Ledstripkoning Opiniones 456

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor mezelf een trapverlichting set aangeschaft welke volgens afspraak geleverd werd. In de set zaten alle onderdelen die benodigd waren voor een correcte installatie. Deze zijn dan ook gelabeld... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nadat ik een nieuwe Philips Hue bridge had aangeschaft, maakte deze geen connectie meer met mijn ledstrip (trapverlichting). Zelf lukte het niet om dat te herstellen. Na contact te hebben opgenomen me... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onze ledstrip viel onlangs uit. Na controle bleek de stroomadapter stuk te zijn. We hebben dit aan de servicedesk gemeld en op hun verzoek enkele foto’s doorgestuurd van de aansluiting. Ledkoning heef... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De klantenservice is echt fantastisch! ik kwam er niet helemaal uit wat ik nog moest bijbestellen. toen kreeg ik een hele vriendelijke dame aan de telefoon ze heeft me met alles geholpen. Ze had er... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

456 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trapleds zigbee op hue systeem

Goede prijs, plakstrips zijn altijd ellende maar deze doen het super.

Ik had 3 vragen en ze werden echt supergoed behandeld voor en na de koop! Levering was ook mega snel.

Mijn project is klaar en werkt volledig naar behoren. Mijn trap gaat nu aan op mijn hue sensor enz. Dimmen werkt ook.

Alleen de manual voor de controller toevoegen en alles was perfect.

Maar ik ben echt tevreden! App hulp was super! Bedankt, tot de volgende.

7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb melding gemaakt van een defecte grondspot

Ik heb melding gemaakt van een defecte grondspot. Eerste keer kreeg ik keurig reactie. Toen ik de 2de keer meldde dat de spot nog steeds niet werkt en graag een oplossing had gekregen voor dit probleem ( de spot was amper 4 weken oud) stuurden ze niks meer terug . Slechte kwaliteit , net zoals hun service na verloop!!!

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ledstripkoning

Respuesta de Ledstripkoning

Hartelijk dank voor uw review. Ik vind het vervelend om te lezen dat de grondspot niet naar behoren functioneert. U geeft aan dat u ons een tweede keer geïnformeerd heeft, echter kan ik hier niets van terugvinden. Onze excuses voor het ongemak. Wij willen dit natuurlijk graag met u oplossen en heb u daarom een mail gestuurd.

Met vriendelijke groet,
Daniëlle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service. Goede producten en mooi geprijsd. Vragen snel beantwoord. Snelle levering

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trapverlichting set

Voor mezelf een trapverlichting set aangeschaft welke volgens afspraak geleverd werd. In de set zaten alle onderdelen die benodigd waren voor een correcte installatie.
Deze zijn dan ook gelabeld op kleur. Om het nog gemakkelijker te maken. Broers en zussen ook eenzelfde set aangeschaft welke uitermate goed bevalt.
Had zelf wat technische problemen maar de klantenservice reageerde binnen 24 uur en kwam met duidelijk vervolgstappen waar ik echt wat aan had.

Zou er zeker weer bij bestellen!

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Connecten Ledstrip

Nadat ik een nieuwe Philips Hue bridge had aangeschaft, maakte deze geen connectie meer met mijn ledstrip (trapverlichting). Zelf lukte het niet om dat te herstellen. Na contact te hebben opgenomen met Ledstripkoning en de vakkundige uitleg was het maken van een connectie zo gebeurt! Super dankbaar!

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

als het mis gaat, gaat het goed mis!

Ik kocht een set van twee led-tuinlampen. Eén vertoonde een hechtingsfout aan het paneeltje. Ondanks de belofte dat ik een vervanglamp zou krijgen ( verstuurd zonder trackingscode en dus niet op te volgen!) mocht ik tot nu toe (12.05.2026) niets ontvangen. Ik mocht de lamp wel afvoeren voor recycling.

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ledstripkoning

Respuesta de Ledstripkoning

Hartelijk dank voor uw review. allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak. Ik heb u een mail gestuurd met een passende oplossing.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Led strip plakt totaal niet

Led strip plakt totaal niet, op geen enkel oppervlak. Geprobeerd op grondig schoongemaakte Trespa plaat, Alluminium en geglazuurde tegel. De tape is waarschijnlijk verouderd, dit werd snel duidelijk; de adhesieve werking was compleet vergaan door verdroging. Er kan via de telefoon geen garantie worden gegeven dat een nieuwe versie wel een goede hechting geeft. Aangezien er word aangegeven dat op één melding geen controles worden uitgevoerd op de kwaliteit en houdbaarheid van de gebruikte plakstrips. De leds zelf lijken in orde maar wanneer je een strip koopt met 3M tape mag je ervan uitgaan dat deze werkt. Bijzonder jammer en onnodig, klantenservice on vakkundig en onprofessioneel. Daar moet dringend een Process Manager en een ter zake deskundig persoon met technische inzicht orde op zaken stellen. Wanneer u een ledstrip wenst met een goed werkende tape, zoek het voor dit moment elders.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ledstripkoning

Respuesta de Ledstripkoning

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de plaklaag van de ledstrip.

Tijdens het contact met onze klantenservice hebben wij meerdere oplossingen aangeboden, waaronder het kosteloos nasturen van nieuwe 3M-tape en het terughalen van de ledstrip zodat wij zelf nieuwe tape konden aanbrengen. Helaas wilde u van deze oplossingen geen gebruik maken.

Omdat de leds zelf naar behoren functioneren, konden wij niet overgaan tot het kosteloos toesturen van een volledig nieuwe ledstrip. Uiteraard denken wij graag mee in een passende oplossing en daarom staat ons aanbod nog steeds open.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De klantenservice is echt fantastisch!

De klantenservice is echt fantastisch!
ik kwam er niet helemaal uit wat ik nog moest bijbestellen. toen kreeg ik een hele vriendelijke dame aan de telefoon ze heeft me met alles geholpen. Ze had er veel verstand van en kon elke vraag beantwoorden zo zijn we samen tot de conclusie gekomen dat een andere led strip beter past. Binnen 2 minuten de producten die ik nodig had op een factuur in de mail. Mn andere ledstrip kan ik zo weer aanmelden voor retour
Kortom uitstekende service!

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super geholpen

Super geholpen, adapter was stuk gegaan, contact opgenomen en gelijk volgende dag reactie met link naar juiste artikel.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig

Geweldig! Ik belde net omdat ik iets verkeerd had begrepen over mijn bestelling en werd direct goed geholpen. Er werd actief meegedacht en ik krijg een snoertje nageleverd, zodat ik mijn lamp alsnog kan dimmen.
Vriendelijke service en een mooi product!

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service

Na aanschaf van een ledstripset kwam ik een probleempje tegen tijdens de installatie. Een kort mailtje van mijn kant werd supersnel beantwoord en opgepakt zodat ik heel snel kon gaan genieten van mijn ledstripset, echt super fijn!

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing service

Amazing service, quick product delivery. Customer support helps you with all levels of questions from select, sizing and after sales support.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más