web y me la resolvieron inmediatamente dándome instrucciones y facilidad para abonar la diferencia y mandarme el pedido tal y como lo necesitaba. El paquete llegó muy bien embala... Ver más
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Recibí un gran n de correos indicando el pedido.la entrega del producto posibilidad de depositarlo en lugares concertados x si no se está El embalaje protegía bien las botellas de vidrio .
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GLS perdio el envio ,Desde la vinateria hicieron un seguimiento absoluto del pedido hasta resolverlo,incluso que si no aparecia me reenviaban otro.Un 10
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Información sobre la empresa
- 1 de las 2 mejores empresas en Bodega de vino
- 3 de las 4 mejores empresas en Mayorista de bebidas alcohólicas
- 2 de las 5 mejores empresas en Distribuidor de bebidas
- 1 de las 1 mejores empresas en Mayorista e importador de vino
Escrito por la empresa
Comas Calls Vinateria es la culminación de más de 25 años de experiencia en la distribución de vinos y destilados. En 1998, en Hostalric, se estableció una tienda de poco más de 60 m2 que rápidamente se convirtió en un centro de ventas al por menor y al por mayor. A lo largo del tiempo, este proyecto experimentó un notable crecimiento. Primero, se inauguró un almacén de 400 m2, seguido por la reubicación de la tienda a un espacio más amplio. En 2011, surgió lavinateria.net, marcando un hito en esta continua evolución. A principios de 2013, las oficinas se expandieron aún más, ocupando el espacio adyacente. Esta historia de constante expansión y compromiso forma el núcleo de lavinateria.net, una empresa dedicada a proporcionar productos de alta calidad a precios asequibles. Contamos con una amplia variedad de vinos procedentes de diferentes regiones, así como una selección de whiskies y otros destilados. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad, una amplia gama de opciones y a un excelente precio.
Información de contacto
Polígon Les Pinedes, Carrer Pompeu Fabra nº4, 17450, Hostalric, España
- 972864660
- info@lavinateria.net
- lavinateria.net
4,6
Excelente
535 opiniones
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Rápido buen precio
27 de octubre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Trabajamos a diario para ofrecer envíos entre 48 y 72 horas de días laborables a unos precios razonables. Esperamos que siga confiando en nosotros mucho más tiempo. ¡Saludos!
Rapido en casa y ahora disfrutando el…
Rapido en casa y ahora disfrutando el turbio, gracias Vinateria
28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Esperamos que pueda seguir confiando en nuestros servicios durante mucho tiempo. Seguiremos trabajando para que todos nuestros clientes reciban sus paquetes lo más pronto posible. ¡Gracias!
Muy satisfecho con la entrega.
La entrega fue correcta y bien empaquetada, gracias. Tiempo de entrega según lo prometido
28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos encanta recibir este tipo de comentarios de parte de nuestros clientes. Esperamos que todo siga funcionando igual. Nosotros trabajamos para mejorar todas las partes del proceso. ¡Hasta pronto!
Excepcional web con precios muy…
Excepcional web con precios muy ajustados.
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Intentamos ofrecer los mejores precios de todos nuestros productos para que todos ustedes puedan disfrutar al máximo de ellos. ¡Hasta pronto!
todo correcto
precio correcto, envío bien protegido, en tiempo correcto
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! n cuanto al envío, utilizamos cajas homologadas por nuestras empresas de transporte para poder asegurar las entregas. Hay veces que aun así sufrimos roturas de algunos paquetes, cuando eso sucede sacamos reposición tan pronto como nos es posible. Esperamos que siga confiando mucho más tiempo en LaVinateria. ¡Hasta pronto!
Calidad, plazos y cumplimiento con este sitio
Estoy muy satisfecho con este sitio que me proporciona todo lo que necesito en un tiempo de entrega muy correcto.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Intentamos cumplir con la expectativas de todos nuestros clientes, tanto en productos como en los envíos. Esperamos que siga confiando mucho más tiempo en LaVinateria. ¡Hasta pronto!
Mala experiencia
Mala experiencia. Me están preguntando por si estoy satisfecho con mi compra y no me ha llegado
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Generalmente los pedidos se entregan entre 24h y 72h en días laborables una vez salen de nuestras instalaciones. En su caso, la empresa de transporte TIPSA nos envió las geolocalizaciones de su transportista intentando hacer la entrega y en todos los casos estuvieron en el pueblo. En 2 días distintos. Usted estuvo ausente aún habiendo concertado hora y día con ellos las dos veces. Seguimos gestionando la entrega con nuestra delegación.
