Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har lige købt en cykel til min 7 årige knægt. Første butik vi virkelig har følt vi har fået en rigtig god service, selvom vi bare skulle købe en helt alm børnecykel. Kan kun anbefale dem, og knægte... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service from Dave. Very knowledgeable and did a thorough service and repair. I would highly recommend Leadout. Great advice on bikes generally.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse at købe ny cykel hos leadout Cycling. God dialog både før og under leveringen. De er ligeledes dygtige til at prissætte cyklen og det tilbehør man vælger at tilkøbe. Nu glæder... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er altid en fornøjelse at komme ned til Leadout i Hillerød. Man føler sig velkommen og set. God vejledning, service og godt udvalg af varer. Atmosfære i topklasse. Og værkstedet er dygtige og... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Leadout Cycling er officiel Trek Flagship Store med butikker i Hellerup og Hillerød samt en hjemmeside. Vi tilbyder et stort udvalg af Trek cykler, cykeltøj og udstyr fra bl.a. Rapha, Muc-Off og ABUS – og vi brænder for at dele vores interesse for cykling med vores besøgende. I begge butikker har vi professionelle cykelværksteder, hvor vores mekanikere står klar til at servicere og reparere din cykel. Hos os får du faglig rådgivning, professionel service og en varm velkomst – uanset om du kører landevej, gravel, mtb eller elcykel. Vi er et fællesskab med Social Rides, café og ægte kærlighed til cykling.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

25 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Vi har lige købt en cykel til min 7 årige knægt. Første butik vi virkelig har følt vi har fået en rigtig god service, selvom vi bare skulle købe en helt alm børnecykel. Kan kun anbefale dem, og knægten er så glad for sin nye cykel ☺️

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid en fornøjelse i LOC!

Det er altid en fornøjelse at komme til Leadout Cycling både i Hellerup og i Hillerød! Stort og relevant udvalg til konkurrencedygtige priser samt professionel vejledning og service - både på værkstedet og i butikken. Kæmpe anbefaling

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er altid en fornøjelse at komme ned…

Det er altid en fornøjelse at komme ned til Leadout i Hillerød.
Man føler sig velkommen og set.
God vejledning, service og godt udvalg af varer. Atmosfære i topklasse.
Og værkstedet er dygtige og kompetente.
Keep up the good work.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse at købe ny cykel…

Fantastisk oplevelse at købe ny cykel hos leadout Cycling. God dialog både før og under leveringen. De er ligeledes dygtige til at prissætte cyklen og det tilbehør man vælger at tilkøbe.
Nu glæder jeg mig bare til sæson start så cyklen levere det den er købt til.
Tusind tak. 🤗

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionel og virkelig god…

Professionel og virkelig god rådgivning. Godt udvalg og meget serviceminded og venligt personale.
Kan på det varmeste anbefales

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Sarah,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord 🙏🏼 Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivningen, udvalget og vores personale ☺️

De bedste hilsner,
Team Leadout Cycling

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personlig service med høj standard

En butik der gør alt hvad de kan for deres kunder. Service på højt niveau. Meget kompetent rådgivning. Klart specialister med kæmpe erfaring. Tak for at I hurtigt og effektivt skaffede min ønskede Trek model. Kan kun give min bedste anbefaling.

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Laila,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord 🙏
Det betyder utrolig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse - både med servicen og rådgivningen. Rigtig god fornøjelse med cyklen! 🚴‍♀️ Du er altid velkommen forbi igen.

Mange hilsner,
Team Leadout Cycling

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En god service og cykelsnak

Blev budt velkommen med et smil og en snak om min cykel og hvad jeg gerne ville have lavet. Blev ringet op med et forslag til yderligere service og god vejledning. Dagen efter hentede jeg cyklen og blev igen mødt med vejledning i vedligehold af min ny servicerede cykle.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Klaus,

Tusind tak for de rigtig flotte ord - og dejligt både værksted og butik fik hjulpet dig godt på vej 😍 Du er altid velkommen!

Mange hilsner,
Team Leadout Cycling

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk personale

Virkelig lækker butik, utrolig venligt, lyttende og interesseret personale! Jeg er aldrig gået fra butikken uden en afklaring på et problem, et godt og venligt råd, eller viden omkring hvad jeg bør være opmærksom på. De formår virkelig at se kunderne i øjenhøjde!!🤩

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Maja!

Tusind tak for den skønne anmeldelse - det betyder virkelig meget for os som 'lille' virksomhed 😍 Vi glæder os til at se dig igen 🚴🏼‍♂️

Mange hilsner,
Team Leadout Cycling

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækker butik og klasse service !

Kæmpe lækker butik, hvor man altid bliver mødt med godt humør i både showroom og værkstedet. Folk der ved hvad de snakker om og går den ekstra meter for at jeg kommer ud og køre på en cykel hvor alt spiller 100%. Kæmpe anbefaling herfra.

