Pedido: ELOTPNHRF El primer envío llegó dañado posiblemente por mala manipulación del transportista. No lo acepté y me comuniqué telefónicamente con La Vinatería. Enseguida se pusieron manos a la... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Tuve una duda en la web y me la resolvieron inmediatamente dándome instrucciones y facilidad para abonar la diferencia y mandarme el pedido tal y como lo necesitaba. El paquete llegó muy bien embala... Ver más
La empresa ha respondido
Recibí un gran n de correos indicando el pedido.la entrega del producto posibilidad de depositarlo en lugares concertados x si no se está El embalaje protegía bien las botellas de vidrio .
La empresa ha respondido
GLS perdio el envio ,Desde la vinateria hicieron un seguimiento absoluto del pedido hasta resolverlo,incluso que si no aparecia me reenviaban otro.Un 10
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 1 de las 2 mejores empresas en Bodega de vino
- 3 de las 4 mejores empresas en Mayorista de bebidas alcohólicas
- 2 de las 5 mejores empresas en Distribuidor de bebidas
- 1 de las 1 mejores empresas en Mayorista e importador de vino
Escrito por la empresa
Comas Calls Vinateria es la culminación de más de 25 años de experiencia en la distribución de vinos y destilados. En 1998, en Hostalric, se estableció una tienda de poco más de 60 m2 que rápidamente se convirtió en un centro de ventas al por menor y al por mayor. A lo largo del tiempo, este proyecto experimentó un notable crecimiento. Primero, se inauguró un almacén de 400 m2, seguido por la reubicación de la tienda a un espacio más amplio. En 2011, surgió lavinateria.net, marcando un hito en esta continua evolución. A principios de 2013, las oficinas se expandieron aún más, ocupando el espacio adyacente. Esta historia de constante expansión y compromiso forma el núcleo de lavinateria.net, una empresa dedicada a proporcionar productos de alta calidad a precios asequibles. Contamos con una amplia variedad de vinos procedentes de diferentes regiones, así como una selección de whiskies y otros destilados. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad, una amplia gama de opciones y a un excelente precio.
Información de contacto
Polígon Les Pinedes, Carrer Pompeu Fabra nº4, 17450, Hostalric, España
- 972864660
- info@lavinateria.net
- lavinateria.net
4,6
Excelente
535 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Todo perfecto !!
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Intentamos que todos los pedidos lleguen en el menor tiempo posible. Esperamos que siga confiando en LaVinateria. ¡Hasta pronto!
Muy satisfecha
El mejor precio del mercado en el cava que compré y un servicio excelente.
26 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Disponemos de una gran cantidad de productos a precios muy ajustados. Nuestro servicio al cliente es muy cercano y tratamos de ayudar en todo lo que podemos a nuestros clientes. Esperamos que siga confiando en LaVinateria. ¡Hasta pronto!
Vino
Vino. precio càlida muy acceptable.
Transports. Hostalrich Girona 8 dias
es ......
25 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Sí, disponemos de precios muy ajustados en todos nuestros productos tanto en vinos, como en licores y destilados. Sobre el transporte, a veces las empresas de transporte tardan algo más de lo que deberían en hacer las entregas. En su caso Redur sacó su paquete de reparto los días 26, 29 y 30 de septiembre además del 1 de octubre. Pediremos información sobre este caso en concreto ya que no pueden tardar tanto en hacer entrega de los pedidos. Generalmente, en Girona, los envíos se entregan en 24-48 horas así que esperamos que la próxima vez no se demore tanto. Disculpe las molestias ocasionadas.
Rapidez calidad y buen precio
24 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Gestionamos y enviamos todos nuestros pedidos en el menor tiempo posible para que los reciban entre 24 y 72 horas laborables una vez sale de nuestras instalaciones. Esperamos que todo siga funcionando como hasta ahora para que puedan seguir confiando en nosotros. ¡Hasta pronto!
Muy buen servicio y rápido
Muy buen servicio y rápido. El precio y la variedad de los vinos espectacular.
22 de septiembre de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Las empresas de transporte tratan de agilizar al máximo el procedimiento de la entrega de todos nuestros paquetes. Disponemos de varias gamas de vinos tintos, blancos, espumosos, licores y destilados para que todos nuestros clientes puedan disfrutar de sus productos favoritos. Esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Hasta pronto!
