The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpe... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mycket trevliga och tillmötesgående kontakter. Både i butiken och via telefon. Jag missförstod tiden när jag skulle boka för att få leverans till Italien. Fick hjälp att få leveransdatum ändrat så jag... Ver más
La empresa ha respondido
Väldigt fin och skön matta, snabb och smidig leverans. Den luddar ganska mycket just nu men tror det blir bättre när den använts ett tag. Jag är nöjd!
La empresa ha respondido
Trevligt bemötande både i butik och via mail. Fick prov med hem på första mattan Lilly medan ett hemskickat prov på mattan Johanna. Så nöjd med mattorna både när det gäller kvalitet och utseende.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Established in 2015 and based in Stockholm, LAYERED has grown to become one of Scandinavia’s most talked about interior design brands. At LAYERED, craftsmanship and circularity are at the heart of our design process. We use 100% natural or recycled materials to create durable, long-lasting products with circular qualities.
Información de contacto
Artillerigatan 12, 114 51, Stockholm, Suecia
- +46 (0) 8 16 70 06
- info@layeredinterior.com
- layeredinterior.com
4,4
Excelente
417 opiniones
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Otroligt fina mattor
Otroligt fina mattor. Bra att det finns en butik i Stockholm och inte bara på webben. Går att måttbeställa också.
7 de julio de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Agneta,
Tack för din fina recension! Så kul att höra att du uppskattar både våra mattor, vårt showroom, och möjligheten att måttbeställa.
God och snabb service med en underbar…
God och snabb service med en underbar produkt. Vi är super nöjda med vår matta!
3 de julio de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Katy,
Tack snälla för ditt fina omdöme, vi är så glada att ni är nöjda med både service och matta!
Respuesta de LAYERED
Hej,
Så roligt att höra att mattan motsvarade dina förväntningar!
Fantastiskt nöjd med ullmattan Hilma…
Fantastiskt nöjd med ullmattan Hilma vävd i traditionell Röllaknsteknik som lever vidare i ny dräkt. Blir lika glad varje gång jag ser på den.
27 de junio de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Elisabeth,
Tusen tack för din fina recension! Det gläder oss mycket att du är så nöjd med Hilma-mattan!
We had an excellent experience with…
We had an excellent experience with layered interior. Great customer service from Josefine, fast delivery (less than 48 hours from the time of order), and the rug we ordered is absolutely beautiful and great quality. We will definitely shop there again!
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de LAYERED
Hi Louise!
Thank you so much for your lovely feedback! We’re thrilled to hear you’re happy with both the rug and your experience with us. We look forward to welcoming you back again!
Super
Hej
Jag fick komma in på ert showroom trots att det var stängt.
Fantastisk personal som var super engagerad i vårt projekt.
Tack!
11 de junio de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Jenny,
Tack för din feedback!
Delayed Delivery and No Response on Refund Request
I was told the rug would be delivered within 6–8 business days, but it’s now been over two weeks and I still haven’t received it. I reached out to request a refund due to the delay, but the team hasn’t responded. Very disappointed with the lack of communication and service.
16 de junio de 2025
Respuesta de LAYERED
Hello Alyssa,
Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. As we've now concluded the conversation via email, we genuinely hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans! Allt gick enligt plan. Finns inget att klaga på. Fin produkt.
17 de junio de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Carolin,
Tack för din feedback, det glädjer oss!
Lätt och utan krångel fick jag det som…
Lätt och utan krångel fick jag det som jag beställde
16 de junio de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Karin,
Tack för din feedback!
Respuesta de LAYERED
Hej,
Tack för din feedback! Det glädjer oss!
Bra diskussion o tankar om olika…
Bra diskussion o tankar om olika förslag samt lätt att låna hem prover
Snabb leverans hem till dörren
30 de mayo de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Britt-Marie,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra.
Trevlig sommar!
Respuesta de LAYERED
Hello Eylem,
Thank you for your feedback! Enjoy your new rug!
Verkligen vacker matta för min…
Verkligen vacker matta för min sommarstuga.Bekväm ,mjuk och varm under fötterna.
28 de mayo de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Pirkko,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra! Njut av din matta!
Super prompt delivery ( outside Sweden)…
Super prompt delivery ( outside Sweden) and love the products which are very reasonably priced.
28 de mayo de 2025
Respuesta de LAYERED
Hello Karen,
Thank you for your feedback! Thats lovely to hear!
Vi fikk et helt nydelig teppe
Vi fikk et helt nydelig teppe. Det tok lang tid, men vi ble tilbudt 10 % reduksjon i prisen p.a. lang levering, Det er hyggelig gjort.
13 de mayo de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Marianne,
Tack för din feedback.
Njut av din matta!
Snygg och skön matta
Snygg och skön matta och otroligt snabb leverans - jättenöjd!
12 de mayo de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Emelie,
Tack för din feedback! Det gör oss väldigt glada att höra.
Njut av din matta!
Respuesta de LAYERED
Hej Britt,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra!
I would never order or have anybody I know order from Layerd ever we work too hard for money
I ordered a outfit from here April 22. Never received it receive numerous of the same messages and emails saying wait. Seven days is coming then they have the nerve not to do refund so I feel like I just gave away $40. It was supposed to be my birthday outfit. I would never order from this site again… You try to give these online businesses a chance and then they do like underhanded sneaky things like this from hard-working people.
22 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de LAYERED
Dear Toya,
Thank you for your feedback, and we’re truly sorry to hear about your experience.
However, we believe there may have been a misunderstanding, as we do not sell clothing or outfits—our store exclusively offers rugs and furniture. It’s possible that your order was placed with a different company with a similar name.
We’d be happy to help clarify if you can share more details about your order, such as an order number or confirmation email. Please feel free to reach out to our customer service team directly at info@layeredinterior,com, and we’ll do our best to assist you.
Kind regards,
LAYERED team
Vansinnigt vackra mattor
Vansinnigt vackra mattor . Speciellt fina är för mig Rödlakans mattorna. Super nöjd!
Bra telefonkontakt och smidig leverans.
5 de mayo de 2025
Respuesta de LAYERED
Hej Monica,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra att du är nöjd över vår service och att du gillar din nya matta!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.