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Peter,

Wow, tusind tak for den anmeldelse 🤩 Det sætter vi meget pris på!

Vi glæder os til at se dig igen i butikken 🚴🏼‍♂️

De bedste hilsner,
Team Leadout Cycling

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ja, jeg kommer igen. og igen..

Det startede i 2024 med en tur ud og få inspiration til en ny cykel. Nu står jeg med to fantasiske cykler, som passer perfekt til mine behov. Det er altid en god oplevelse at komme hos Leadout, og værkstedet er det eneste, som jeg tør/vil overlade mine cykler til. Der er altid kaffe, og de har respekt for detaljer og går lige så meget op i cykler som jeg selv - hvis ikke endda mere! De forstår mit niveau og mine ønsker, og sammen finder vi dét som passer til mig.

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Esben,

Først og fremmest tak! Det betyder virkelig meget for hele teamet at høre, at du føler dig så godt taget imod, og at vi har ramt rigtigt med både cyklerne og servicen 🤩 Vi glæder os allerede til at byde dig på endnu en kop kaffe (eller to 😉) næste gang du kigger forbi.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service fra start til slut

Fantastisk service fra start til slut – kompetent rådgivning og en cykel, der kører perfekt

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Hugo,

1000 tak for anmeldelsen, det sætter vi stor pris på! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sindssyg god service!

Vanvittig god service. Kompetent og rart personale. Kan klart anbefales, Jonas deres cykelmekaniker er sublim 🙏

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Benjamin,

Tusind tak for de flotte ord! Og hvor er det fedt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og vores team 🤗 Jonas bliver helt sikkert glad for rosen 🚴‍♂️

De bedste hilsner fra
Team Leadout Cycling Hillerød

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enestående service

Jeg havde afmonteret baghjulet på min citybike, men kunne ikke finde ud af at påmontere det igen, hvorfor jeg henvendte mig til Leadout Cycling i Hillerød. Her blev jeg modtaget venligt og imødekommende og bedt om at vente ved et af de elegante cafeborde, mens mekanikeren undersøgte problemet. Efter et kvarter blev cyklen returneret i perfekt køreklar stand - uden beregning. Det er en service, man ikke møder hver dag (eller år).

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse og de flotte ord, det betyder meget 🙏 Det glæder os virkelig, at du fik en god oplevelse i butikken i Hillerød - og at både vores team og rammerne gjorde indtryk 🚴‍♂️☕️

Vi ser frem til at hjælpe dig igen, når behovet opstår!

De bedste hilsner
Team Leadout Cycling Hillerød

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service og flot butik i…

Virkelig god service og flot butik i Hillerød.
Fik hjælp og vejledning af Michael.
Det bliver min nye butik til fremtidig service, selv om jeg desværre måtte bestille cykel andet steds grundet leveringstiderne fra Trek

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Hej Jannik,

1000 tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om butikken i Hillerød 🙏 Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og vejledning fra Michael 🚴‍♂️

Leveringstider kan desværre nogle gange kan være en udfordring, og vi er kede af, at vi ikke kunne levere din cykel denne gang. Men vi er rigtig glade for, at du vælger os som din nye butik til fremtidig service - det betyder meget for os 😍

De bedste hilsner
Leadout Cycling Hillerød

Valorada con 1 estrellas sobre 5

customer service

Problem not solve and change something that i didnt ask for it...
charged more than kr.300 to change a tube in a front whell ...for 5 min work...it s absolutely not right to try to take advantage of paying customers...I heard from so many prople now the same story..when does it stop?
for the record...the refund was for the tyre that i didnt ask to be change...I brought the wheel alone and remove the old tube my self i front of the person working there...you put a new tube..a job that is no more the 5 min....like I said..more that kr.300 for that...I asked when i went there to be inform of what solution we could find...that didnt happen...the all point is that you should respect what customers asked...since you guys took over from the last shop...so many people have the same issues...finding solution is important..not just charging what ever you want for jobs that customers dont ask for it..
Benedikte.....
the intention is not to get a refund....but to learn to do what customers asked...not what is best for business...like I said...I know that others also had the same issues...
perhaps listen to customers better...and magic will happen...
hi Benedikte,
i wrote you a mail...to info....

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Leadout Cycling

Respuesta de Leadout Cycling

Dear Dennis,

Thank you for taking the time to share your feedback from your experience in our store in Hellerup. We’re really sorry to hear that your experience didn’t fully meet your expectations – that’s never what we want for our customers :-)

Our only intention was to help prevent similar bike issues from happening in the future. Please know that you’re more than welcome to come by our Hellerup store, where we’ll provide you with a full refund for your order.

Best regards,
Benedikte

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más