Rapidez y buen precio estupendo…
Rapidez y buen precio estupendo empaquetado
29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Gestionamos nuestros pedidos tan pronto como podemos para que reciban los paquetes entre 24 y 72 horas laborables una vez salen de nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Seguiremos trabajando para ofrecer los mejores tiempos de entrega en todos nuestros pedidos. ¡Hasta pronto!
Todo perfecto, gran empresa
Tuve una duda en la web y me la resolvieron inmediatamente dándome instrucciones y facilidad para abonar la diferencia y mandarme el pedido tal y como lo necesitaba. El paquete llegó muy bien embalado y en dos días. Perfecto todo.
Muchas gracias
2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en LaVinateria! Intentamos ayudar y solucionar todo tipo de dudas, problemas y necesidades de nuestros clientes. Es nuestra misión hacer que todos ustedes puedan confiar en LaVinateria como la tienda online de vinos de su confianza. Esperamos que todo siga funcionando igual de bien. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Esperamos que todo vaya genial en futuros pedidos y que siga confiando en LaVinateria mucho más tiempo. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Seguiremos mejorando para poder ofrecer el mejor de los servicios a todos nuestros clientes.
Profesional y amable
El tránsito fue muy rápido... La comunicación es de la primera (me llamaban para aclarar la dirección)... Precio /calidad : perfecta... Gracias!
26 de agosto de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Siempre nos fijamos en las direcciones de los clientes, ya que es muy fácil despistarse y todo se puede solucionar con una simple llamada. Esperamos que siga confiando en nosotros durante mucho más tiempo. ¡Hasta pronto!
Todo correcto.
25 de agosto de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Seguiremos trabajando para que pueda llevarse su productos favoritos de LaVinateria. ¡Hasta la próxima!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Esperamos que siga confiando en nosotros para futuros pedidos. ¡Hasta pronto!
Ràpido y todo correcto!
28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Seguimos mejorando día tras día. ¡Hasta pronto!
Rapidez
Hola, agradecida de lo rápido que llegó y la persona que lo recibió más si cabe
Gracias
3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Intentamos que todos nuestros clientes reciban sus pedidos lo más rápido posible. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Trabajamos para gestionar los pedidos con la mayor agilidad posible. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Lamentamos que esté descontento con nuestra gestión de productos y facturas. Por nuestra parte, intentamos preparar y enviar los pedidos de nuestros clientes en el menor tiempo posible para que los reciban en pocos días. En su caso, su pedido salió el viernes 22 y lo recibió el lunes 25 a las 10 de la mañana. Por favor, díganos si hubo algún problema con el envío para poder gestionarlo directamente con la empresa de transporte.
En cuanto a la factura, se la enviamos al cabo de una semana, y somos conscientes de que este proceso puede mejorarse. Estamos trabajando para agilizarlo y ofrecer un servicio más rápido y eficiente. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos mucho su confianza, ya que sus comentarios nos ayudan a seguir creciendo y a mejorar cada día.
Hierbas de Ibiza!!
Nos encantó pedir hierbas ibicencas de La Vinatería para nuestra casa de vacaciones en Comares. Entrega rápida.
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Disponemos de licores como hierbas ibicencas entre muchos otros tipos y gamas. Esperamos que todo vaya igual de fluido en sus futuros pedidos. ¡Hasta pronto!
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Seguiremos trabajando para ofrecerles a todos nuestros clientes esta rapidez y buen servicio. ¡Hasta la próxima!
Lo recomiendo
A la hora de pedir la mercancía todo fue muy rápido tanto la información sobre el estado del pedido como la entrega a mi domicilio. Además ofrecen muy buenos precios. Lo recomiendo!
11 de agosto de 2025
Respuesta de Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos! Intentamos que todos nuestros pedidos lleguen a sus destinatarios en el menor tiempo posible y recibir este tipo de reseñas ayuda a mantener la actitud al 100%. Tenemos precios muy ajustados y nuestro servicio al cliente intenta adaptarse a las necesidades de todos nuestros clientes. ¡Esperamos volver a servirla pronto!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.