Generalmente, las empresas de transporte intentan hacer varios intentos de entrega. Nosotros funcionamos como intermediarios para transmitir las inquietudes y necesidades de nuestros clientes con sus pedidos. En este caso, estamos haciendo todo lo que podemos. Esperamos que finalmente se pueda hacer la entrega.
Todo muy fácil y claro
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Tratamos de facilitar todas las gestiones para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de compra. Esperamos que siga confiando en LaVinateria. ¡Gracias!
Buen trato y buenos precios
Buen trato y buenos precios. Un poco temerarios en los envases para el transporte, pero llego toda la mercancia en buen estado. Ya solo queda consumirlo y pedir mas.
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Disponemos de precios muy ajustados en gran parte de nuestros productos. En cuanto al envío, utilizamos cajas homologadas por nuestras empresas de transporte para poder asegurar las entregas. Hay veces que aun así sufrimos roturas de algunos paquetes, cuando eso sucede sacamos reposición tan pronto como nos es posible. Esperamos que siga confiando con nosotros y que los envíos lleguen siempre sin problemas. ¡Hasta pronto!
Envío rápido y embalaje seguro
Envío rápido y embalaje seguro. El producto recibido concuerda con el comprado. Todo bien.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Agilizamos al máximo todos los procesos de envío de pedidos para que los clientes puedan disfrutar de sus productos favoritos. Esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Hasta pronto!
La Vinatería perfecto
En principio la Vinatería, perfecto. Con buenos vinos y muy buenos precios. A ellos les daría las 5 estrellas. Ahora la agencia de transporte muy lenta. Con Tipsa ya me ha pasado otras veces. Dos o tres días puesto en reparto hasta que no llega.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Qué bien que nos valore positivamente como tienda de vinos, en cambio nos sabe mal su experiencia con la empresa de transporte. Generalmente TIPSA entrega los paquetes a tiempo en muchas partes de España. Trabajamos para que este tipo de problemas no sucedan, con lo que haremos lo posible para que en próximos envíos todo le llegue entre 24/72 horas de días laborables una vez salga el pedido de nuestra tienda. ¡Hasta pronto!
Aún no hemos recibido el pedido
Aún no hemos recibido el pedido
GLS nos envía un correo informando que nos lo entregan el día 10 del cte. y seguidamente nos mandan otro correo diciendo que lo devuelven y que nos lo entregarán el día 14
NO ENTIENDO NADA
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Tal y como le comentamos la empresa de transporto rompió una de las botellas durante el envío. El mismo día que nos informaron salieron otra vez de nuestra tienda y le llegaron en poco tiempo. Tratamos de avisarles siempre que suceden este tipo de cosas para que estén informados en todo momento. Intentaremos que la información sea aún más fluida.
Muy bien y sin ningún problema todo…
Muy bien y sin ningún problema todo bien empaquetado como siempre, seguiré comprando
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Los embalajes están aprobados por nuestras empresas de transporte para evitar roturas. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor de los servicios a todos nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
Encuentro licores que habitualmente no…
Encuentro licores que habitualmente no encuentro en otros establecimientos
24 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Ofrecemos una gran selección de licores a precios muy ajustados. No podemos disponer de todos los licores así que si alguna vez necesitan alguno que no está en nuestra web, podemos intentar encontrarlo sin problema. Esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Hasta pronto!
Hicimos una celebración y todos…
Hicimos una celebración y todos quedaron satisfechos del champán elegido
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia! Tenemos una gran selección de vinos espumosos, cava y champagne para todos los gustos y necesidades. Nos encanta saber que eligieron bien y esperamos que puedan seguir celebrando muchas veces más con nosotros. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Tratamos de gestionar de la mejor manera a todos nuestros pedidos y clientes para ofrecerles la mejor experiencia de compra. Trabajaremos para seguir mejorando. ¡Hasta pronto!
Muy buena experiencia
Les llamé por un incidente con el transporte y me atendieron rápidamente. Me lo solucionaron y todo perfecto.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Pueden suceder muchísimas cosas con las empresas de transporte desde roturas hasta pérdidas o malas canalizaciones, con lo que nosotros hacemos seguimiento de todos nuestros pedidos a diario. Intentamos estar al día y dar el máximo de información a nuestros clientes. En su caso, nos llamó y le facilitamos la gestión. ¡Esperamos que no se repita y que todo funcione correctamente!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Las empresas de transporte intentan entregar nuestros pedidos en el menor tiempo posible para que puedan disfrutar cuanto antes de sus productos favoritos. ¡Esperamos que siga confiando en nosotros!
Todo perfecto
22 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Trabajaremos para seguir agilizando al máximo todos los pedidos de nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Esperamos que todo le llegara en buen estado y que pueda disfrutar de su compra. Para cualquier otra consulta no dude en contactarnos por teléfono o email. ¡Hasta pronto!
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