The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpe... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mycket trevliga och tillmötesgående kontakter. Både i butiken och via telefon. Jag missförstod tiden när jag skulle boka för att få leverans till Italien. Fick hjälp att få leveransdatum ändrat så jag... Ver más
La empresa ha respondido
Väldigt fin och skön matta, snabb och smidig leverans. Den luddar ganska mycket just nu men tror det blir bättre när den använts ett tag. Jag är nöjd!
La empresa ha respondido
Trevligt bemötande både i butik och via mail. Fick prov med hem på första mattan Lilly medan ett hemskickat prov på mattan Johanna. Så nöjd med mattorna både när det gäller kvalitet och utseende.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Established in 2015 and based in Stockholm, LAYERED has grown to become one of Scandinavia’s most talked about interior design brands. At LAYERED, craftsmanship and circularity are at the heart of our design process. We use 100% natural or recycled materials to create durable, long-lasting products with circular qualities.
Información de contacto
Artillerigatan 12, 114 51, Stockholm, Suecia
- +46 (0) 8 16 70 06
- info@layeredinterior.com
- layeredinterior.com
4,4
Excelente
417 opiniones
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Toppkvalite och bästa service
Fantastisk service. Trevligt bemötande när man tar telefonkontakt. Mattorna är av toppkvalite. Kan inte önska mer av ett företag.
23 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Marina,
Tack för din fina feedback! Det glädjer oss verkligen!
Superfina mattor
Allting har gått snabbt och fint. Vi är mycket nöjda på våra nya mattor som är av högt kvalitet
16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de LAYERED
Hej Raimo,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra!
Nydelig teppe i veldig god kvalitet
Nydelig teppe i veldig god kvalitet.
Levering helt til døren uten problemer.
25 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Sigrid,
Tack för din feedback!
Veldig fornøyd med vareprøver.
Veldig fornøyd med vareprøver.
Nå vet jeg at riktig teppe er på vei.
Dere gir veldig bra service.
16 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Ellen,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra!
Snyggt upplägg
Snyggt upplägg, snygga mattor
Snabb leverans…..
Hoppas kvaliteten håller samma höga klass!
16 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Janne,
Tack för din feedback!
God på levering og informasjon
God på levering og informasjon. Nydelige produkt!
22 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Monika,
Tack för din feedback!
Respuesta de LAYERED
Hej Helene,
Tack för din feedback!
Mattorna är fantastiska
Mattorna är fantastiska, fina färger och kvaliten är super. Jättenöjd.
15 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Anna,
Tusen tack för din feedback!
Høy kvalitet på ullteppet.
22 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Anna,
Tack för din feedback!
Kvalitet och tydlighet
mattprover finns att tillgå
utlovad kvalitet stämmer
utlovad leveranstid stämmer
tydliga villkor på hemsidan
Inget barnarbete i produktionen
8 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Marie,
Tack för din feedback!
Veldig fornøyd!
Har to tepper fra Layered og er super-fornøyd med begge. Det ene bestilt direkte , det andre via en interiørarkitekt.
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de LAYERED
Hej Anne,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra!
Underbar matta.
19 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Isabelle,
Tack för din feedback! Njut av din matta!
Respuesta de LAYERED
Hej Karin, tack för din feedback! Njut av din nya matta!
Supersmidig och snabb leverans!
19 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Tilda,
Tack för din feedback!
Smidig leverans
Smidig leverans . Bra pris. Nyansen på mattan var ej 100 vad vi tänkt oss, men nu har vi vant oss och är nöjda. Mattan är tjock och go att gå på.
19 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Håkan,
Tack för din feedback!
Respuesta de LAYERED
Hello Jules,
Thank you for your feedback! We're so glad to hear that!
Hör av er när det blir fördröjningar
Mattan var fin men jag hade verkligen uppskattat att ni hade hört av er själva när det blev en försening i leveransen fick också en skum förklaring om att det var ”kö på vägen”. Fick också studsa mellan er och leverantören när jag behövde hjälp med uppbärning pga bruten fot.
9 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Tack för din feedback, och vad tråkigt att höra om din upplevelse, det vill vi självklart ta till oss.
Vi ber verkligen om ursäkt för att vi inte informerade dig om förseningen i tid och för den otydliga kommunikationen kring leveransen.
Vi ser över våra rutiner för att undvika liknande situationer framåt, och uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Tveka inte att höra av dig till vår kundservice om det är något vi kan göra för dig i efterhand.
Bra produkt och snabb leverans
Bra produkt och snabb leverans. Mattan motsvarade förväntningarna. Jag hade beställt varuprover för att se färg och kvalitet och det stämde bra. Snabba svar på mail när jag hade frågor. Möjligtvis kan man tycka att varuproverna kunde krediteras när man beställer en matta.
15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de LAYERED
Hej Ewa,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att du är nöjd!
Bra service och vänligt bemötande
15 de septiembre de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Madelene,
Tack för din feedback! Det glädjer oss!
Expérience optimale
Nous avons acheté par deux fois des tapis sur ce site et avons été très satisfaits par l'expérience en ligne, la logistique et la qualité des produits. Je recommande.
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de LAYERED
Hello Claire,
Thank you for your feedback! It makes us very happy to hear!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.